首页 男生 历史军事 草根六雄:商业帝国从零开始

第53章 十大商圈典型案例(三)

  傍晚六点到七点的下班时段,是店里真正的销量峰值。

  结束一整天流水线劳作的工人,大多懒得再排队吃正餐,回宿舍凑活一顿,泡面、饮料、火腿肠就成了刚需夜宵,这一小时的走量,几乎撑起了店铺大半利润。

  正因客群全是工厂务工人员,店内调味品基本属于完全滞销的摆设。

  工人三餐要么吃厂区食堂,要么吃街边快餐,回宿舍休息也只是简单泡个面、对付一口,根本用不着酱油、陈醋、调料。

  老翟对此早已习以为常,吐槽过很多次,这几瓶调味品纯粹是摆出来填货架的。店里一整年到头,难得能卖出一单调味品,偶尔有人来买一瓶陈醋,那也是是临近过年,工人回老家包饺子,才会顺手带走一瓶。

  吴奇先是彻底摸清了这里的经营死穴:客群纯刚需、无家庭消费、无散客流动,传统零售思路完全行不通。普通社区超市靠日用、调料、粮油赚钱,但这套模式放在工厂门口完全失效。这里的唯一商机,就是吃透工人的夜宵刚需、高频小额复购、就近懒消费心理。

  吴奇先是彻底摸清了这里的经营死穴:客群纯刚需、无家庭消费、无散客流动,传统零售思路完全行不通。普通社区超市靠日用、调料、粮油赚钱,但这套模式放在工厂门口完全失效。

  厂里也有结了婚的、处对象的,双双在外头租房过日子,下了班回去多少开个伙,可毕竟不成规模,撑不起调味品的稳定走量。

  这里的唯一商机,就是吃透工人的夜宵刚需、高频小额复购、就近懒消费心理。

  摸透之后,他为老翟配的组合是:套餐组合包加异业联盟包,落地为简版套餐加超市快餐店互导,用最简单、零成本、高复用的方式盘活死水生意。

  首先是货品套餐改造。

  吴奇筛选出店内销量最高、工人最常一起买的三样单品:泡面、火腿肠、瓶装饮料,打包成专属“下工夜宵套餐”。

  套餐打包售卖价比顾客单独购买便宜整整一元。对于消费水平有限、极其在意小额优惠的工厂工人来说,一块钱的优惠足够打动绝大多数人,几乎人人都会优先选套餐。

  同时,吴奇特意在每一个套餐袋上,用胶带贴上隔壁快餐店的专属满减代金券,门槛低、可直接抵扣、无套路。

  对应的,隔壁快餐店老板也达成合作,主动在收银台最显眼的位置,摆放老翟超市的专属满减优惠券。

  双向导流的闭环就此形成。女工们中午在快餐店就餐,结账时随手就能领到一张超市泡面券。等到傍晚下班,想起手里的优惠券,大多数人都会特意拐进超市消费。

  不仅精准锁定了晚高峰客流,还让原本只买刚需的工人,进店后能多看两眼货架,极大增加了顺带消费的概率。

  解决客流问题后,吴奇又补上复购留存的细节。

  他接连几日守在纺织厂门口细心观察,早已把厂里女工下班之后的状态摸得一清二楚。

  众人整日在流水线上长时间站立劳作,一天忙活下来双腿浮肿酸胀,腰背更是僵硬发沉,光是从车间走到厂区大门这段路程,就几乎耗尽了浑身仅剩的力气,半点多余精力都拿不出来。

  老翟心里先有了个主意,主动开口说:“我想搞一套积分卡,顾客每买满十次就送一包火腿肠。平时不少工人挺吃这一套,愿意攒。”

  吴奇听完,轻轻摇了摇头:“积分卡看着简单,真用起来后患不少。厂区大几千人,工人之间互相借卡凑次数,你根本分不清哪张卡是谁的。而且卡片一旦在工人之间传开了,漏洞只会越扯越大,补都补不过来。”

  老翟琢磨了一下,又想了另一个方向:“那干脆在店门口挂个飞镖盘,买完东西让人投几镖,投中了就送点小奖品。又热闹又省钱。”

  “这不行。”吴奇当即否了,“你自己看看,这些女工在流水线上站足一整天,胳膊和肩膀早就又酸又胀,抬手都觉得沉,哪还有多余的力气去投飞镖?你这是给人添负担。”

  老翟不死心,接着说:“那就改成套圈。门口地上摆几样东西,买完夜宵套餐就给人几个圈,套中什么拿什么。”

  吴奇还是摇头:“套圈要反复弯腰。女工一天站下来,腰早就硬了,弯下去再直起来那一下,比站一天还难受。没人愿意折腾自己。”

  几个方案接连被挡回来,老翟摸了摸后脑勺,又试探着说:“那做个摸奖箱呢?买完东西伸手进去摸一张奖券,全凭运气。”

  “摸奖箱也不妥当。”吴奇说,“这种摸奖,十次有九次摸出来都是‘谢谢参与’,等于白伸手。工人已经劳累了一天,兴冲冲把手伸进去,结果啥也没有,就算嘴上不说,心里也会发凉。空手的人一多,下次看见那个箱子就绕开走了。”

  老翟这下真没辙了,两手一摊看着吴奇:“这也不行,那也不妥,你说到底该用什么法子把人留住?”

  吴奇早就在心里把方案推演过好几遍了,不紧不慢地说:“用转盘,这是最合适的。你在收银台旁边腾出一小块地方,摆个小巧的转盘。盘面划出几十个格子,绝大多数的格子放店里成本最低的小东西——独立包装的薄荷糖、便携小包纸巾、袋装洗发水试用装、小袋平价零食,全是女工平时用得着的小玩意儿。这些东西进货价就几分到小几毛钱,成本几乎可以忽略。”

  “再单独留出一格,写上‘套餐免单一次’,免的是当天那一份夜宵套餐的钱。规则定简单点:单次消费满十块钱,或者直接买一套下工夜宵套餐,就能伸手拨一次转盘。全程不用挪步,胳膊一抬、指尖一拨,一秒完事。指针停在哪个格子,就领哪个格子的东西。不设空奖,人人有份。”

  老翟低着头在心里飞快地算了一遍账。日常小奖品进价低得几乎可以不计,免单那格占的几率小,一天也遇不上几回。夜宵套餐本来就有合理的毛利空间,这点奖品的开销完全可以吃下,不会挤压利润。

  吴奇看他算明白了,又接着把里面的门道点透:“厂里的女工,说实在的,没人真在意那一块两块的优惠。辛苦一天下来,最缺的其实是下班之后那一点小小的念想。别的店买东西,一手交钱一手交货,冷冰冰的。你这家店不一样,买完东西还能顺手拨个转盘,碰碰手气。指针转起来那一下,心里是悬着的。停了,看一眼格子,心里是松快的。中了免单能高兴一晚上,就算只拿到一包纸巾、几颗薄荷糖,也觉得今天没白来,比回宿舍干坐着强。”

  “转盘就摆在收银台边上,指针拨动的时候,那声音脆生生的,后面排队的人听着心里也痒,忍不住往前凑。时间一长,她们自己就养成了习惯,下了班自然而然往你店里拐。”

  老翟听完,心里彻底踏实了。当天就把转盘置办回来,稳稳当当摆在了收银台侧边的台面上。

  第二天晚高峰,效果就出来了。

  一个扎着马尾的女工买了夜宵套餐,伸手轻轻拨了一下转盘,指针晃了几圈落在“薄荷糖”上。

  她撕开包装纸把糖塞进嘴里,扭头笑着跟后面排队的工友说:“这比回宿舍干坐着有意思多了。”

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