第9章 他们开始动心思了
事情是从一条小红书开始的。
那天早上,我像往常一样刷手机,忽然看到一篇笔记。
标题是:“避雷!这家网红民宿村的东西千万别买!“
我心里咯噔一下,点进去看。
帖主是个年轻女孩,看起来像是之前来住过的客人。她的头像是一只卡通猫,说话风格活泼,但这条笔记的语气明显带着气。
她写道:
“云栖山居确实不错,土墙老木头很有感觉。但是!村口那个小摊的东西千万别买!矿泉水十块一瓶,可乐十五块!方便面要二十!比外面贵三四倍!“
“我买了一瓶水,老板还阴阳怪气地说'嫌贵你别买啊'。醉了。我就想问一下,这是来当冤大头的吗?“
配图是几张模糊的照片,依稀能看见一个简陋的摊位,挂着“矿泉水、方便面、饮料“的牌子。
评论区已经炸了。
“真的假的?这么贵?“
“我去的时候也买了,确实贵,但想着是景区嘛,忍了。“
“这是哪个村啊?以后避雷了。“
“楼上,就是那个网红民宿村,叫什么云栖什么的。“
“难怪民宿评分那么高,原来是靠宰客赚钱的啊。“
我看着这些评论,太阳穴突突直跳。
村口那个摊位,我知道。
陈二狗开的。
他之前一直在外面打工,去年年底回来之后,就没再出去过。
陈守财跟我说过,他在村口支了个摊,卖点杂货水饮。
“年轻人嘛,有自己的打算,你别管太多。再说了,他摆摊也不影响你做生意。“
我当时没在意。
现在看来,这个“摊位“已经开始出问题了。
我赶紧联系了帖主。
“您好,我是云栖山居的老板林屿森。看到您发的帖子,想跟您沟通一下。“
对方很快回复了。
“林老板?那个摊位不是你们民宿的吧?“
“不是,但确实是村里的问题。我先跟那边沟通一下,您看能不能先把帖子删一下?给您造成不好的体验,非常抱歉。“
“删帖?“对方发了个问号,“我凭什么删?“
“因为这个摊子不是我们民宿的,这样发会影响我们民宿的声誉……“
“那你们民宿的名誉重要,还是游客的权益重要?“
我被噎住了。
对方继续说:“我不是故意黑你们民宿,我就是实话实说。你们民宿是挺好,但村里这些乱象不解决,早晚得完。“
说完,她把我拉黑了。
我站在院子里,把手机攥得死紧。
深呼吸。
冷静。
先解决问题。
我去了村口。
陈二狗的摊位就在那儿,一个简易的折叠桌,上面摆着矿泉水、方便面、饮料之类的。桌上放着个计算器,旁边还立了个牌子,写着“概不还价“。
他本人坐在后面,正低头玩手机。
“二狗。“
他抬起头,看见是我,眼神闪了一下。
“林哥啊,有事?“
“你那摊位的东西,怎么卖的?“
“正常价啊。“他站起来,伸了个懒腰,“咋了,有人投诉了?“
“正常价?“我没压住火,“矿泉水十块,可乐十五,方便面二十——这叫正常价?“
“对啊。“他理直气壮,“这叫市场定价。你管得着吗?“
“你知道这会影响民宿的生意吗?“
“民宿?“他冷笑一声,“民宿是你家的,摊位是我家的。你赚你的钱,我赚我的钱,凭什么你管我?“
“因为游客是冲着民宿来的,你这样搞,会砸了民宿的招牌——“
“招牌?“他打断我,“你以为游客都是傻子?人家自己不会比较?你民宿要是真的好,人家不会因为你摊位的东西贵就不来。“
我盯着他,一句话说不出来。
他继续说:“再说了,我又没在民宿里卖,我在村口,我爱卖多少卖多少。你管得着吗?“
我没说话,转身走了。
回去的路上,又看见王大爷家的小卖部。
门口挂着块牌子:“农夫山泉5元,可乐10元,泡面15元。“
比外面贵了两三倍。
我走进去,王大爷正坐在柜台后面打瞌睡。货架上落了一层灰,商品摆放得乱七八糟。
“王大爷。“
他睁开眼,看是我,愣了一下。
“林老板啊,有事?“
“你这东西,怎么卖的比外面贵这么多?“
“贵吗?“他挠挠头,“县城里都这价啊。“
“县城矿泉水两块钱一瓶,你这儿卖五块。“
“那是县城的价,咱村里不一样。“
“有什么不一样?“
“人工贵,运费贵……“他支支吾吾,“再说了,人家游客有钱,不在乎这点。“
“王大爷,“我压着火,“你知道游客发小红书吐槽你吗?“
他愣了一下:“啥?“
“人家说咱村的东西贵得离谱,发到网上去了。评论区都在说'以后不来了'。“
王大爷的脸色变了。
“真的假的?“
“你自己看。“
我把手机递给他。他接过手机,眯着眼看了半天。
“这……我也不知道会这样啊……“
“以后别卖这么贵了,“我说,“薄利多销,游客满意了,才会再来。“
“可是……“他犹豫了一下,“可是,成本在这儿摆着呢……“
“什么成本?“我指着货架上的东西,“你这农夫山泉,进价多少?“
“进价……进价两块多。“
“两块多的东西你卖五块,还说成本高?“
王大爷不说话了。
我叹了口气,转身出去了。
晚上,我给陈守财打了个电话。
“守财叔,有件事想跟您说一下。“
“啥事?“
我把白天的事情说了一遍。
陈二狗的摊位,王大爷的小卖部,还有那条小红书。
电话那头沉默了很久。
“屿森啊,“陈守财终于开口,“你说的这些,我知道了。但你也得理解他们。“
“理解什么?“
“民宿火了,游客多了,大家都想分一杯羹。这很正常嘛。“
“但他们这样做,会毁掉民宿的口碑——“
“毁掉?“他打断我,“没那么严重吧。人家游客来民宿住得好好的,谁会因为摊位东西贵就不来了?“
“您没看到那条小红书吗?评论区都在骂——“
“我看了,“他语气有点不耐烦,“但那是特例。大多数游客不会因为这点小事就不来的。“
我深吸一口气。
“守财叔,我觉得还是要管一管。不然以后——“
“以后再说吧。“他打断我,“现在最重要的是把民宿做好,别因为这些小事影响了心情。“
“这不是小事——“
“行了行了,我知道了,我找二狗说说。“
他挂了电话。
我看着手机屏幕,一句话也说不出来。
过了两天,我再去看陈二狗的摊位。
价格没变,还是十块一瓶矿泉水。
我问他,他说:“陈守财找我了,但我没理他。“
“为什么?“
“关他什么事?“他翻了个白眼,“摊位是我自己的,我要卖多少是我的自由。他管得着吗?“
我无话可说。
转头去看王大爷的小卖部。
价格还是那样,农夫山泉五块,可乐十块。
“王大爷,守财叔没跟您说?“
“说了,“他压低声音,“但我也没办法。进价就贵……“
“进价两块多,卖五块还说贵?“
他支支吾吾:“那、那我再想想……“
过了几天,价格还是没变。
一周后,又一条小红书出现了。
这次更狠。
标题是:“又贵又横!这网红民宿村我是不会再来了!“
配图是一张聊天截图。
不知道是哪个游客,跟王大爷买了两瓶可乐,被收了二十块。游客说“太贵了“,王大爷回了句“嫌贵你别买啊“。
聊天截图被发到网上,评论区又是骂声一片。
“什么服务态度?“
“难怪民宿评分那么高,原来是刷的吧?“
“这种村赶紧倒闭算了。“
“我去的时候也被宰了,以后再也不去了。“
“听说那边的人都这样,穷疯了。“
我看到这条帖子的时候,脑子嗡的一下。
评分4.9,区域第一名。
如果这种帖子继续发酵下去……
我试着联系发帖的人,想道个歉、赔偿、删帖。
对方拒绝了。
“我不是来讹钱的,“对方说,“我就是看不惯这种行为。你们民宿想发展,得先把这些害群之马清理掉。“
我无言以对。
当天晚上,我去找了王大爷。
“大爷,以后游客买东西,能不能给个正常价?“
“我……“他低下头,“我习惯了……“
“改一下行吗?“
“那我……那我试试。“
他答应了,但语气很勉强。
我不知道他能不能改过来。
也不知道还有多少人会继续这样做。
那天晚上,我在院子里坐了很久。
民宿火了,游客来了。
但随之而来的,不只是钱。
还有贪婪。
还有短视。
还有——
我不知道该怎么形容的东西。
抬头看着天。
月亮躲在云层后面,模模糊糊的。
远处传来几声狗叫,又安静下来。
事情,好像正在起变化。
至于往哪个方向走——
我不敢想。

