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第1章 买车

事故 无意有意的风 8731 2024-11-12 16:27

  对于放松,我想到的是按摩。曾经常看到那十元休闲后有按摩字样,十元不多,但听说,非是按摩之地,没敢去。后来大了些,看到按摩的地方又想到十元休闲字样也没敢去,所以就不知道按摩,那是什么感觉。这是某些真实的想法!我想写一段生活,一段故事,我想把它们写幽默一点,写着写着发现它并不太幽默。

  李凡一般早上六点就醒了。六点对早点摊贩们来说太晚,对学生来说不早,但对一个八点半上班的人来说就太早了。睡得又不早,又没啥事的,醒这早还睡又睡不着!好吧。不睡觉但有权利享受赖床。赖在床上看手机,有时感觉还真是一种自由,白天要上班,回来都八九点,洗洗漱漱,收拾收拾,打两三盘游戏,一不留神就十二点。除了做梦,也就这早上一点时间属于自己了。但奇怪就在看手机能看什么呢?书基本上是没看了,就翻翻新闻,看看美女图片什么的。每天早上都这样,也不腻,没有更好的选择,就只能看手机,不然能干嘛呢?一天里早上睡不着的这点时间也被剥夺了自由。这人看样子只能在梦里享受自由了。这样浪费睡懒觉时间,果然遭天谴,每天中午瞌睡直打,恨不得站着睡觉。不要说眯会,公司不是一个人,趴一个就会倒一片。你要知道领导是要面子的,领那高的薪水,怎可能让手下睡一片。他自己哈欠直打,想睡都强忍着在,我们这些小兵哪里敢睡!

  当然在早上这个点能做的肯定不仅仅是看新闻。多也会有对女人的幻想和探索。没有办法,没有过30只是在大学期间谈过女朋友,过多的雄性激素根本没处安放,这种事情就像情绪一样也是会积累的,不宣泄怕是要出大事!这种事也难以被人控制,主要是难被自己控制!也许只有单身狗才能理解,但只有坦荡的单身狗才会让你知道。对于性,生理性需求这方面最直接,但我们要去忽略,因为被人不齿,大家闭嘴哼几句也都能理解。有些其他方面的影响却更加隐蔽,这种影响在现实中对人的行为是潜移默化的。比方说普遍对异性更敏感,一朵鲜花能引来一群蜜蜂,而且这群蜜蜂也没管鲜花下面有没有牛粪,至少蜜是甜的吧!基本上只要有单身漂亮的女性都会有人前赴后继往上凑的,表现形式是各异。再详细的话自己在生活中体会,案例颇多,这里不做详述。还有就是对审美的改变。有一种说法是,一只狗,单身久了,眼光会进化,曾经的女神早已飞升,曾经的美女晋级成女神,曾经的女人晋级成美女,曾经的恐龙晋级成女人,至于恐龙早已灭绝。还有那种说看生物只分公母,这一说法就显得太粗俗了。但不管是什么样的说法,性从来都是很多事情的驱动力。区别只是有些是赤裸裸的酸腐媚,有些是沉甸甸的情爱予,当然还有其他很多的说不清楚的区别。其实我想表达的意思是:性操控着我们生活中的很多行为,如果我们带着这种观念去观察,你会发现不是很多,而是非常多的行为是有迹可循的。

  7 :40设了闹铃。闹铃响以后要等第2次十分钟后铃响才会起床,第1次是叫醒的闹铃,第2次才是起床的闹铃。正如人们普遍有很多的东西,都是不必需要的一样,其实我也根本上不需要闹铃叫醒,因为一直都是醒的。没有直接把时间调到7:50,可能是因为怕自己起不来,想要给自己一个缓冲的时间。想想这种闹铃的起床方式还是从做汽车销售时开始的。做过销售的应该知道,销售基本和苦命或者命苦挂钩。一般4s店8:30上班,李凡做第1家店的时候,公司要开早会,要是迟到的话,要在那么多人面前加入队伍还是很难堪的,这种难堪对于某些人来说是无所谓的,但也对于某些人来说是很难过的。而且要罚款!不管哪一条李凡都觉得没有必要,所以从业以来他基本上都没有迟过到。想想那时候应该是冬天,也确实是冬天,因为只有冬天才难以起床,才需要两次闹铃。懒似乎也是一个人的天赋一种,不用人教,而且发展潜力无限。后来一旦生物钟形成以后,也就不分什么冬天夏天了,只是分容不容易起来而已。日常中我们可以说人是有很多习惯的,这些习惯让人变得有特点,变得简单。而简单有规律会更稳定更适应环境!

  一个男人起床后收拾起来还是比较简单的。基本刷个牙,洗个脸就差不多了,不能以电视剧里面的生活来衡量,里面的人从不洗漱都神清气爽的还能撩妹的。有很多人会对整理头发也有要求,但李凡没有,他一般剪比较短的发型,不用梳,除了日常洗头发,基本上不打理它。出门前甚至都不会照镜子,造成他很多有时候上班因为顶着个爆炸头而被同事嘲笑,不过他基本上也不在意这些玩笑。他一般不会和人说,他不搭理头发,是因为家族有脱发遗传史,非必要不动它,是不想看到脱发的发生,类似我不看它,它就不会发生,不打理头发,也是出于这种心理。今天刷完牙,洗完脸后特意照了下镜子,整理了理头发。完了以后就下地下室去开车上班。

  刚坐上车,就收到信息真郁闷,这个郁闷原因要说完整的话,怕是有点长,但是不说的话却难平心中的不快。

  这个要从买车开始算起了。入行第1年。去的是比亚迪。也没怎么想过买车。但经过一年卖车的熏陶,就有想买车的想法,这个是可以理解的,天天对着顾客说买车这各种优点好处,说着说着自己都信了,就想买了。从这一点上看,李凡还是一个优秀的销售,因为一个优秀的销售,首先就是要把产品销售给自己。可是自己又没那么多钱,第2年过年后换到其他品牌,可能过年很多人同村人都买了新车,被刺激到,买车的想法更甚,同时李凡成功的销售了父母,得到了他们资金支持的承诺。一去新公司就有向自己的销售经理说自己也想买一部车的想法。不得不说当时28岁的李凡还是太年轻。作为一名消费者,即使你也是销售者,只要你有想消费的心态表露出来,便难以逃脱销售者的套路。

  现在想想。经理当时就表现出了,那种销售听到顾客明确表示出今天就要买的信息时的那种激动,只是当时没留意到。当时在展厅,经理激动的说,“这蛮好,我给你一条建议,你就买我们的那台试驾车。那台车平时根本没人开,估计也没什么里程数,年前才上的牌,才四个多月。而且我看过那个厂家文件要求那台车只卖给公司内部人员。是个顶配。什么功能都有。工资内部员工7折!而且你想想你又省了购置税,又省了保险钱。还不用你上牌。这都要省五六万了。”特别是优惠这块,这个完全是拿一块熟肉,在撩他心中饥饿的小狗。当时都恨不得要摇尾巴了,因为预算摆在那里了。父母是农民,也拿不出多少钱。顶配11万多,这车新车型还没什么优惠,下地要十二三万,再一算优惠后只要七八万。当时也没具体了解这个车型。但是光数字看起来确实优惠了不少的!

  可能很多人也会有这种心理,就是当幸运降临我们,第一反应是开心,然后会产生怀疑!是的,天下哪有掉馅饼的事呢?又详细问里程数,车的颜色,和是否有过事故,还有具体哪个车型等。除了车型和颜色,经理能肯定的回答。至于事故,经理说车肯定没有问题,年轻的他也没有防备心理,这种销售惯用的移花接木的话术也没听出来。又说里程数他估计六七百公里。还有这车要求全款买。这也可能是过年期间没有被卖出去的原因,内部员工要求全款,打工的有几个拿得出这多钱呢!他说自己有钱的话都买了。李凡又问这车才三四个月公司卖吗?试驾车不是要求半年以后才卖?经理说。卖呀,去年年底开会的时候。老廖大会都说要卖。还说谁卖出去奖励500块呢。

  当时确实心动,要是当场有钱的话怕是要拍板了。但像常规客户一样考虑也是应该的。经过两三天的了解。经理所说的车肯定没问题。只是前保险杠被同事试驾时撞过围墙,前保险杠换过,喷过漆,不仔细看也看不出来,但不严重,基本也就是坏了一个前保险杠的强度。经理说了总里程大概五六百公里,实际差距只有1000公里。听说主要是因为老廖经常把车开回家,所以里程数才这么高。最重要的是,他说同事们是没钱买。实际是同事们有钱也不会买,因为这个车是三缸发动机。一开始方木也不懂。百度后知道,三缸发动机。因为物理原因普遍抖动明显,越往后面可能抖动越明显,同事们都不想当小白鼠。但实话实说,实车开起来动力强劲也没什么噪音。各方面还是很优异的,油耗也低。因为是新款配置外观方面确实没话说。

  又经过几天的权衡,在巨大优惠差的诱惑下。还是决定买试驾车,毕竟预算也摆在哪里了,其实是打算贷款买的。现在全款,也超出了一些预算。和销售经理和总监都提了买这车,也都同意了。和家里打电话沟通好借钱,郑重的说是清明节一定开车回去,一个星期后准备好钱。向经理提买车的事,经理心里蛮高兴,完成一个指标,又向销售总监申请,销售总监说他找时间和老廖说一声。等两三天后没动静又找总监说,总监说只怕还得等几天。眼看就要清明节了,这才发觉有异。让同事帮忙旁敲侧击问总监什么情况,结果说是怕是买不成了,也没说什么原因。自己去问,总监说是店总老廖没同意,要等等,侧面意思是老廖自己还想开一段时间。这就让人非常恼火。这就类似你和一女的谈了三个月,各种吃饭,电影,购物后,眼看就要约宾馆了,她来了一句,我是有老公的人。你说:你不是一开始就说你没有男朋友吗?她说:我是没有男朋友啊!气死人不偿命!但店总说的,怎么说都有理,气也只能自己咽下。后来老廖类似这种自己说卖又自己说不卖的事情,做过好几次。其实这种人在生活中挺常见的,但往往是在位高权重的时候,这个毛病更容易被放大。如果是同事,这样可能一次后你就不屑于搭理他了。这也是早没有在那家店,做太久的主要原因。

  眼看还有两天就要清明节了,别人耍流氓,我也管不了,但自己不能耍。钱都准备好了而且准备了那么久,还这么隆重,清明节要不开车回去怕是难见家中父老。也没时间去挑选其他的品牌,只好在自己店里挑了一个畅销车型,选了一个生产日期最近的车,还是去找销售总监申请价格。总监人也确实挺好,说道:这个车呢。你也是自己买。你也别找老廖了,别挂自己身上,就挂在大客户经理身上。让他替你包办,车价呢,我只赚你500块。你是分期,手续费我也只赚你500块。保险呢!你自己出。你看怎么样?其实这样听起来也不错。没有关系也就没有想法再等什么试驾车了,这么大个车,公司也就赚了1000块感觉还是可以的,也不可能让别人包办吃亏,最终包办的经理也给封了个500。

  可悲的事总围绕着买车。自己是卖车的,还要向别人买,气人的是买的比自己卖的还贵,更气死人的是你当时还真的非常感谢人家!

  关于车的事,李凡的郁闷还远没有结束。买完车后第2天便是清明节。一大早方木就开车回老家去了。还没到家,汽车变速器换挡便出现异响,这个概率,也确实是不大。虽然卖车多,但之前也没常开过车。想着这异响有可能开开就好了。半个月后异响没有消失。开到售后检查,确认是存在异常!售后说根据有关规定需要拆解变速器,小问题的话就修好,大问题的话就直接更换变速器!

  同志们,你买一个冰箱。没两天压缩机有异响。去问售后。他说,我先把压缩机打开看,小问题的话帮你修了。大问题就帮你换个压缩机,这个看似合理的解决方案。以前还可能糊弄乡下人,现在你能接受吗?你能接受,孩子他妈能接受吗?我妈也不知道这事,孩子他妈咱还没找到。但也忍不了。查过相关规定,按相关规定,要达到退换车或者更换三大件的要求,就是至少要修过几次,修不好才行,还是决定妥协,但也要找回面子。

  他又来到售后说:“我也不管你检不检查什么了,你给我换个新的变速器就算了,定回来,换!一天内换好。”售后可不会卖他的面子,回复是:这个不符合规定,要你自己找廖总同意才行。他知道找售后理论没有任何意义,人家就一打工的,有相应的规定,其他的他们能做什么呢?帮你反应?那也要自己争取的。联想到很多业主和保安的冲突,那种高人一等的语气,咄咄逼人的气势,不知道他们想过没有,自己的优越感在哪里?保安所做的是否真的没有称职,还是仅仅因为没有称他的意。人们总是被自己的愚昧所蒙蔽,被情绪所控制。

  出了售后门口,一个李凡面熟的机修,跟了上来,小声地提示他说400。李凡当时看了下他,他想记住这个人,因为我知道他在帮助自己,微笑着说了声,谢谢!然后回到了销售部,那个机修也回到了售后。瞬间的恩情要么不被发现,被忽略。发现的话让人的感觉是那么愉悦。可是很多的事不会像自己想的那样,现在李凡也不记得是哪一个机修提醒他来着。拨打400投诉,是解决这个问题的最直接,最高效的处理方式,但也是最暴力的。这个作为销售的他哪里不知道。4s店的400投诉对于店面的处罚是非常严格的。特别是他现在做的这个品牌。我也相信,如果拨打400应该是能有结果,但规定也不是那么好破的。还没考虑过这么做,至少那时不会,因为他还在这里上班,这个要是打过去,他基本可以走人了,而且这也不是怕走人的事。公司是李凡的工作平台,虽然是平等交易,但突然就打400,总感觉有些忘恩负义的样子。

  已经让步不可能再次做妥协了。即使不在这里做了,也不会妥协,李凡非常自信公司会处理这个事儿,因为他的身份太敏感了。他连续把两天都把车停在售后车间。拿了钥匙直接去上班。售后客服找他,他就说车有毛病要修,售后客服说可以修但要拆解,他说我不接受拆解,不能修我就放那里等能修为止。售后也不好惹他,毕竟李凡也确实是客户。就像前面说的,售后客服也仅仅是一个打工的,领导有标准给他,他要遵守,但客户的问题,份内的他也要解决的。作为任何一位工作人员。我们都应该给与足够的理解!后来售后又跑过来找李凡说:“你这放在这里怎么办呢,要不你找上面说说。”想想也对,这事也不想再拖了,

  他直接来到销售总监办公室门口。其实过去前也想过。这个事并不是自己求着别人办什么。自己也不想找领导,处理这个事。但是售后又不解决,事不闹大是不会有结果的,不找领导就直接去闹事的话,就显然太不尊重领导了。来到办公室前敲了门进去了,销售总监抬头看了一下他。微笑着说:“有事儿?”

  “嗯是的,朱总,就是不知道您有没有听说我的车的事?”

  “嗯!”

  “我想呢,这事也不想再拖了,看您方不方便帮忙处理这个事,售后是要求拆解后看小问题的话就修大问题的话就换!客户呢是不可能接受这个方案的,我的想法是直接换一个新的变速器,这样也节约时间。不知道你这边方不方便帮忙,不行的话我会自己处理这个事!”

  “哦!这样子呀!我这边帮你反馈一下,你再等等看怎么样?”

  “嗯,好的,谢谢朱总了!”也没交谈几句,已就出来了。

  果然,下午这事就了解了。很多机构都是这样子的,下面千难万难办不成的事,上面一句话就能解决。如果方木不是公司内部员工。这种事可能会有不同的版本。但是退车换车,概率是非常小的。现实往往是这样。如果买车的是涉及实权部门,镇府部门,或者是本地的地头蛇黑社会,这车就换了,或者退了都有可能。如果是一般的泼妇莽汉,也就是这个处理结果了。如果是一般平民,好,不好说话的那都是按标准来了。不过现实世界看起来还是公平的,退车还是不存在的。因为第1类人是不会买这个级别的车的。而泼妇莽汉因为他们的性格,在社会竞争中往往会争取到更多的社会资源更有钱,所以他们也极少会买这个级别的车。最重要的事一辆车出厂也确实是要经过严格检测的,出故障的概率本来就小。

  买车的郁闷还没结束,用车的郁闷却早已开始。关于买车,李凡有千万个理由想买,都没有一个理由有效!回到说服父母买车的理由,一句话足矣:都快三十的人了,没房没车谁和你谈朋友啊?是的。如果不是因为为婚嫁原因,他即使能说服自己,也说服不了父母贷款来买这个车。那叫什么?说破天也没用。很多时候真相越是真实越是残酷。公司的同事中根本上没有适龄的女性去追求,反而和他一样的光棍儿却三四个。销售工作从早到晚。都没有自己的时间去找,估计谈了朋友,不靠谱的怕是都会散,很多时候请假都不会被准,谈恋爱没时间陪,有几个能坚持长久的呢!用经理的一句话很能体现当销售的现实:除了相亲,谁他妈也别来找我请假。其实经理在他们中压力是最大的。三十好几了。在老家买了一套房。一个月还4000多,女朋友就是在这里上班期间吹的。

  用车的郁闷,当然不是买了车还是找不到女朋友。而是从买车后从清明回的第1天开始。晚上基本每次都要带上两个老光棍一段路程,这一带就是三个多月。这就像你买了一新房子两室一厅,自己住进去没几天,一同事没找到房子,你就说在我家住一晚吧,反正还空着一室!他挺开心,你也你挺开心因为新房子可以让朋友看看,然而那人住下来就不走了,也不提找房子的事儿,房租从没提过,水电费还要你付,又是熟人,你还不好赶人。没有人会在意车内日渐邋遢到无法打理,也没有人会在意门把手,内饰和皮质座椅的划痕日渐增多,也只有他自己留意到这些,其郁闷可想而知是在日渐累积。看看李凡不修边幅的发型,也能了解,其实他并不是一个惜物的人。但这车对他来说是仅次于房子的存在,关键是它的作用还没有发挥。万一到时女方,说车太破了,让他再买一辆,想想都头大。三个多月后。借口说那边路在修,不走原来的路了,每次只有绕远路回家了,平时偶尔一起聚会带带人,那都不在话下。这个事也算暂时解决了。

  但也仅仅是暂时的。第二年新的公司在三环外。去新公司,第1天下班。同事许,凑过来和他说:“你是回城区吧?”

  李凡其实当时就有不祥的预感但还是不自觉地说:“嗯!”

  许:“来来来!捎一脚!捎一脚!”当时心想,毕竟第1天上班。也没什么,就带上了!确实是捎一脚,走路三分钟不要的路程。如果不是要走蛮远调头,基本上起步就要下了。对的,这捎一脚,前面就又加了一个天天。一个星期左右,大家也都熟络了,办公室里快下班时,刘对楚说:“今天我不回去了,带不了你了,你看看坐他们谁的车吧!”楚:“你不回去那我怎么搞呢?我坐谁的车呢?”刘:“这你还要操心啊!谁的车不经过哪里呢?三环口必经之地好不好!”楚:“啊!?阿凡!你住哪里啊?方便带一下吗?”李凡:“*花园,不知道同不同路!”刘:“那正好啊!楚!你连中间的马路都不用过了,直接到那边的路边。”楚:“真的吗?太好,终于又找到一个可以蹭车的了!”李凡:“没关系啊!同路顺带吗!”

  其实李凡当时心里挺高兴的,楚单身,长的也不耐,很有女人气,就是年龄比自己大三岁。心里想着也终于带他一回女孩子了,也算是发挥点车的作用了。这一起回去,以后搞不好还能发展发展呢!然而一个30出头的女人单身,这肯定也是有原因的。具体的他也没问过。时间久了以后才了解到她根本都没对哪个男的感兴趣过。私事也不宜多抒,李凡也把那方面的念头给断了。但接送却不好停,后来由单一的送变成了接送了,早上基本上是李凡,还有楚的另一个朋友轮流接楚了,晚上也基本上是轮流送。后来再熟一些了以后大家都发现几个没车的都会在离公司不远的一个地方过早,这下好了,基本上每天都有电话让他在过早的地方等他们。

  李凡一开始也是想着郁闷,但也因为是小事,也就没那么计较,久了也基本麻木了,也就没什么了。想想以前的郁闷是越积越多,现在的郁闷却是放任麻木,真不知道其中真实的原因是什么?也许我是把买车的目的给忘了。没有什么是不会被遗忘的,即使那些很重要,可见不忘初心何其之难!只是前几天,我出发没多久,在路上开车的时候。接到楚的微信了,一看又是说等她的话,放手机时开车分神差点撞到路边花坛上。这让他一下子惊醒起来,想到自己在干什么?这个要是撞到了算谁的?他买个车倒成别人的专职司机了,还要天天按照他们的时间来,谁给他买过一份早餐还是给他买过一瓶水?还真的仔细想了想,没有一个人觉得坐别人的车是应该回馈下的,他们都觉得是理所应当的。李凡还请过许和叶吃过东西,却记不起来他们有请回来过。别的就更不用提什么油钱了。好像麻药突然失效而之前的痛苦一次性全部集中释放那样,郁闷似乎一下达到了顶点。接了楚,路上又响起许的电话。“我知道了,我在路上,对了,你帮我带一份面和鸡蛋,可以吗?嗯!不要紧!我可以等你。嗯!钱我就不转给你了!啊!”挂了电话这才疏了一口气,满心的郁闷,泄了一大半,心里也畅快了很多。第2天许又打电话,李凡又把上面的话又重复了一遍。之后就基本没接到了许的电话了。不过楚还是相对有规律的在接送,也找不到理由,想想也不是什么大事就算了。只是有时在接到信息时会郁闷一下。

  也许只用一句话也能说明他为什么郁闷。但是这一句话后面,会有一系列,相关不相关的因素在影响。而我们看到或听到的多是表面的。就如一句我喜欢你。你喜欢我什么?我喜欢你认真的样子!其实真实喜欢的是什么谁又说的清楚呢?能说得清楚的话也绝不是一句话能说清楚的。我们可以不在意,但如果我们真的想知道最真实的原因,就不能把事情看简单了。简单的事情复杂化,好处是知道真相和真实。

  现在的郁闷也就是一闪而过。启动车,用比平时更慢的速度,向着上班的路开去,他自己也不明白为什么一定要这样,是想让对方多等一会儿也是好的。快到接的地方,远远的就看到两个人对着这边张望。小心思得逞,竟有一丝得意!上来的是两个人,其中一个是楚的小丽姐,他们一上车李凡留意到他们有拿出馒头,特别大个,李凡说:“你们买的?”楚:“自己做的。”然后她和小丽姐就讨论着做馒头的事。期间楚问了下方木今天是不是特别堵车?我支支吾吾说:“是吧!你看这里车也特别多!”闻着馒头香,知道人家没有分我的意思,心理也更加踏实了,因为心中的罪恶感在消散。到了吃早饭的地方,随便买了点吃的,带上就开着车回到了公司。

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