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第3章 首次试手,踩坑又逆袭

奇门遁甲营销术 作家xTbK2N 18205 2026-03-22 14:38

  江城的深秋,寒意跟不要钱似的往骨子里钻,清晨的薄雾裹着路边早点摊的油烟,把整个宜居家居建材市场裹得严严实实。早上七点半,距离门店正式营业还有整整半小时,林默已经背着半旧的双肩包,蹲在门店门口的台阶上,嘴里叼着一个刚买的肉包,手里还攥着陈老推荐的《奇门遁甲与现代认知心理学》,指尖沾着的墨渍蹭到了包子皮上,他也浑然不觉——昨晚他熬到凌晨一点,把“八门”“九星”的对应关系抄了满满三大页笔记本,尤其是陈老特意强调的“天芮星”,被他用红笔圈了又圈,旁边还歪歪扭扭写着批注:“天芮=谨慎哥/姐,怕坑、爱算账、不喜欢被催,休门=慢下来,生门=戳中预算痛点,别瞎推荐贵的!”

  作为一个入职三个月、业绩挂零的“职场小透明”,林默这段时间简直是被现实按在地上摩擦:苏总每周例会的死亡凝视、销冠张磊的花式嘲讽、同事们的窃窃私语,还有爷爷临终前攥着他的手说“把奇门智慧用在正途上”的嘱托,压得他喘不过气。直到上周在公园偶遇晨练的陈老,被点拨了“奇门思维不是玄学,是解读客户心理的工具”,他才像是抓住了救命稻草,每天抱着书死磕,连做梦都在念叨“休门缓、生门准”。

  “咔哒”一声,门店的卷闸门被拉开,李姐拎着早餐走进来,看到蹲在台阶上的林默,忍不住笑了:“林默,你这是把门店当自己家了?天天比保洁阿姨来的还早,再这么卷,张磊该说你抢他风头了。”

  林默赶紧把最后一口包子咽下去,抹了抹嘴,站起身挠了挠头,有点不好意思地说:“李姐,我再熟悉熟悉客户资料,今天有个意向客户要来,我怕搞砸了。”他一边说,一边跟着李姐走进门店,把书小心翼翼地放进工位抽屉,又掏出一个磨得发亮的笔记本——这是他爷爷留下的,封面写着“脚踏实地”四个大字,里面记着他昨天在江城学府拓客的全部成果,字迹工整得不像他平时的风格。

  “三位意向客户,重点盯紧王建国。”林默用手指着笔记本上的名字,小声念叨,“昨天上午在江城学府12号楼楼下,帮他搬了两箱瓷砖胶,聊了几句,刚需装修,两居室,家里有个六岁的小孙子和七十岁的老妈,预算卡得死,说瓷砖加安装费不能超过8000块,还纠结是选仿古砖还是釉面砖,约定今天下午两点来门店看样品。”

  旁边的笔记本上,还写着另外两位客户的信息:李昊,刚毕业的95后,装修出租房,张口就是“越便宜越好,能铺就行”,主打一个性价比至上;刘敏,四十多岁的企业中层,装修自住三居室,朋友圈全是装修攻略,一眼就能看出是注重颜值和环保的“细节控”,目前还在对比五六家门店,没定下来。

  林默盯着“王建国”三个字,心脏“咚咚”直跳,手心都冒出了汗。这是他按照陈老教的“生门方位拓客法”找到的第一个意向客户——陈老说,江城学府12号楼正好在生门方位,业主多为刚需群体,易成单,他昨天特意去蹲了半天,果然挖到了王建国这个“潜力股”。这不仅是他逆袭的第一次试手,更是他能不能保住工作的关键——苏总上周已经放话,这个月再签不了单,就卷铺盖走人,他可不想刚入职就被贴上“一事无成”的标签。

  他按照陈老教的方法,再次梳理王建国的核心需求,在笔记本上补充道:“表面需求:选防滑、环保的瓷砖;核心需求:预算8000块以内,性价比拉满,不花冤枉钱;性格标签:天芮星,谨慎、务实、爱较真,不喜欢听夸大其词,容易多疑,得用休门放缓节奏,不能逼单,用生门精准匹配预算,别搞‘一刀切’推销。”

  正梳理着,一阵夸张的哈欠声传来,张磊穿着一身潮牌,踩着运动鞋,晃悠悠地走进门店,头发梳得油光水滑,手里还拿着一杯冰美式,看到林默坐在工位上奋笔疾书,立刻凑了过去,居高临下地瞥了一眼他的笔记本,嗤笑一声:“哟,林默,你这是在写高考作文呢?还记这么详细,有用吗?咱们这行,靠的是嘴甜会说,不是靠瞎琢磨这些没用的‘玄学’,你天天抱着本书死磕,能磕出订单来?”

  林默抬起头,淡淡看了他一眼,没有像往常一样沉默寡言,也没有反驳,只是平静地说道:“有没有用,等我签下订单,你自然就知道了。”这段时间的低谷,让他学会了把情绪藏在心里,与其跟张磊争口舌之快,不如用业绩说话。

  “哟呵,太阳打西边出来了?咱们的‘零业绩大神’居然敢跟我叫板了?”张磊像是听到了天大的笑话,拍了拍林默的肩膀,力道大得差点把林默的笔记本拍掉,“行,我等着看,看你怎么签下第一单。要是签不下来,可别又躲在楼梯间偷偷emo,到时候我可不会像李姐一样安慰你。对了,苏总昨天又问起你的业绩了,原话是‘林默要是这个月还没动静,就不用来了’,你可得抓紧点,别到时候卷铺盖走人,连个送别的人都没有。”

  说完,张磊转身走到自己的工位上,把冰美式放在桌上,掏出手机刷起了短视频,还故意把声音开得很大,嘴里时不时蹦出几句2026年的热门梗,阴阳怪气地吐槽林默:“家人们谁懂啊,咱们门店有个大神,入职三个月零业绩,天天抱着一本破书瞎看,还真以为自己能逆袭?我看他就是摆烂摆习惯了,破罐子破摔”“可不是嘛,磊哥,咱们这行靠的是忽悠……哦不,靠的是沟通技巧,他倒好,连跟客户说话都脸红,还想签单?简直是痴人说梦”“哈哈,我赌五块钱,他这个月还是零业绩,月底准卷铺盖走人”。

  旁边的两个同事也跟着附和,笑声不大,却字字都钻进林默的耳朵里。林默深吸一口气,攥紧了手里的笔,指甲都快嵌进肉里。他知道,现在说再多都没用,张磊之所以敢这么嘲讽他,就是因为他没业绩,没底气。只有签下王建国这个客户,才能堵住这些人的嘴,才能保住自己的工作,才能证明自己不是一个“摆烂的废物”。

  他收回目光,重新聚焦在王建国的客户信息上,拿出门店的瓷砖产品资料,开始筛选适合王建国的款式。他翻来翻去,最终挑出了三款瓷砖,用红笔标注清楚,反复对比:第一款是通体大理石瓷砖,防滑系数R11级,环保E0级,活动价70.4元/片,颜值高,但价格稍高;第二款是仿古瓷砖,防滑R10级,环保E0级,价格62元/片,性价比高,耐磨易清洁,很适合刚需家庭;第三款是普通釉面砖,价格45元/片,最便宜,但防滑效果一般,不适合有老人和小孩的家庭。

  “就选这三款,重点推仿古瓷砖,贴合王大哥的预算和需求。”林默喃喃自语,把三款瓷砖的参数、价格、优势都抄在笔记本上,还特意标注了“不推荐釉面砖,防滑差;不主动推通体大理石,超预算”,生怕自己等会儿紧张,又犯了之前“瞎推荐”的错误——上次有个客户,他上来就推高端瓷砖,结果客户转身就走,还被张磊嘲笑了好几天。

  早上八点,门店正式营业,陆续有客户走进来,都是张磊和其他同事接待的。张磊果然嘴甜,看到客户进来,立刻笑脸相迎,一口一个“哥”“姐”,把客户哄得眉开眼笑,没过多久就和一位中年客户聊得热火朝天,时不时朝林默投来挑衅的目光,那眼神仿佛在说“你看,这才叫销售”。

  林默没有被干扰,一边整理客户资料,一边打开手机上的AI拓客工具,按照陈老教的方法,筛选江城学府生门方位的楼栋业主,主动发消息问候:“哥/姐,您好,我是宜居家居的林默,听说您家在装修,特意来问问您,瓷砖方面有什么困惑吗?免费给您解答,还能帮您测算预算~”

  他没有像以前那样,上来就推销瓷砖,而是按照陈老的叮嘱,结合奇门方位小技巧,给业主发一些装修小提醒:“哥,您家客厅在兑位,适合铺浅色系瓷砖,显亮堂,还能提升空间感”“姐,卫生间在坎位,一定要选防滑系数高的瓷砖,避免老人小孩滑倒”,没想到还真有业主回复他,有的问瓷砖材质,有的问预算测算,林默一一耐心解答,语气真诚,不卑不亢,渐渐有三位业主表示有明确的瓷砖选购需求,约定了后续对接的时间,还有一位业主直接预约了明天上午来门店看样品。

  “可以啊,林默,进步挺快啊。”李姐路过林默的工位,看到他手机上的聊天记录,脸上露出欣慰的笑容,拍了拍他的肩膀,“以前你都不敢主动跟客户发消息,现在居然能主动拓客了,继续加油,我相信你一定能签下订单的。要是遇到什么困难,比如客户难缠、预算算不明白,随时可以问我,我在这行干了五年,这点经验还是有的。”

  林默抬起头,看着李姐真诚的笑容,心里一暖,眼眶都有点发热。入职这三个月,李姐是门店里为数不多真心帮助他的人,有时候他被客户拒绝,情绪低落,李姐会安慰他;有时候他不会算预算,李姐会手把手教他;有时候张磊嘲讽他,李姐会帮他解围。这份温暖,就像寒冬里的一缕阳光,让他更加坚定了努力的决心。

  “谢谢李姐,我会的。”林默笑着说道,声音里带着一丝哽咽,“要是有不懂的地方,我肯定会问您的,不会给您添麻烦的。”

  “跟姐客气什么。”李姐笑着摆了摆手,“咱们都是同事,互相帮助是应该的。你这孩子,踏实、肯努力,就是缺个机会,等你签下第一单,以后就顺了。对了,中午我请你吃饭,就当是给你加油打气。”

  林默连忙摆手:“不用不用,李姐,还是我请您吧,一直麻烦您,我都不好意思了。”

  “跟我还客气?”李姐故作生气地瞪了他一眼,“就这么定了,中午去吃你最爱吃的黄焖鸡米饭,多加一份土豆,不许拒绝!”

  林默心里暖暖的,点了点头,重新投入到拓客和学习中。上午的时间,就在他忙碌的身影中慢慢过去,他一共回复了12位业主的消息,新增了4位意向客户,虽然不算惊艳,但对于一直零业绩的林默来说,已经是很大的进步了。他能明显感觉到,自己的拓客方法越来越精准,沟通技巧也越来越熟练,这一切,都离不开陈老的指导,离不开奇门智慧的帮助,更离不开自己的脚踏实地。

  中午十二点,下班时间到了,林默跟着李姐和几位同事,一起去门店附近的黄焖鸡米饭餐馆吃饭。刚坐下,张磊就端着一碗黄焖鸡,凑了过来,故意坐在林默对面,一边扒饭,一边炫耀自己的业绩:“我跟你们说,刚才那位客户,我聊了不到半小时,就敲定了订单,订了咱们门店最贵的那款通体大理石瓷砖,全款预付,提成到手就有一千多,你们说,是不是很简单?不像有些人,天天瞎忙活,连个意向客户都抓不住,还得靠李姐照顾。”

  说着,张磊有意无意地瞥了林默一眼,语气里的嘲讽都快溢出来了。旁边的两个同事立刻附和,拍起了马屁:“磊哥就是厉害,不愧是咱们门店的销冠,随便聊两句就能签单,我们怎么就没这本事呢”“是啊是啊,磊哥,你教教我们呗,我们也想多签单,多拿提成,摆脱‘月光族’的命运”“磊哥,你也别为难林默了,他就是没那个天赋,再怎么努力也没用,天生就不是干销售的料”。

  林默低着头,默默扒着碗里的饭,筷子戳着米饭,却没怎么吃。他知道,张磊就是故意在他面前炫耀,故意嘲讽他,想让他难堪。但他没有生气,也没有反驳,心里只有一个念头:一定要签下王建国这个客户,用业绩证明自己,让张磊等人闭嘴,不辜负李姐的期望。

  李姐看不下去了,放下筷子,脸色沉了下来,说道:“张磊,你也别太骄傲了。销售这行,靠的是真诚和方法,不是靠炫耀,也不是靠嘲讽别人。林默最近很努力,进步也很大,从一开始不敢跟客户说话,到现在能主动拓客,能对接意向客户,这都是他努力的结果,你不该这么嘲讽他。说不定,他很快就能签下订单,比你还厉害。”

  “李姐,我不是嘲讽他,我是实话实说啊。”张磊撇了撇嘴,一脸不屑地说道,“他努力有什么用?没有天赋,没有方法,再努力也签不了单。我看他,就是瞎折腾,天天抱着一本破书,研究那些没用的玄学,最后还不是零业绩,卷铺盖走人。再说了,我签单能力强,我炫耀一下怎么了?”

  “你!”李姐气得说不出话来,正要再反驳,林默抬起头,看着张磊,眼神坚定,语气平静地说道:“张磊,你别太过分了。我承认,我以前确实没业绩,确实很迷茫,但我现在已经找到了方法,我一定会签下订单的,你等着看。”

  “哟,还敢跟我叫板了?”张磊嗤笑一声,放下筷子,身体微微前倾,盯着林默的眼睛,说道,“行,我等着看,我倒要看看,你怎么签下第一单。要是签不下来,你就给我道歉,大声说‘我林默就是瞎折腾,不如张磊厉害’,怎么样?”

  林默没有丝毫犹豫,点了点头,说道:“好,我答应你。要是我签下订单,你就给我道歉,承认你以前嘲讽我是错的,还要当着门店所有同事的面,说‘林默比我厉害’。”

  “没问题,一言为定!”张磊得意地笑了起来,他根本不相信林默能签下订单,在他看来,林默就是自不量力,纯属瞎折腾,这个赌约,他稳赢不输。

  李姐看着林默坚定的眼神,心里既欣慰又担心,悄悄拉了拉林默的胳膊,小声说道:“林默,你别冲动,张磊就是故意激你,你没必要跟他赌这个。”

  林默笑了笑,对李姐说道:“李姐,我没冲动。我知道他是故意激我,但我也想借这个机会,逼自己一把。我相信,我一定能签下订单,不会让您失望的。”

  吃完饭,林默没有休息,立刻回到门店,全身心投入到准备工作中。他再次梳理王建国的客户信息,把王建国的户型面积、预算、核心需求都重新核对了一遍,反复演练沟通话术,预判客户可能提出的异议,提前做好应对方案。

  他想起陈老说的“天芮星客户谨慎多疑,喜欢务实的数据和案例,不喜欢夸大其词”,于是特意找了几个和王建国情况相似的刚需装修客户案例——都是两居室,预算8000块左右,家里有老人小孩,最终选择了仿古瓷砖,还附上了客户的验收照片和好评。他又整理好仿古瓷砖和通体大理石瓷砖的检测报告、价格对比表,还有详细的装修预算测算表,把每一项费用都列得清清楚楚,确保等王建国来的时候,能给他最直观、最务实的参考,打消他的顾虑。

  为了确保预算测算无误,林默反复算了三遍:王建国家总面积85平米,800*800mm的瓷砖,每片面积0.64平米,加上3%的损耗,大概需要135片瓷砖;安装费10元/片,135片就是1350元;预算8000块,扣除安装费,瓷砖总价不能超过6650元,平均每片瓷砖不能超过49.2元。仿古瓷砖原价62元/片,打9折后55.8元/片,135片就是7533元,加上安装费1350元,一共8883元,超出预算883元。

  “怎么才能把价格压到预算范围内呢?”林默皱着眉头,自言自语,手指在计算器上飞快地按着。突然,他眼睛一亮,想到了一个办法:可以跟店长申请,免除王建国的瓷砖损耗费,大概能省300元左右;剩下的583元,他可以自己拿出一部分补贴,虽然会少赚一点提成,但能签下订单,比什么都强。“就这么办,只要能签下第一单,少赚点没关系。”林默暗暗下定决心。

  下午一点半,林默把所有准备工作都做好了,把案例、检测报告、预算表都整理好,放在桌上,随时准备接待王建国。他又对着镜子,演练了一遍沟通话术,调整了自己的表情,确保自己看起来真诚、专业,不紧张、不慌乱。

  下午两点整,门店的门被推开,王建国准时走了进来。他穿着一件洗得有些发白的黑色夹克,袖口磨出了毛边,手里拿着一个旧笔记本,封面都快掉了,脸上带着一丝谨慎和局促,走进门店后,四处看了看,眼神有些迷茫,直到看到林默,才眼前一亮,快步走了过去。

  林默连忙起身,笑着迎了上去,语气真诚又热情:“王大哥,您来了,快请坐,我给您倒杯水,刚烧开的,暖和。”

  “谢谢小伙子,麻烦你了。”王建国点了点头,局促地坐在沙发上,双手放在膝盖上,接过林默递过来的水,喝了一口,才开门见山地说道:“小伙子,我今天来,就是想看看你昨天说的那款瓷砖,还有,我想问问你,按照我家的户型,铺瓷砖大概需要多少钱。我跟你说实话,我就是普通工薪阶层,装修预算有限,瓷砖加上安装费,一共不能超过8000块,多一分都不行。而且,我家里有老人和小孩,瓷砖一定要防滑、环保,安全最重要,颜值什么的,我不在乎,能铺就行。”

  林默坐在王建国对面,身体微微前倾,认真地听着,时不时点头,还拿出笔记本,快速记录着王建国的需求,脸上始终带着真诚的笑容:“王大哥,您放心,我完全理解您的心情,刚需装修,预算有限,想选个性价比高、安全放心的瓷砖,这都是人之常情。我肯定不会给您推荐贵的、不适合您的瓷砖,一定给您推荐性价比高、防滑环保的,而且我会帮您详细算一下预算,绝对不会让您花冤枉钱,尽量控制在您的预算范围内。”

  他顿了顿,又说道:“王大哥,您再跟我说说您家的具体户型吧,客厅、卧室、卫生间、厨房的面积分别是多少,我再帮您精准测算一下,看看需要多少片瓷砖,总价大概是多少,这样您心里也有个数。”

  王建国连忙拿出自己的旧笔记本,翻开,上面用铅笔写着密密麻麻的数字,还有简单的户型图,看得出来,他做了很多功课。“我家是两居室,总面积85平米,客厅大概25平米,两个卧室加起来35平米,卫生间6平米,厨房4平米,还有阳台10平米,阳台我也想铺瓷砖,要耐磨一点的,平时放杂物,容易刮花。”王建国一边指着笔记本上的数字,一边认真地说道,“我之前也去其他门店看过,要么瓷砖不防滑,要么价格太贵,超出我的预算,所以一直没定下来。昨天看你挺真诚的,还帮我搬装修材料,就想着来你这里看看,希望你能给我推荐合适的。”

  林默一边听,一边快速记录,心里暗暗盘算着:阳台需要耐磨的瓷砖,仿古瓷砖正好符合要求,耐磨、易清洁,而且价格实惠,很适合阳台使用。他抬起头,笑着说道:“王大哥,您考虑得真周到,阳台确实需要铺耐磨的瓷砖,不然很容易刮花。您放心,我给您推荐的瓷砖,不仅防滑、环保,阳台用的瓷砖,我还会给您选更耐磨的款式,保证能用很多年。”

  说着,林默起身,带着王建国走到瓷砖样品区,正准备推荐仿古瓷砖,突然,张磊凑了过来,故意大声说道:“林默,你可得给王大哥推荐好的瓷砖啊,咱们门店最好的就是那款通体大理石瓷砖,防滑、环保,颜值还高,最适合有老人小孩的家庭,虽然价格稍微高一点,但一分钱一分货,绝对值。”

  林默心里咯噔一下,他知道,张磊就是故意捣乱,想让他推荐高端瓷砖,要是王建国觉得价格太贵,走了,他就又能嘲讽自己了。林默咬了咬牙,没有理会张磊,正准备开口推荐仿古瓷砖,心里却突然冒出一个念头:要是给王建国推荐这款通体大理石瓷砖,虽然价格超出预算,但提成更高,而且能更快地证明自己的能力,说不定还能让张磊等人刮目相看,再也不敢嘲讽自己。

  这个念头一旦冒出来,就像野草一样疯长。他太想证明自己了,太想签下订单了,太想堵住张磊等人的嘴了,一时贪心,竟然忘记了陈老的叮嘱,忘记了王建国是天芮星客户,谨慎务实、预算有限,也忘记了自己之前梳理的核心需求,误判了“生门”——他以为,王建国的核心需求是“防滑环保”,只要强调这两点,就算价格稍微超出预算,王建国也会接受,却忽略了王建国“预算有限,多一分都不行”这个最核心的需求。

  他深吸一口气,压下心里的犹豫,指着那款通体大理石瓷砖,笑着对王建国说道:“王大哥,您看这款瓷砖,通体大理石材质,防滑系数达到了R11级,是咱们门店防滑效果最好的瓷砖,老人和小孩在上面走路,就算不小心洒水,也完全不用担心滑倒;环保指标达到了E0级,没有甲醛,对老人和小孩的身体健康没有任何危害,有权威的检测报告;而且颜值很高,简约大气,铺在家里显亮堂,就算您不注重颜值,这款瓷砖也能提升家里的整体质感。”

  他顿了顿,又继续说道:“这款瓷砖,现在活动价8折,70.4元/片,按照您家的户型,大概需要135片,瓷砖总价大概9500元,加上安装费1350元,一共大概10500元。虽然稍微超出您的预算2500元,但这款瓷砖的质量和效果,绝对值得,而且能用很多年,平均下来,每天的成本其实很低,比那些便宜的瓷砖,反而更划算。您家有老人和小孩,安全和健康最重要,不能因为省钱,就选质量不好的瓷砖,到时候出现滑倒、甲醛超标的问题,就得不偿失了。”

  张磊在旁边听着,嘴角露出了得意的笑容,悄悄朝林默使了个挑衅的眼色,仿佛在说“你看,还是得推高端的”。

  王建国弯腰,用手摸了摸瓷砖样品,脸上露出一丝犹豫,眉头皱了起来,说道:“这款瓷砖确实不错,摸起来很光滑,防滑效果看起来也挺好,但是价格太贵了,超出了我的预算太多,我预算只有8000块,实在承受不起。小伙子,你有没有性价比高一点的瓷砖,价格便宜一点,只要防滑、环保达标就行,我对颜值真的没有太高的要求,能铺平整、耐用就可以。”

  林默心里咯噔一下,这才意识到自己犯了错,误判了王建国的生门需求,忽略了他预算有限的核心痛点。但他没有及时调整策略,反而抱着一丝侥幸心理,继续劝说:“王大哥,您再考虑考虑,这款瓷砖虽然价格稍微高一点,但质量好、耐磨、易清洁,而且环保达标,能使用很多年,不用经常更换,比那些便宜的瓷砖,反而更省钱。您想想,要是选便宜的瓷砖,防滑效果不好,老人小孩滑倒了,看病的钱都不止2500元;要是甲醛超标,影响老人小孩的身体健康,那就更得不偿失了。”

  听到这里,王建国的脸色渐渐沉了下来,语气也变得冷淡起来,身体微微后倾,眼神里露出了一丝警惕和不满:“小伙子,我知道你是为我好,但我预算有限,实在买不起这么贵的瓷砖。我都说了好几次了,我对颜值没有太高的要求,只要防滑、环保达标,价格便宜一点就行,你怎么还一直给我推荐这么贵的?你是不是想故意赚我的提成,不管我的预算?我看你跟其他门店的销售也一样,都是只想推销贵的产品,根本不考虑客户的实际需求。”

  林默心里一慌,连忙摆了摆手,解释道:“王大哥,您误会了,我不是故意想赚您的提成,我是觉得这款瓷砖最适合您家的情况,防滑、环保都达标,而且质量好,能用很多年。我再给您推荐一款稍微便宜一点的,您看看怎么样?”

  “不用了。”王建国摇了摇头,脸上露出明显的不耐烦,站起身,拿起自己的旧笔记本,语气冷淡地说道,“我看你也不是真心想帮我推荐合适的瓷砖,就是想推销贵的产品,赚提成。我还是去其他门店看看吧,说不定能找到适合我的瓷砖,再也不来你们这里了。”

  说完,王建国转身就要走。林默心里急了,心脏“咚咚”直跳,冷汗都快冒出来了,他连忙上前拦住王建国,语气里带着一丝急切和愧疚:“王大哥,您别生气,对不起,是我不好,我不该一直给您推荐贵的瓷砖,忽略了您的预算,让您生气了。您再给我一次机会,我给您推荐一款性价比高的,价格绝对在您的预算范围内,而且防滑、环保都达标,我还会帮您详细算一下预算,确保不超出您的8000块,您再给我一次机会,好不好?我求您了。”

  他的声音都有些颤抖,脸上满是愧疚和自责,他真的很怕失去这个客户,这是他逆袭的唯一机会,要是王建国走了,他不仅签不了单,还会被张磊嘲笑,甚至可能被公司开除。

  王建国停下脚步,转过头,看着林默真诚又急切的样子,心里的不满少了一些。他本身就是刚需装修,预算有限,已经跑了好几家门店,都没有找到合适的瓷砖,要么价格太贵,要么防滑效果不好;而且林默昨天帮他搬装修材料,汗流浃背,也让他觉得林默是个真诚、踏实的小伙子,不是那种只会忽悠客户的销售。

  犹豫了片刻,王建国叹了口气,说道:“行,我再给你一次机会,希望你这次能真诚一点,给我推荐合适的瓷砖,要是你再给我推荐贵的,我就真的走了,以后再也不来你们门店了,也会告诉身边的朋友,不来你们这里买瓷砖。”

  “谢谢王大哥,谢谢王大哥,我一定不会让您失望的,这次我一定给您推荐性价比高的,价格绝对在您的预算范围内,绝对不忽悠您。”林默松了一口气,后背都被冷汗浸湿了,他暗暗骂自己,太贪心了,太急于求成了,竟然忘记了陈老的叮嘱,忘记了王建国是天芮星客户,差点把这个客户弄丢了。

  他稳了稳心神,想起陈老教他的“休门”思维——暂停逼单,放缓节奏,先缓解客户的不满,再挖掘客户的核心需求,精准匹配产品。他没有再急于推荐瓷砖,而是先扶着王建国,让他重新坐在沙发上,又给王建国倒了一杯水,脸上带着愧疚的笑容,说道:“王大哥,实在对不起,刚才是我太急于求成了,一心想给您推荐最好的瓷砖,却忽略了您的预算,让您生气了,您多担待。您先喝杯水,消消气,咱们慢慢聊,我先帮您详细算一下装修预算,一笔一笔算清楚,看看在您8000块的预算范围内,能选到什么样的瓷砖,好不好?绝对不让您花一分冤枉钱。”

  王建国点了点头,脸色渐渐缓和了一些,喝了一口水,说道:“行,你先帮我算一下预算,我倒要看看,在8000块的预算范围内,能不能选到防滑、环保达标的瓷砖。要是能选到,我就订,要是选不到,我就只能去其他门店看看了。”

  林默坐在王建国对面,拿出笔记本和计算器,一边计算,一边耐心地给王建国讲解,语气真诚又认真,每一笔费用都算得清清楚楚,还特意把计算过程写在笔记本上,递给王建国看:“王大哥,您看,您家总面积85平米,按照瓷砖损耗率3%计算,大概需要135片瓷砖(800*800mm),每片瓷砖的面积是0.64平米,135片就是86.4平米,刚好覆盖您家的面积,加上损耗,也不会浪费。”

  “您的预算是8000块,包含瓷砖和安装费,咱们门店的安装费是10元/片,135片瓷砖的安装费就是1350元,这样一来,瓷砖的总价就不能超过6650元,平均每片瓷砖的价格不能超过49.2元。”林默一边说,一边用计算器演示,“您看,6650元除以135片,就是49.2元,也就是说,每片瓷砖的价格不能超过49.2元,才能把总价控制在8000块以内。”

  王建国接过笔记本,仔细看了看预算计算过程,手指在笔记本上轻轻点着,嘴里小声念叨着,脸上的神色渐渐缓和了下来,说道:“你这个预算算得还挺详细,也挺实在,没有虚报价格,比我去其他门店看的,算得清楚多了。那你说说,在这个价格范围内,能选到什么样的瓷砖,防滑、环保能达标吗?”

  林默听到这里,心里暗暗高兴,他知道,王建国已经开始信任他了,这就是休门思维的成效——暂停逼单,放缓节奏,用真诚和务实打动客户,化解客户的不满。他连忙说道:“王大哥,您放心,在这个预算范围内,肯定能选到防滑、环保达标的瓷砖。我给您推荐这款仿古瓷砖,您看,这款瓷砖的原价是62元/片,但是我可以给您申请我们门店的老客户优惠,再打一个9折,折后价格就是55.8元/片,135片瓷砖的总价就是7533元,加上安装费1350元,一共是8883元,稍微超出您的预算883元。”

  他顿了顿,又连忙说道:“不过您放心,我可以跟店长申请,免除您的瓷砖损耗费,咱们刚才算的135片瓷砖,已经包含了3%的损耗,损耗费大概是300元左右,免除损耗费之后,总价就是8583元,还是超出一点。但是我可以自己拿出200元,补贴您的差价,这样总价就变成了8383元,几乎接近您的预算了,您看行不行?”

  “你自己补贴差价?”王建国脸上露出了惊讶的表情,看着林默,说道,“小伙子,你没必要这样,做生意都要赚钱,你自己补贴差价,不就亏了吗?”

  林默笑了笑,说道:“王大哥,我不亏。我入职三个月,还没有签下过一单,我很想签下您这单,证明自己的能力,也想赢得您的信任。而且,我相信,只要我真诚对待您,您以后要是有朋友装修,也会推荐他们来我这里买瓷砖,到时候我就不亏了。最重要的是,我想给您推荐合适的瓷砖,不让您花冤枉钱,这才是最重要的。”

  王建国看着林默真诚的眼神,心里很是感动,点了点头,说道:“小伙子,你真是个真诚的人,现在像你这样的销售,不多见了。你这个预算,我能接受,稍微超出一点,也没关系,不用你自己补贴差价,我自己补就行。但是,这款仿古瓷砖,防滑和环保真的达标吗?我家有老人和小孩,这一点很重要,不能马虎,要是出了问题,我可就麻烦了。”

  “王大哥,您放心,这款仿古瓷砖的防滑和环保,绝对达标,我现在就拿检测报告给您看。”林默连忙起身,从工位上拿出仿古瓷砖的防滑检测报告和环保检测报告,双手递给王建国,说道,“您看,这是权威机构出具的检测报告,上面有盖章,绝对真实有效。这款仿古瓷砖的防滑系数达到了R10级,虽然比刚才那款通体大理石瓷砖稍微低一点,但完全符合居家防滑标准,老人和小孩在上面走路,绝对不用担心滑倒;环保指标达到了E0级,没有甲醛,甲醛释放量远远低于国家规定的标准,对老人和小孩的身体健康没有任何危害。”

  王建国接过检测报告,认真地看了起来,一边看,一边点头,脸上的疑虑渐渐消失了。他抬起头,看着林默,说道:“这款瓷砖确实不错,防滑和环保都达标,价格也差不多在我的预算范围内,而且你也很真诚,没有虚报价格,还愿意自己补贴差价,这点我很满意。但是,我还是想再看看这款瓷砖的实际效果,能不能带我去看看样板间?我想实地感受一下,看看防滑效果到底怎么样,铺在家里好不好看。”

  “当然可以,王大哥,您这边请。”林默笑着说道,心里悬着的石头终于落了一半。他带着王建国,穿过门店的展示区,来到里面的样板间。样板间是简约风格,和王建国想要的装修风格一致,地面铺的就是那款仿古瓷砖,颜色是浅灰色,简约大气,看起来很干净整洁,没有多余的装饰,正好符合王建国“不注重颜值,能铺就行”的需求。

  林默拿起一瓶清水,走到样板间的地面上,均匀地洒了一些清水,笑着对王建国说道:“王大哥,您可以踩上去感受一下,看看防滑效果怎么样,绝对不会滑倒。您放心,我就在旁边,要是您觉得不稳,我扶着您。”

  王建国犹豫了一下,小心翼翼地踩在洒了清水的瓷砖上,来回走了几步,脸上露出了满意的笑容,说道:“不错不错,防滑效果很好,踩上去很稳,一点都不滑,而且这款瓷砖的颜色也挺耐看,铺在家里,显得很干净整洁,虽然我不注重颜值,但这款瓷砖,我看着也挺满意的。”

  林默笑着说道:“王大哥,您满意就好。这款仿古瓷砖,不仅防滑、环保、性价比高,而且颜色很百搭,不管您家的家具是什么颜色,都能搭配得上,不会显得突兀。而且,这款瓷砖很耐磨、易清洁,以后家里有小孩,不小心弄脏了,用拖把一拖就干净了,特别方便,不用费太多心思打理;阳台用的话,也很耐磨,就算放杂物,也不容易刮花,能用很多年。”

  他顿了顿,又补充道:“王大哥,我再给您算一笔账,这款瓷砖,折后55.8元/片,135片,加上安装费1350元,一共8883元,您自己补583元,就能买到防滑、环保、耐磨的瓷砖,而且能用很多年,平均下来,每天也就几毛钱,真的很划算。比那些便宜的瓷砖,虽然价格低一点,但防滑效果不好,容易坏,需要经常更换,反而更费钱。”

  王建国点了点头,脸上露出了坚定的表情,说道:“嗯,这款瓷砖我很满意,价格也能接受,而且你也很真诚,我相信你。这样吧,我就订这款瓷砖了,你帮我办理一下手续吧。以后要是有朋友装修,我一定推荐他们来你这里买瓷砖,就冲你这份真诚。”

  听到这句话,林默的心里瞬间涌起一股难以抑制的喜悦和激动,他差点跳起来,声音都有些颤抖,眼睛里都泛起了泪光:“王大哥,谢谢您,谢谢您的信任!我马上就帮您办理手续,绝对不会让您失望的,安装的时候,我一定会亲自盯着,保证安装质量,绝对不会出现任何问题,要是有任何不满意的地方,您随时找我,我一定及时给您解决。”

  他连忙带着王建国回到前台,拿出订单合同,小心翼翼地填写好相关信息——瓷砖的型号、数量、价格、安装时间,还有售后保障,每一项都填写得清清楚楚,生怕出现任何差错。填写完之后,他把合同递给王建国,说道:“王大哥,您看一下,这是订单合同,上面的信息都在这里,您核对一下,要是没有问题,就在上面签个字,付一下定金就可以了。定金是1000元,剩下的尾款,等瓷砖安装完成,您验收合格后再付,这样您也放心。”

  王建国接过合同,仔细看了一遍,确认没有问题后,从口袋里掏出钢笔,在合同上认真地签上了自己的名字,然后拿出手机,打开微信,给林默转了1000元定金。“小伙子,我就相信你了,安装的时候,一定要仔细一点,不能马虎,要是出现瓷砖铺不平、防滑效果不好的问题,我可是要找你的。”

  “王大哥,您放心,我一定会亲自盯着安装,每一块瓷砖都铺平整,绝对不会出现任何问题,您就放心吧。”林默笑着说道,接过王建国的定金,手指都有些颤抖,心里满是喜悦和成就感。这是他入职三个月以来,签下的第一单,也是他按照陈老教的奇门思维,第一次试手成功,虽然中间踩了坑,差点把客户弄丢了,但最终还是逆袭了,他终于证明了自己,终于摆脱了零业绩的困境,终于不用再被张磊等人嘲讽了。

  王建国签完合同,又和林默聊了几句安装的细节——约定三天后送货,送货当天就安排安装,安装完成后,林默会第一时间通知他来验收,售后保障是五年,五年内出现任何质量问题,门店都会免费维修或更换。聊完之后,王建国拿起自己的旧笔记本,笑着对林默说道:“小伙子,那我就先走了,麻烦你了,安装的时候,多费心。”

  “王大哥,您客气了,这是我应该做的。”林默笑着说道,亲自把王建国送到门店门口,看着王建国离去的背影,再也抑制不住自己的喜悦,激动得差点摔了手里的手机,他连忙扶住手机,双手握拳,在门店门口大喊:“我做到了!我终于签下第一单了!我不是废物!”

  路过的行人都好奇地看了他一眼,他也不在意,脸上洋溢着灿烂的笑容,眼角的泪光越来越明显——这三个月的委屈、迷茫、挫折,在这一刻,都烟消云散了,所有的努力,都没有白费。

  他拿出手机,迫不及待地给陈老发了一条消息,手指因为激动,都有些打颤,打字都打错了好几次:“陈老,我做到了!我签下第一单了!奇门yyds!太感谢您了,要是没有您的指导,我肯定签不了这单。不过我还是觉得,脚踏实地算预算、真诚对待客户,比啥都强,要是我一开始不贪心,不误判生门,就不会差点把客户弄丢了,以后我一定会牢记您的叮嘱,不急于求成,脚踏实地做好销售,不依赖奇门,也不迷信奇门,把它当成辅助工具,真诚对待每一位客户。”

  消息发出去没多久,陈老就回复了,语气里满是欣慰:“小伙子,恭喜你!签下第一单,是对你努力的肯定,也是你践行奇门思维的成果。记住,奇门不是直接让你签单的开挂神器,而是帮你调整方向、解读客户心理的辅助工具,真正能让你签单的,是你的脚踏实地、真诚付出和不懈努力。你能认识到自己的错误,不贪心、不急于求成,这很难得,继续加油,不要骄傲,以后还有更多的挑战等着你,好好践行八门思维,结合AI工具,相信你会越来越优秀,签下更多的订单,把奇门智慧用在正途上,不辜负你爷爷的遗愿。”

  看着陈老的回复,林默的心里满是感动和愧疚,眼泪终于忍不住掉了下来。他知道,自己能签下这单,离不开陈老的指导,离不开奇门思维的帮助,但更离不开自己的脚踏实地和真诚付出。如果不是他及时调整策略,用休门暂停逼单,用生门挖掘客户预算需求,真诚地给客户算预算、推荐合适的产品,就不会有这次的成功。他暗暗发誓,以后一定会牢记陈老的叮嘱,科学看待奇门遁甲,不依赖、不迷信,把它当成辅助工具,结合自己的努力,脚踏实地做好销售,真诚对待每一位客户,努力签下更多的订单,实现爷爷的遗愿,也实现自己的人生价值。

  就在林默沉浸在签单的喜悦中,擦眼泪的时候,张磊走了过来,看到林默手里的订单合同,还有林默脸上的泪痕,脸上露出了惊讶的表情,眼睛瞪得大大的,仿佛不敢相信自己的眼睛:“哟,林默,你还真签下订单了?不会是伪造的吧?我看你就是瞎猫碰上死耗子罢了,运气好,遇到了一个好说话的客户,不然你怎么可能签单?别以为签了一单就了不起了,有本事,你再签一单试试,我倒要看看,你是不是真的有本事,还是只是运气好。”

  他凑过去,拿起林默手里的订单合同,仔细看了一遍,确认是真的订单,脸上的惊讶渐渐变成了酸溜溜的嫉妒,语气里满是不服气,阴阳怪气地说道:“切,不就是签了一单普通的仿古瓷砖吗?提成也就几百块,有什么了不起的?我一天就能签两单,还是高端瓷砖,提成比你这多好几倍,你得意什么?说不定这单客户后期还会退单呢,到时候你还是零业绩,我看你怎么得意。”

  林默抬起头,擦了擦眼泪,看着张磊酸溜溜的样子,心里没有生气,反而觉得很可笑。他笑着说道:“张磊,是不是瞎猫碰上死耗子,你心里清楚。我能签下订单,靠的不是运气,是方法,是脚踏实地的努力,是真诚对待客户,不像你,只会靠嘴甜会说,只会炫耀自己的业绩,只会嘲讽别人。还有,我们之前的赌约,你可别忘了,我签下订单了,你该给我道歉了,当着门店所有同事的面,说‘林默比我厉害,我以前嘲讽他是错的’。”

  “道歉?我凭什么给你道歉?”张磊撇了撇嘴,把订单合同扔回给林默,一脸不屑地说道,“你不就是签了一单吗?有什么了不起的?不就是遇到了一个好说话的客户吗?要是换个难缠的客户,你照样签不了单。我才不会给你道歉,你别做梦了。再说了,我可没输,等你这单客户不退货,才算真的赢了。”

  “张磊,愿赌服输,你之前答应我的,要是我签下订单,你就给我道歉,承认你以前嘲讽我是错的。”林默平静地说道,眼神坚定,“我不想跟你争辩,你要是不愿意道歉,也没关系,我会用更多的订单,证明自己的能力,让你彻底心服口服,让你再也不敢嘲讽我,再也不敢看不起我。”

  “你!”张磊被林默说得哑口无言,脸上一阵红一阵白,心里满是不服气,但又找不到反驳的理由。他狠狠瞪了林默一眼,转身就走,嘴里还喃喃自语:“有什么了不起的,不就是签了一单吗?我明天就签两单,超过你,让你看看我的厉害。”

  看着张磊狼狈离去的背影,林默笑了笑,没有再理会他。他知道,张磊就是嫉妒他,不服气他能签下订单,但他不会因为张磊的嫉妒而骄傲,也不会因为张磊的嘲讽而气馁,他会继续努力,脚踏实地,签下更多的订单,用业绩证明自己,让张磊等人彻底闭嘴。

  李姐看到林默签下订单,脸上露出了欣慰的笑容,连忙走过来,给了林默一个拥抱,说道:“林默,恭喜你啊,终于签下第一单了!我就知道,你一定可以的,最近你的努力,我都看在眼里,你真的进步太大了,从一开始不敢跟客户说话,到现在能独立签单,真的太不容易了。”

  “谢谢李姐,”林默笑着说道,眼眶又有些发热,“要是没有您的鼓励和帮助,我也不可能这么快签下订单。以前我被客户拒绝,被张磊嘲讽,都是您在安慰我、帮助我,教我算预算、教我沟通技巧,要是没有您,我可能早就放弃了。以后,我还有很多不懂的地方,还要麻烦您多多指点。”

  “不用客气,”李姐笑着说道,拍了拍林默的肩膀,“咱们都是同事,互相帮助是应该的。你能签下第一单,是你自己努力的结果,你踏实、肯努力、真诚,这都是你的优点,以后继续加油,相信你会越来越优秀,成为咱们门店的销冠,超过张磊,让那些嘲讽你的人,都刮目相看。”

  “我会努力的,李姐。”林默点了点头,心里满是信心。他知道,签下第一单,只是他逆袭之路的一个开始,后续还有更多的客户需要对接,还有更多的技巧需要打磨,还有更多的挑战等着他,但他不再迷茫,不再焦虑,因为他已经找到了方法,找到了方向,他有信心,有勇气,去面对所有的挑战,去签下更多的订单,去实现自己的逆袭。

  下午,林默把订单合同整理好,小心翼翼地交给店长。店长看到林默签下订单,脸上也露出了满意的笑容,拍了拍林默的肩膀,说道:“林默,恭喜你,终于签下第一单了!苏总要是知道了,肯定会很高兴的。这段时间,你确实很努力,每天都早早来门店,很晚才走,一直在学习、在拓客,进步也很大,继续加油,好好干,我相信你一定能做出更好的成绩,摆脱零业绩的困境,成为咱们门店的骨干。”

  “谢谢店长,我会的。”林默笑着说道,心里满是成就感。他知道,自己的努力,终于得到了认可,这让他更加坚定了前行的脚步。他把合同放进档案柜,转身回到工位,看着桌上爷爷留下的笔记本,指尖轻轻拂过“脚踏实地”四个大字,眼眶又微微发热——爷爷要是看到他现在的样子,一定也会为他高兴吧。

  傍晚时分,苏总来到门店巡查,刚进门就看到店长脸上藏不住的笑容,好奇地问道:“今天店里有什么好事?看你笑得这么开心。”店长连忙上前,把林默签下订单的事情一五一十地说了一遍,还特意拿出订单合同递给苏总,语气里满是欣慰:“苏总,您看,林默这孩子终于开窍了,签下第一单了!这段时间他真的拼,每天最早来最晚走,还自己琢磨拓客方法,现在终于有收获了。”

  苏总接过合同,仔细看了一遍,脸上的严肃渐渐褪去,露出了难得的笑容。他走到林默的工位前,看着正在整理客户资料的林默,拍了拍他的肩膀,语气温和却带着肯定:“林默,不错,终于签下第一单了,值得表扬。之前我对你的要求严格,也是希望你能逼自己一把,不要轻易放弃。这段时间你的努力,我都看在眼里,从一开始的胆怯、迷茫,到现在的自信、从容,你进步很大。继续保持这份踏实和真诚,我相信你以后能签下更多的订单,成为咱们门店的得力干将。”

  林默连忙站起身,有些受宠若惊,脸颊微微发红,语气真诚地说道:“谢谢苏总,我一定不会辜负您的期望,以后会更加努力,脚踏实地做好每一份工作,真诚对待每一位客户,争取签下更多的订单,为门店贡献自己的力量。”

  苏总点了点头,满意地笑了笑,转身离开了门店。看着苏总离去的背影,林默心里充满了动力——曾经让他无比畏惧的“死亡凝视”,如今变成了认可和鼓励,这份转变,离不开他这三个月来的咬牙坚持,离不开陈老的悉心指导,离不开李姐的温暖帮助,更离不开自己的脚踏实地。

  下班铃声响起,同事们陆续收拾东西准备下班,张磊磨磨蹭蹭地收拾着工位,眼神时不时瞟向林默,脸上满是不甘和别扭,却始终没好意思开口。林默看到他的样子,没有主动挑衅,只是笑着点了点头,算是打了个招呼——他知道,真正的输赢,从来不是靠一句道歉,而是靠源源不断的业绩,等他签下更多的订单,张磊自然会心服口服。

  李姐收拾好东西,走到林默身边,笑着说道:“林默,今天太开心了,晚上姐请你吃顿好的,不只是黄焖鸡米饭了,咱们去吃你一直想吃的火锅,好好庆祝一下你签下第一单!”

  林默心里一暖,笑着点了点头:“好,谢谢李姐,这次我一定不跟你客气!不过下次,我签了更大的订单,一定我请您,还要请您吃最好的火锅。”

  两人说说笑笑地走出门店,深秋的晚风依旧带着寒意,但林默的心里却暖烘烘的。他抬头看了看天边的晚霞,余晖洒在他的脸上,映出了自信而灿烂的笑容。他掏出手机,再次看了看陈老的回复,指尖在屏幕上轻轻敲击,回复道:“陈老,谢谢您的指导,我会牢记您的话,不依赖奇门,不迷信玄学,脚踏实地、真诚付出,把奇门智慧用在正途上,努力成为更好的自己,不辜负爷爷的遗愿,也不辜负您的期望。”

  发送完消息,林默把手机放进兜里,和李姐一起朝着火锅店的方向走去。他知道,签下第一单,只是他逆袭之路的起点,未来还有更多的挑战在等着他——还有李昊、刘敏等意向客户需要对接,还有更多的拓客技巧需要打磨,还有张磊的不服气需要用业绩去回应。但他不再迷茫,不再胆怯,因为他已经找到了属于自己的方法,找到了前行的方向。

  奇门遁甲不是开挂的神器,真诚和努力才是。林默深深明白,真正能让他站稳脚跟、实现逆袭的,从来不是什么玄学技巧,而是脚踏实地的付出、真诚待人的初心,以及在挫折中不放弃、在诱惑前不贪心的坚守。

  晚风轻轻吹过,带着火锅的香气,也带着林默对未来的憧憬。他的逆袭之路,才刚刚开始,而他,早已做好了准备,带着爷爷的嘱托、陈老的指导、李姐的鼓励,一步一个脚印,坚定地走下去,用自己的努力和真诚,签下更多的订单,实现自己的人生价值,活成自己想要的样子。

  而门店里,张磊看着林默和李姐离去的背影,攥紧了手里的手机,心里暗暗较劲:“林默,你别得意,签了一单而已,我明天就签两单,绝对不会输给你!”只是他不知道,有些差距,从来不是靠一时的赌气就能弥补的,而林默的成长,也早已超出了他的想象。

  夜色渐浓,江城的灯光次第亮起,宜居家居建材市场渐渐安静下来,但林默的逆袭故事,才刚刚拉开序幕。未来,还有更多的精彩,在等着他去书写;还有更多的订单,在等着他去拿下;还有更多的人,会因为他的真诚和努力,而选择相信他、支持他。

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