曾文心是一个悟性很高的人，她从与陈轩的几次交谈当中就看出了一些常人难以察觉的可能。

　　她觉得陈轩的这种经营方式，至少是有机会做成一个大型连锁店的。

　　李勤听了她这一番话之后，一开始有点懵，但很快就理解了曾文心的意思，非但没有觉得她异想天开，反而觉得她说的对。

　　只是脑子里一时不知道作何反应，所以一时没有多余的动作，只是神色一动，陷入沉思。

　　曾文心看她这样就知道自己的话术有了效果，便趁热打铁道：“记住了，以后见到陈轩来店里，你一定要非常热情的上去，礼貌的跟他问好。”

　　类似的话，当年打暑假工时，经理李坤也跟她说过，她当时并不明白原因。

　　现在她才知道，如果李勤真按她所说的，非常热情的上去跟陈轩问好的话，陈轩就会非常明显的感觉到前厅工作氛围的巨大变化。

　　这可以极大的体现曾文心的价值，也可以极大的体现她来之前与她来之后，前厅服务的巨大改变。

　　甚至可以给老板一个小小的，服务迅速提升的巨大震撼。

　　类似的话术，她又私下里跟黄静方小鱼李蔓等前厅所有员工都说了一遍。

　　只是这些话有的人听进去了，有的人没听进去，没听进去的人她也管不了，只要有人听进去了就行了。

　　到了晚上，前厅在她和黄静的组织下，按部就班的开始工作，在开会时曾文心也会强调一些以前开会没有强调过的东西，比如：“昨天的营业额是一万八千七百三十二，上涨了三百多，今天我们努力加油做到一万九”之类。

　　随着晚班开餐之后不久，餐厅1楼几乎坐满之后，陈轩如往常一般走进了第九快餐。

　　伴随着食物的香气和热热闹闹的用餐氛围，陈轩心情很好。

　　这几天陈轩来的特别勤，因为曾文心的试用期还没结束，他要观察试用期曾文心的工作情况。

　　此时，前厅的部分员工见到陈轩进来，并没有半分想要上去问好的意思，只是继续忙着手里的工作。

　　见此，曾文心有些紧张，她扫视一圈，看见李勤对此跃跃欲试。

　　只见李勤开始放下手中的工作，扭头看向走进来的陈轩，脸上似乎有犹豫的样子。

　　见此，曾文心给她使了个眼色，也给她做了个示范，只见她热情的走上去道：“陈总晚上好。”

　　声音开朗，落落大方。

　　见此，李勤急忙迎上去，生疏的笑道：“陈总晚上好。”

　　虽然这些天李勤已经习惯了微笑回应曾文心，但是像这种主动去跟老板问好，她还是第1次，因此她十分不适应。

　　而且她的心里有些抗拒，她觉得这种主动向老板问好的行为，有一种跟老板强行套近乎的感觉，一种拍马屁的感觉，反正这种感觉很不好。

　　因此礼貌的打完招呼之后，李勤就有些后悔，心想：“完了！老板该不会觉得，我是一个趋炎附势的人了吧！”

　　而陈轩则脸上露出笑容，点点头道：“嗯！

　　不错！”

　　当看到自己主动问好之后，陈轩脸上露出了笑容，李勤的心里才稍显放松。

　　曾文心反倒没有这种顾虑，因为她知道这是服务行业，与其他行业不同，在其他行业普通员工这样非常热情的上去跟领导问好，确实有拍马屁的嫌疑，很有可能会拍到马腿上。

　　但在餐饮服务行业，最需要的就是前厅员工热情礼貌对客，而能够热情礼貌的向老板问好的员工，往往同样能够做到对顾客也热情礼貌，所以餐饮行业的老板一般不反感员工热情的向他问好。

　　当曾文心再次回头环视餐厅时，发现有了她和李勤的表率以后，方小鱼，陶文也在陈轩路过时找机会凑过去，热情笑道：“陈总好！”

　　整个餐厅之中，大部分人都把她的话听进去了，热情的来跟陈轩问好。

　　只有时不时会偷偷留长指甲的李蔓和身体强壮，更愿意干重活也不愿意抛头露面的罗红秋，还有最内向的黄静，似乎并不敢越雷池一步，她们看到陈轩就跟看到某种大型猛兽一样躲得远远的。

　　曾文心没想到，她十分看重的黄静居然也没好意思上前问好。

　　当她眼神扫过黄静时，她忽然想到，虽然现在黄静的职位比李勤高，但未来还真不一定。

　　在西北面村吃过一次亏的曾文心已经成熟了很多，她深刻的明白，有的时候拍马屁真的很管用。

　　另一边，黄静却不这么想，她虽然表面上平静如常，但眼底却有着一丝不屑。

　　之前在前任三个老板经营的时候，她就见过那些老员工溜须拍马跟主管赵小娟混的关系很好，“结果呢？还不是都被开了。”

　　说到底还是要勤苦耐劳，才更能得到这个老板的赏识。这也是她对于曾文心的那番话不屑一顾的原因，

　　她相信时间会证明李勤、陶文、方小鱼这些，选择相信曾文心的话，选择溜须拍马并没有多大用，说到底最后还是要看谁的工作能力强。

　　“微笑服务”这是本职工作，确实要做好，同事间礼貌的打招呼，这是平级间的人情世故，还是回应一下比较好，但跟老板问好，这不是同一层次的人，这就是明显的拍马屁套近乎了，这一点黄静还是能够分得清的。而且她平生最讨厌的就是那种不干实事，喜欢溜须拍马的人。

　　“而且，老板也明显能够识别，谁是溜须拍马的，谁是真正做实事的，不然自己也不会得到提拔和培养。”

　　这几天陈轩每次进店，李勤或者方小鱼，周彤，曾文心，立马会非常热情的上来问好。

　　这一声声“陈总好”，让陈轩感觉良好，这是一种受到欢迎的感觉，是一种被需要，少他不可的感觉。

　　但事实上没有他，地球照样转，说不定没有他这个老板在这添乱，员工们反而过得更好。

　　陈轩总算明白，为什么很多大公司的老板和大公司的大领导，都非常喜欢上班和开会的原因了。

　　因为可以享受到被恭维的乐趣，就像去直播间打赏，被主播感谢一样的感受，令人飘飘然。

　　陈轩前世也是在餐饮行业做过多年的人，曾文心的这种提升前厅整体服务氛围的方法他也知道，但是他作为老板不能跟员工走得太近，关系太火热的话，很有可能会失去老板的权威。

　　曾文心的到来，正好填补了这一空缺，而且每个人扮演好自己的角色，一个人唱红脸，一个人唱白脸，才能把公司经营的更好。

　　就像古代黄袍加身，总要有人扮演不同的角色，而被黄袍加身的人还要再三推让，表演一波“一哭二闹三上吊”，表示：“自己并不想当什么皇帝啊，全是兄弟们黄袍加身，山呼万岁，不得已而为之。。”

　　再者给前厅做培训，提升前厅的服务水平，这一点本来就应该由主管来做，他作为餐厅的老板，如果什么事都要亲力亲为，什么都要自己做的话，那他干脆去打工算了。

　　术业有专攻，在这个时代想要做好生意必须要懂得识人用人之术，要学会打造一个团队。

　　因为曾文心已经能够扮演好自己作为主管的角色，能够把前厅管理的井井有条，服务提升。

　　所以他对于曾文心的能力其实已经十分认可，但试用期结束之前，他还是决定不表态。

　　随着时间的推移，马上就要到月底了，因为服务的提升，店里的生意也有明显上涨。

　　经过一个多月的磨合，前厅后厨也越来越熟练，之前忙时需要请小时工的情况也越来越少出现。

　　黄静在主持开会的时候已经没有之前那么紧张得说不出话，因为她早已习惯了这种开会的场面。

　　很多内向的人就是这样，让他们第1次去做一件事时，他们往往做不到，会精神紧张、局促，但如果让他们每天都做，习以为常之后他们往往比正常人做得更好。

　　其实在正式开业以前，黄静这个领班是有名无实的，那时候的她对于前厅员工几乎没有威慑力，就只是顶着个领班的虚衔，因为她性格内向，经验不足等原因，导致前厅员工基本上都不怕她，也就觉得她资历老一点而已。

　　现在的话随着陈轩要求她每天例行开会，并把排班表、考勤表等交给她来做，开了这么久的会，她也渐渐适应了领班这个身份。

　　目前的黄静已经勉强能够独立统辖前厅，虽然叫她独挡一店，可能还需要几个月的历练，但也快了。

　　其实陈轩在她身上花了很多心思，若是换做旁人，可能因为她的性格缺陷，早就放弃她了。

　　但陈轩一来想给前厅员工立个榜样，暗示他们，只要他们像黄静一样勤快就有升职的机会，即使他们性格有缺陷，即使他们没有管理经验，都不要紧。

　　二来黄静这种人，虽然看起来有点笨笨的，但是人比较踏实，在未来晋升店长掌握了餐饮门店运营套路之后，辞职出去变成竞争对手的可能性比较小。

　　总之笨鸟有笨鸟的好处，不容易背叛，所以黄静在陈轩眼里，是一个非常合格的工具人。

　　当然在黄静心里却不这么想，她也知道她这个人，资质比较愚钝，所以她对陈轩一直没有放弃培养她，心怀感激，她时常心想：“老板对我真是太好了，我以后一定要努力工作！”

　　……

　　9月30日晚。

　　因为临近国庆，今天的营业额很高，生意比较好，员工都比较累。

　　晚上开会时，陈轩不再让他们站着，而是把几张桌子拼起来，大家围坐在一起，等着陈轩的发话。

　　今天是曾文心试用期的最后一天，今晚上会决定明天曾文心转正之后是主管还是领班。

　　其实从曾文心正式上班的三天后，陈轩就知道曾文心这个主管职位已经板上钉钉了。

　　他唯一担心的是，她会不会在几天之后，坚持不下去，露出马脚，露出一些不好的坏习惯之类，所以在试用期结束前，陈轩始终没有提前任命她为主管。

　　而今天这个会，其实也只是走个形式，让重要员工参与讨论，会显得陈轩很尊重他们，能加强团队的凝聚力。

　　同时也让这些员工渐渐具有主人公意识，将来也不容易背叛。

　　“人都到齐了吗？到齐了的话我就开会了。”

　　只见众人互相看了看，李勤抬起手指数了数人头，随后冲他点头。

　　陈轩便道：“今天召集大家开会，主要是为了讨论一下，曾文心转正的事情。

　　我呢，也不常在店里，你们在店里的时间多，所以我想问问你们对她的看法？

　　有什么意见尽管提，大家畅所欲言。”

　　闻言，杨志健，李勤，黄静几人，都心里一惊，心想：“难道曾文心做的这么好，还有什么问题不成，老板没看上她！所以才叫我们畅所欲言，提提对曾文心的意见？”

　　不过这种念头转瞬就被抛弃，因为曾文心实在做的太好了，根本找不出瑕疵。

　　而且以他们对陈轩的了解，陈轩对曾文心肯定是很满意的，叫他们提提意见和看法，应该只是走个形式。

　　只听杨志健想了想，笑道：“新来的主管很好啊，她一来我看前厅服务好了很多，那些吃饭的那些客人都说我们店服务变好了。”

　　确实在收银结账的时候，一些客人会私下里谈论店里的服务变好了，陈轩也略有耳闻。

　　“对对对，我们后厨也很服她，别说让她干主管了，就算让她干店长，我觉得我们也认她。”后厨一个新来的，名叫徐开明的学徒道。

　　他说话时，习惯性的把头前倾，并偏向一边，给人一种认死理的感觉。

　　其实徐开明跟曾文心除了平常打招呼和工作上的沟通之外，根本没有多说过一句话。

　　他之所以无亲无故的，愿意为曾文心说话，是因为他看到了前厅服务的整体变化之后，他觉得跟着这个新来的主管混有前途。

　　陈轩写在员工手册上的东西，想要落实到现实中，像曾文心这样的人，肯定要重用。

　　因为陈轩刚才的话，让他误以为陈轩对曾文心有意见，所以他觉得他现在为曾文心说好话，对第九快餐将来的发展有好处，所以他就直言不讳的说了。

　　然而陈轩之所以用这种语气让他们提意见，是因为想听到客观公正的评价，陈轩担心如果自己表现出对曾文心的看好的话，那么所有员工都会拍他马屁，都会顺着他的意思，一个劲的说曾文心的好话。

　　那陈轩就听不到曾文心的坏话了，毕竟老板都说她好了，你还在这说她坏话，那你这不是“老板夹菜你转桌”，这就是典型的拎不清了。

　　却不想在有些人的印象中，客观公正的评价，就意味着“不看好”。

　　因为华国人讲究面子，在徐开明的经验里，如果老板真的很看好曾文心的话，应该是直接问：“新来的主管怎么样？很好吧！”

　　而不是让他们提意见。

　　陈轩其实只是不想偏听偏信，担心只听到好话，听不到坏话，但中文博大精深，有时候说你不好不坏，其实就是没看上，如果真看上了，会说你做的很好。

　　而陈轩真不是这个意思，他毕竟无法像员工一样与曾文心朝夕相处，因此他想听到员工对曾文心最真实的评价，没想到竟造成了这样的误会。

　　徐开明说完后，潘大海和成李佳也点头附和，甚至就连杨志健也点头，显然也认同徐开明的话。

　　杨志健因为最近跟家里老婆的关系缓和了不少，而她跟老婆关系缓和的原因，很大程度是因为曾文心的礼貌热情，让他心情好了很多，回家之后也不给老婆脸色看了。

　　所以这一次吵架之后，出奇的，老婆没有回娘家，因此他心里其实很感激这个新来的前厅主管。