十一月的青禾县,秋意正浓,风卷着落叶在路面上打旋。青禾兽医站的生意,也随着秋天的脚步,进入了前所未有的“黄金期”。不是因为宠物病了,而是畜禽要准备过冬,防疫、驱虫、补营养,样样都得做。
王大爷的奔走相告,赵家堡村的技术讲座,李家村的成功治愈案例,再加上张建国的技术背书,青禾兽医站的名声像长了翅膀,飞遍了青禾县的每个村落。农户们之间口口相传,“有病找林医生,准没错”“林医生不光看病,还教你怎么不生病”“大学生有技术,不坑人”,这些朴实的话,成了最有力的宣传。
十一月第一周,预约防疫服务的电话就从每天五六个涨到了二十多个。苏晚不得不新办了两张手机卡,一张负责宠物诊疗,一张专门对接禽畜防疫,即便这样,电话还是响个不停,她常常一边接电话一边记录,忙得连喝水的时间都没有。
林砚更是忙得脚不沾地。每天清晨六点,他就带着小吴骑着改装后的电动车出发,后座的铁箱里装满疫苗、注射器、消毒水和宣传册。他们每天跑三个村,每个村服务二十户左右,从早忙到晚,午饭就在农户家蹭一碗玉米粥,就着咸菜对付一口。
小吴跟着林砚,进步神速。从一开始连注射器都握不稳,到现在已经能独立完成疫苗接种、简单疾病判断和消毒工作。在王营村服务时,他还成功发现了一只疑似感冒的鸡。
“林医生,你看这只鸡是不是有点不对劲?”小吴拦住正要接种疫苗的农户,指着鸡的鸡冠说,“颜色有点发暗,呼吸也比别的鸡急促。”
林砚接过鸡,用体温计测量后,发现体温高达 40.5℃。他仔细检查鸡的喉咙和鼻腔,发现有少量黏液,判断是轻微感冒。“先别打疫苗,感冒期间接种容易引发不良反应。”他给农户开了药,“按这个剂量拌在饲料里,喂三天,等鸡痊愈了再补打疫苗。”
农户连连道谢:“多亏你们细心,不然我这鸡可能就出问题了。”
林砚转头对小吴说:“不错,学会主动观察了。做兽医,细心比技术更重要,尤其是给畜禽做防疫,不能只图快,得对每一只动物负责。”
小吴腼腆地笑了:“都是你教得好,你说过,每一只鸡鸭都是农户的血汗钱,不能马虎。”
口碑发酵的速度超出了所有人的预期。不仅周边村落的农户来找林砚,连邻县的养殖户都听说了他的名声,专程打电话预约。有个邻县的养殖户,养了五百只鹅,听说林砚防疫专业,还能提供科学喂养指导,特意开车过来预约。
“林医生,我听青禾县的朋友说你特别实在,收费合理,技术还好。”养殖户握着林砚的手说,“我之前找的兽医,一只鹅收五块疫苗费,还不做体检,我想请你去给我的鹅做防疫,再帮我看看喂养上有没有问题。”
林砚爽快地答应:“没问题,你定好时间,我提前过去。疫苗费一只收三块,体检免费,有问题我帮你调整喂养方案。”
养殖户没想到这么便宜,高兴地说:“太好了,我这就定明天,麻烦你跑一趟。”
就在林砚忙得不可开交时,一个不速之客找上门来。来人叫阿强,在县城开了家宠物店,卖狗粮猫粮,他找到林砚,想谈合作。
“林医生,你现在名声这么响,要不要考虑开个宠物医疗连锁?”阿强坐在诊疗室的椅子上,跷着二郎腿说,“我出店面,你出技术,利润五五分,保准比你守着这个小院赚钱多。”
林砚想都没想就拒绝了:“不了,我就想守着这个院子,踏踏实实地给动物看病。”
“那你要不要考虑做线上问诊?”阿强不死心,“我帮你运营公众号,你负责线上答疑,收费我们分成,不用你跑东跑西,轻松赚钱。”
“也不了。”林砚还是摇头,“线上没法做全面检查,容易误诊,我不能为了赚钱拿动物的生命开玩笑。”
阿强碰了个软钉子,悻悻地走了。苏晚在旁边看着,笑着说:“你倒挺有原则,送上门的赚钱机会都不要。”
“不是不要,是不能要。”林砚说,“我开兽医站,是为了给动物看病,不是为了圈钱。线上问诊风险太大,连锁经营容易分心,我只想把眼前的事做好。”
可林砚没想到,阿强竟然偷偷盗用兽医站的照片,在朋友圈发消息:“青禾兽医站即将开通线上问诊,足不出户,看病到家。首批体验官招募中,扫码报名。”
苏晚看到消息时,气得不行:“他这是侵权!还想借你的名声骗钱!”
“别生气,”林砚冷静地说,“我们先发个声明,澄清没有开通线上问诊,所有诊疗必须到店或者上门服务。再警告他,要是再盗用照片,就起诉他。”
林砚立刻在朋友圈和之前建立的养殖户群里发了声明,还附上了阿强的朋友圈截图。养殖户们纷纷留言支持林砚,指责阿强不地道。阿强见状,赶紧删了朋友圈,还私聊林砚道歉。
“林医生,不好意思,我就是想沾您点光,没别的意思。”
“光可以沾,但得经过我同意。”林砚回复,“如果你真想合作,就交一年五千块的品牌使用费,我允许你在店里宣传我们的服务,出了问题你负责。”
阿强犹豫了半天,最终还是答应了。他当场转了五千块,还和林砚签了合作合同。林砚把这笔钱存进了专门的风险备用金账户,用来应对可能出现的品牌受损问题。
“现在好了,不仅没被侵权,还多了一笔收入。”苏晚笑着说,“你现在真成老板了,还懂品牌授权了。”
“不是老板,是得学会保护自己。”林砚说,“兽医站现在是个品牌了,我得对这个品牌负责,不能让别人毁了它的名声。”
苏晚把品牌使用费的入账凭证贴在了病历墙的最上方,旁边是那张“天使”画像。看着越来越满的病历墙,她忽然觉得,这面墙不仅记录着一个个治愈的病例,更记录着兽医站的成长和信誉。而林砚和她,就是这个品牌最坚实的根基。

