第18章 人员方案
地铁进站的时候,高有为把手机揣进口袋,扶住扶手,随着车厢的晃动站稳。
这个点的晚高峰已经退了,车厢里不算特别挤,稀稀落落的人站着坐着,各自低着头,有人盯手机,有人就那么发着呆,把眼神搁在一个没什么可看的地方,一直搁着。他没有掏手机,就靠在门旁边站着,把今天的事从头捋了一遍。
六篇,全了。企业号第五天,后天出结果。人员方案,今晚填。
三件事,两件是等着的,等这种事他没有办法加快,只能配合时间往前走;剩那一件是今晚能动手的,他把注意力落到这件事上,在脑子里把那份表格的格式回忆了一遍,想到王杰布置这个任务时说的“看看有没有优化空间”。前世这种话他听过太多遍了,每次听到“优化”这两个字,后面跟的是什么,他已经不需要想了。
前世,他被卷进过一次这种梳理。
那是另一家公司,不是爱乐活,是他三十岁出头换过去的那家。公司走下坡的时候,HR发了张一模一样的表格让各组长填,他当时老实填了,把组里工作量偏少的一个人如实写了出来,觉得自己是在配合公司做事。结果上面把他那张表直接拿出去当了处理依据,那个人被裁了,裁得无声无息。裁掉之后,那个岗位一分不补,等于两件事一起完成——人员压缩,推责组长。
后来他想明白了,这种梳理,配合得越彻底,你就是递刀子递得越干脆的那个人。
他在心里把这个教训复盘了一遍,车厢在下一站开门,几个人上来,他往里挪了半步,重新靠稳。
窗外的地下隧道是暗的,偶尔一盏灯从旁边掠过,在玻璃上留一道白光,一闪就没了。
回到出租屋的时候,八点出头。
他换了拖鞋,把包搁在椅背上,去厨房接了杯水,站在台面旁边喝了两口,顺带开冰箱扫了眼。鸡蛋剩两个,牛奶还有半袋,豆腐是昨天买的,没开封,其他的东西不成气候。他把冰箱关上,决定下去买点东西,不想开火做饭。
楼下转角的小卖部还开着,门口的灯把地面照出一片暖黄。里面,老板娘坐在收银台后面刷手机,他进去,在货架前站了片刻,拿了包锅巴和一根烤肠,伸手摸出一罐啤酒,想了想,还是放回去了,换了瓶矿泉水——今晚有表格要填,喝酒不合适。
结完账,回楼上,把东西放桌上,将电脑从包里取出来,接上电源,开机。
开机的工夫,他把锅巴撕开,咬了一块。那种工厂生产的咸香,是小时候吃惯了的味道,没什么特别,就是顺口。等屏幕亮了,他从桌面文件夹里找出那份人员方案表格,双击打开。
表格是Excel格式,背景浅灰,抬头那行写着“人员配置优化方案(组长填写版)”,宋体,四号字,不好看,也不难看,就是公司模板该有的样子。
他把光标移到第一列,先把人头填进去,名字、岗位、入职年限,这些是硬信息,照着填写即可,没什么弯弯绕绕。
填到“现有工作量评估”这栏,他停了一下。
这一栏的备注说明写得模糊:“按实际任务承接量及完成质量进行自主评估。”这话留了极大的余地,说好听叫灵活,说不好听就是王杰不想替你量这把尺,尺是你自己量的,量多量少都算你自己的事。他在心里确认了这个理解,开始按人头逐一填写。
助手小陈,工作量是实打实的,合同跟进、数据整理、内部协调,活有数量、有产出,没什么可说的,他写了“工作量与岗位要求相符,日常事务执行稳定”,四平八稳,不出挑,也不掉分。
运营岗的同事,活动策划这件事天然难评判,她确实忙碌,但工作效果受诸多变量影响。上个月满减券活动翻车,背后有推送时间点的问题、商品本身吸引力的问题,不全是她一个人的责任。他在那格子里盯着光标坐了大概一分钟,把几种写法在脑子里试了一遍,最后落笔写的是:“活动执行持续,策略产出受多方因素影响,岗位职能对频道有必要支撑作用。”这句话什么都说了,又什么实质性的内容都没说,是一句站得住脚的稳妥表述。
剩下的是两位商务人员。其中一个,月拜访数比另一个少了将近一半,单子量也更低,但高有为知道差距的根源——他接手的区域商户密度先天不足,不是他不够勤快,是划分给他的片区本身资源稀缺。这件事拿到台面上对比,有失公允。他把原因写进表格,在格子里标注:“工作量基本符合岗位要求,产出受区域资源分布影响较大,建议优化区域划分而非人员配置。”把责任推到结构问题上,将人从裁员风险中摘了出来。
最后一栏“优化建议”,他在自己组的行里统一写了一句:现有人员配置基本合理,各岗职责清晰,短期内建议维持现状。
写完后,他从头把表格审阅了一遍,内容前后没有矛盾,没有给任何人递刀子,也没有替谁多说多余的话,只是客观呈现现状,表态维持现有配置,要调整就让王杰自己定。这个背锅的角色,他不接。
他把文件另存一遍,文件名后加上今天的日期,打开工作邮箱发送,抄送王杰,确认进入已发送文件夹后,关掉文档。
这件事,了结了。
高有为靠回椅背,又拿了两块锅巴嚼着,拿起手机看了一眼。
护理专业的那个女孩没有新消息,全科医生也没有消息,代办那边的对话框停在昨天“后天或大后天出件”那一条,一字未动。他把几个对话框挨个点进去确认,全都安安静静,随后把手机扣回桌上。
他在椅子上坐了一会儿,没有立刻去做别的事,就静静坐着,享受这份难得的安静。
平时从公司回来,总有任务摆在眼前,写稿子、盯后台、选品,手头从来没空过。今晚填完表格,剩下两件事都只需等待,他反而有些不适应。这种停滞的感觉,像是某个一直作响的东西突然安静下来,静下来的那一刻,才察觉到它此前从未停歇。
他打开公众号素材库文档,翻了翻:鱼油、辅酶Q10、叶黄素、搭配褪黑素的睡眠产品、蜂胶、阿胶,六个标题挨个扫过,顺序排好了,商品链接填好了,发布节奏也规划清楚了,就等企业号审批通过。
他关掉文档,清理掉屏幕上所有打开的页面,桌面变得空旷,显示器的蓝光在桌面上缓缓漫开。
起身收拾桌面,把锅巴包装袋折好夹紧,烤肠袋子扔进垃圾桶,随后去洗漱。
浴室的镜子,边缘氧化的痕迹还在,把他的脸框在中间,荧光灯的光线有些刺眼。他对着镜子刷牙,脑子里没有杂念,只是专心刷牙、漱口、擦脸,把毛巾挂回原位,关上灯。
回到卧室,把手机调成静音,设好明天早上七点的闹钟,扣在枕头边,钻进被子,翻了个身。
窗外路灯的橘黄色光线透过窗帘缝隙漫进来,照亮屋内一角,偶尔有车辆经过,光影在天花板上划过一道,随即消失。
企业号,后天出结果。
六篇内容已经备好。
一件一件,慢慢等就是了。

