首页 男生 历史军事 草根六雄:商业帝国从零开始

第63章 十大商圈典型案例(十三)

  一开始姜老板手笨,点错按钮、看错界面、分不清积分和储值,慌手慌脚。点错了两回,差点把测试账户的积分清零了。

  吴奇也不急,让他从头再来一遍,来回折腾了一个下午,直到姜老板能独立操作了才放他过关。

  “行,出师了。”吴奇拍了拍他的肩膀。

  会员系统上线的当天,姜老板在店门口最显眼的位置架起了四块小黑板,一字排开。

  第一块写积分兑换规则:消费一块钱积一分,满多少分换卷纸、换洗洁精、换食用油,清清楚楚。

  第二块写会员充值政策:“充五十送两块,充一百送五块。”

  第三块写打卡积分规则:“打卡满二十天送卷纸,满二十五天送洗洁精,满一个月送食用油。”

  第四块写三款套餐——“老友唠嗑包”“遛娃零食包”“夜跑随手包”,每款都标了原价、套餐价、省多少钱。

  小黑板旁边单独辟出一块墙面,贴了一张大纸,顶上印着“减肥排行榜”五个大字,下面暂时空着,等数据出来往上填名字。

  字写得工工整整,路过的人打眼一看就明白。

  那台小喇叭也同步派上了用场,录了一段话循环播放:“会员免费测体重、量血压,打卡满天数送东西。减肥比赛每周排名,前三有奖品。消费攒积分,积分换油换纸。店里老友唠嗑包、遛娃零食包、夜跑随手包,套餐比单买划算,会员还能折上折。”

  音量不大不小,刚好不吵广场上的清净,但是路过的人都能听见。

  第一个办会员的,就是那个连续来了三天的年轻妈妈。她充了五十块,系统显示到账五十二块,送了两块。

  她当场就用会员价买了一套遛娃零食包,比单买省了钱。她算了一下账,挺满意:“以后都来你这儿买,积分攒够了给娃换卷纸。”

  第二个办会员的是周大姐。她跳完舞、称完体重、量完血压,进来买水,看见小黑板上的字,二话不说充了一百。系统显示到账一百零五块,送了五块。

  “反正天天来,充多划算。”她还主动在广场舞微信群里发了一条语音:“姐妹们,便利店那个会员划算,充一百送五块,买东西还有积分,积分能换油换纸。我已经办了会员,你们自己看着办。”

  这条语音的威力比小喇叭还大。当天晚上,姜老板办了十一个会员,全是广场舞方阵的大姐,充值从五十到一百不等。姜老板一个一个帮她们绑手机号,手指在屏幕上戳得飞快,额头冒了一层细汗,嘴上却带着笑。

  套餐也同步搭配好了。姜老板按照吴奇说的,把货架重新归置了一遍。

  端头货架最显眼的位置摆上了“老友唠嗑包”——瓜子、花生、话梅三样用透明袋装好,袋子上贴了标签,写着原价多少、套餐价多少、省了多少钱。

  旁边是“遛娃零食包”——小面包、薯片、果汁,红黄蓝三色包装配在一起很打眼,小孩子路过拉着家长的手就往那边拽。

  “夜跑随手包”放在冰柜旁边,矿泉水、湿巾、驱蚊贴三样东西跟冷饮搭着卖,年轻人买饮料的时候顺手就带一套。

  每样套餐的价格都标得明明白白:单品原价多少,套餐价多少,省了多少钱用红笔圈出来。

  原本进店只买一瓶水的客人,看到划算的组合套餐,顺手就多带一套。

  客单价从三五块,直接稳定在十几二十块。同样的人流,利润直接翻倍。

  积分和打卡系统也同步运转起来。会员每天在门口测体重、量血压,姜老板就在本子上手动记一笔。小黑板上的减肥排行榜,每周更新一次,谁掉得多、谁排名高,写得清清楚楚。

  周大姐第一周排了第一,掉了半斤,逢人就指小黑板:“看看,我第一!”

  排名掉下来的人不服气,第二周更卖力跳、更勤快来称重测血压。减肥比赛只对会员开放,非会员看着热闹,没两天就主动来问怎么办卡。

  打卡积分也上了轨道。几个跳舞的大姐天天来测,一天不落,比上班打卡还准时。

  到月底的时候,姜老板在小黑板上公布了第一个月的打卡结果,三个人拿了卷纸,两个人拿了洗洁精,周大姐打卡满勤,抱走了一瓶油。

  领东西的时候,旁边围了一圈人看着,羡慕的眼神藏都藏不住。

  消费积分也在悄悄发力。每消费一块钱自动积一分,不用手动操作。

  姜老板在兑换区摆了一些卷纸、几瓶洗洁精和几桶食用油,旁边立了个小牌子:“积分兑换处”。

  广场舞大姐们算账比谁都精,跳完舞进来买瓶水,顺手扫会员码,看着积分往上涨,脸上就有了笑意。

  有人攒了一个月,抱着一桶油回家,第二天跳舞的时候跟姐妹们宣传了一圈。当天晚上,姜老板店里又多了十几个新注册的会员。

  转介绍奖励也没落下。老会员介绍新会员来办卡充值,老会员当场领一包盐或者一瓶洗手液。

  周大姐一个人拉了七八个姐妹来办卡,家里的盐和洗手液攒了好几份,她笑着跟姜老板说:“你这活动好,我现在拉人比跳舞还积极。”

  这帮阿姨嘴碎、人脉广,给点甜头,整片广场的熟人,没到一个月就被拉过来一大半。

  大家为了攒够积分换礼品,下意识优先选择这家店。别家店没福利、没兑换、没优惠,自然而然被彻底比下去。

  最后落地的,是异业联盟。

  姜老板选了个下雨天晚上,广场上人少,他关了店门,先去对面奶茶店。

  奶茶店老板姓周,三十来岁,是个和气的小伙子。姜老板进门的时候,他正在擦奶茶机。

  姜老板按照吴奇教的话术,开门见山地说:“周老板,我们两家店互相放个满减代金券,消费就能抵扣。我店里放你的券,买完零食的客人顺路去你那儿买奶茶。你店里放我的券,喝奶茶的客人顺路去我那儿买包瓜子、买瓶饮料。谁也不抢谁的生意,互相借个力。”

  周老板想了一下,觉得挺新鲜:“行啊,试试呗。反正不花钱。”

  隔壁街的冰淇淋店更好说话。老板是个大姐,正愁晚上客流被奶茶店分流,听姜老板说完当场就答应了:“互相导流这法子好,早就该这么干。”

  三家店统一印了满减代金券,互相摆在对方收银台旁边。

  年轻父母在便利店买完遛娃套餐,顺手拿张奶茶券,带孩子去买杯奶茶。喝奶茶的小情侣结账时收到便利店的券,顺路拐进来买包瓜子、买瓶饮料。冰淇淋店的客人拿着便利店的券,来买水和纸巾。整条街,从互相抢客,变成互相送客。

  异业联盟落地的第二天,姜老板把小喇叭的播报内容加了一句:“买东西还能领隔壁奶茶店、冰淇淋店的优惠券。”

  小黑板上也加了一行字:本店消费可领隔壁奶茶、冰淇淋满减券。姜老板不用多花一分推广钱,整条街的客流,都在往他店里导。

  八项措施,层层叠加、互相助力。

  免费称重、测血压和凉茶休息站,解决了没人停留的问题。套餐组合,解决了客单价太低的问题。会员储值,解决了熟客不稳的问题。打卡积分和减肥比赛,解决了回头客不够的问题。消费积分,解决了买的次数不多的问题。转介绍奖励,解决了新客不来的问题。异业联盟,解决了客流单一的问题。

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