1984年8月3日，青石岭向阳竹艺社的编织车间里，气氛有些微妙。

　　王国庆穿着和其他工人一样的蓝色工装，坐在小板凳上，手里拿着篾刀，正小心翼翼地破着竹子。这是竹编工艺里最基础也最考验技术的工序——要把一根圆竹破成均匀的竹篾，厚度控制在1.5毫米，误差不能超过0.05毫米。

　　他已经在这里干了半个月了。

　　汗水顺着额角流下来，滴在竹子上。他的动作很慢，很仔细，但依然不时出现失误：有的竹篾破了，有的厚度不均，有的边缘毛糙。

　　旁边几个年轻工人在小声议论：

　　“看见没，那是王经理……哦不对，现在是王师傅了。”

　　“听说他接私活，以次充好，被陈厂长罚到车间当工人了。”

　　“活该！质量是咱们厂的命根子，他也敢乱来。”

　　“小声点，别让他听见……”

　　王国庆的手微微发抖。他咬紧牙关，继续破竹。篾刀划破手指，鲜血渗出来，他随便用布条一缠，接着干。

　　车间主任老张走过来，看了看他破的竹篾，摇摇头：“国庆啊，你这技术还得练。你看，这十根竹篾，只有三根达标。要是在质检那里，这堆都得报废。”

　　“张主任，我会努力的。”王国庆低声说。

　　“不是努力不努力的问题。”老张蹲下来，拿起一根合格的竹篾，“你看这纹理，顺直；这厚度，均匀；这边缘，光滑。这才是标准。你知道为什么要有这个标准吗？”

　　王国庆摇头。

　　“因为标准是底线。”老张说，“咱们竹艺社的产品，从青石岭卖到广州，卖到德国。德国人为什么买咱们的东西？不是因为便宜，是因为质量好，符合他们的标准。你降低标准，就是砸咱们的牌子。”

　　“我……我明白了。”

　　“光明白不行，得做到。”老张拍拍他的肩膀，“下午我教你编竹篮，从最简单的开始。”

　　下午，王国庆开始学编织。手指被竹篾划出一道道口子，旧伤未愈，又添新伤。他编的第一个竹篮歪歪扭扭，底部不平，侧面不圆，被老张直接拆了重来。

　　“再来！”老张毫不留情。

　　王国庆深吸一口气，重新开始。

　　这一幕，被站在车间窗外的陈启明看得清清楚楚。他手里拿着新起草的《岗位责任制》和《绩效考核办法》，本来是想找老张商量试点的事，却看到了王国庆在车间的样子。

　　李建军走过来，也看到了车间里的情景：“启明，国庆在车间表现还不错，挺吃苦的。”

　　“吃苦是应该的。”陈启明说，“关键是要让他真正理解，为什么要有标准，为什么要有质量。”

　　“那……三个月后，还让他回销售部吗？”

　　“看表现。”陈启明转身，“建军，你跟我来，有件事要跟你商量。”

　　两人来到办公室。陈启明把两份文件递给李建军：“这是我起草的《岗位责任制》和《绩效考核办法》，准备在全厂推行。你看看。”

　　李建军接过来，仔细翻阅。文件很详细，每个岗位的职责、权限、工作标准都写得清清楚楚；绩效考核与工资挂钩，分为基本工资、绩效工资、质量奖金三部分，质量不合格一票否决。

　　“这个……会不会太严格了？”李建军有些犹豫，“工人们习惯了计件工资，多劳多得。现在搞这么复杂，他们能接受吗？”

　　“必须接受。”陈启明说，“企业要发展，管理必须跟上。以前咱们人少，靠人情、靠自觉还能管过来。现在五十多人了，将来新厂房建好，要扩大到一百人，没有制度怎么行？”

　　“可是……”

　　“建军，我知道你担心什么。”陈启明看着他，“你担心工人们抵触，担心影响生产。但你想过没有，没有规矩不成方圆。王国庆的事情，就是因为职责不清、监管不力。如果早有这套制度，他敢私自接单吗？接了单，质量部门敢放行吗？”

　　李建军沉默了。

　　“这套制度，先从你的生产部试点。”陈启明说，“你选一个车间，试行一个月。效果好，全面推广；有问题，咱们再修改。”

　　“那……我选编织车间吧。”李建军说，“老张是老师傅，有威信，工人们服他。”

　　“好。你跟老张好好沟通，把制度讲清楚。特别是质量一票否决，这是红线，谁碰谁死。”

　　当天下午，李建军在编织车间召开了动员会。

　　工人们坐成几排，王国庆坐在最后一排的角落。李建军站在前面，拿着文件，有些紧张：“同志们，今天开会，是要推行新的管理制度。这套制度，是为了让咱们竹艺社发展得更好……”

　　他讲了半小时，把岗位责任制、绩效考核、质量奖惩都解释了一遍。工人们听得云里雾里，交头接耳。

　　“李厂长，这意思是，以后咱们不能光看产量，还得看质量？”一个老工人问。

　　“对。”李建军说，“产量要考核，质量更要考核。如果质量不合格，产量再高也没用，绩效工资要扣，严重的不合格品还要罚款。”

　　“那万一……我是说万一，不小心出了次品呢？”

　　“偶尔失误可以理解，会有容错率。”李建军说，“但如果连续出错，或者故意降低标准，那就要严肃处理了。”

　　工人们议论纷纷。有人支持，觉得这样能保证质量；有人反对，觉得束缚太多，影响效率。

　　老张站起来，清了清嗓子：“大家静一静。我说两句。”

　　车间里安静下来。老张在竹艺社干了四年，从最早的柴房时期就在，技术好，人厚道，很有威望。

　　“李厂长说的这套制度，我觉得好。”老张说，“为什么好？因为它公平。以前计件工资，编得快的人拿钱多，但有的人为了快，就糊弄，编得不仔细，质量不过关。这样的人，对编得慢但认真的人公平吗？”

　　工人们摇头。

　　“现在好了。”老张继续说，“又快又好的人，拿钱最多；慢但好的人，也能拿不错的工资；快但差的人，不但拿不到钱，还要受罚。这就叫多劳多得，优劳优得。你们说，公平不公平？”

　　“公平！”工人们齐声说。

　　“还有，”老张看向王国庆，“国庆的事，大家都知道了。为什么陈厂长罚他来车间？就是因为他不讲质量，坏了咱们竹艺社的名声。咱们辛辛苦苦干了四年，好不容易有了点名气，可不能因为个别人，把招牌砸了。”

　　王国庆低着头，脸涨得通红。

　　“从今天起，咱们编织车间，就按新制度来。”老张说，“我带头执行。谁有意见，可以提；但制度定了，就要遵守。散会！”

　　动员会开完了，但真正的考验才刚刚开始。

　　试行第一天，编织车间的产量下降了30%。工人们为了确保质量，放慢了速度，反复检查。有的工人编一个竹篮，要拆开重编两三次。

　　李建军有些着急，去找陈启明：“启明，产量下降太多了。这样下去，订单要延期。”

　　“别急。”陈启明很镇定，“这是必经的阵痛期。工人们需要时间适应新标准。产量暂时下降，但质量上来了，长远看是好事。”

　　“可是……”

　　“这样，你跟老张商量，搞个‘质量标兵’评选。”陈启明说，“每周评一次，产量达标、质量全优的工人，除了绩效工资，额外奖励五元钱。让工人们看到，质量好，不但不亏钱，还能多赚钱。”

　　“这个办法好！”李建军眼睛一亮。

　　第二天，“质量标兵”评选的通知贴在了车间墙上。工人们的积极性被调动起来了。大家不再单纯追求速度，而是在保证质量的前提下，提高效率。

　　王国庆也开始转变。他不再急于求成，而是跟着老张，一个工序一个工序地学，反复练习。手指上的伤口结了痂，又磨破，但他咬牙坚持。

　　一周后，第一次评选。一个叫刘秀英的女工当选“质量标兵”。她编的竹篮，十个抽检全部合格，而且产量还在车间平均水平之上。

　　颁奖仪式上，陈启明亲自把五元奖金和一朵大红花递给刘秀英：“刘师傅，恭喜你。你是咱们竹艺社第一个质量标兵，要给大家做好榜样。”

　　刘秀英激动得手都抖了：“陈厂长，我……我就是按标准做的，没什么特别的。”

　　“按标准做，就是最特别的。”陈启明说，“希望下周，有更多的人当选。”

　　台下的工人们热烈鼓掌。王国庆也在鼓掌，心里五味杂陈。他想起自己当销售经理时，为了多拿提成，催着工人们赶工，还暗示“差不多就行”。现在想想，真是愚蠢。

　　第二周，产量开始回升，达到了原来的80%，而合格率从原来的90%提高到了98%。有两个工人当选质量标兵。

　　第三周，产量恢复到原来的水平，合格率稳定在98%以上。有三个工人当选。

　　一个月试行期结束，李建军做了统计：编织车间的月产量比上月下降5%，但合格率从90%提高到98%，客户投诉率为零。更重要的是，工人们的质量意识明显增强，自觉维护标准的氛围形成了。

　　“启明，试点成功了！”李建军兴奋地汇报。

　　“好。”陈启明说，“下个月，全面推行。所有部门，所有车间，都按这个制度来。”

　　就在管理制度全面推行的同时，另一场整顿也在悄然进行——财务整顿。

　　自从王国庆事件后，陈启明加强了对财务的监管。他任命孙丽华为财务顾问，每周来竹艺社半天，帮助规范账目，建立内部控制制度。

　　这天下午，孙丽华在竹艺社的财务室里，对着账本皱起了眉头。

　　“陈经理，你这个月的招待费还是太高了。”她指着账本，“八百多元，相当于两个工人的工资。都花在哪了？”

　　陈启明有些尴尬：“主要是跑新厂房审批，请相关部门的人吃饭……”

　　“请客吃饭是必要的，但要有限度。”孙丽华说，“而且要有明细，谁吃了，为什么吃，花了多少钱，都要有记录。不然就是糊涂账，容易出问题。”

　　“你说得对。”陈启明虚心接受，“那该怎么规范？”

　　孙丽华拿出一份《费用报销管理制度》：“这是我起草的。以后所有费用报销，都要有正规发票，没有发票的要写说明；招待费要事先申请，事后报告；超过五十元的支出，要两人以上经手。这样能避免很多问题。”

　　陈启明接过制度，仔细看了一遍：“很细致。丽华，谢谢你。”

　　“别光谢，要执行。”孙丽华认真地说，“财务管理是企业管理的核心。账目清楚了，决策才有依据，资金才安全。”

　　“我一定严格执行。”

　　孙丽华看着他，眼神柔和了些：“你那个新厂房审批，进展怎么样了？”

　　“还没消息。”陈启明叹了口气，“跑了一个多月了，工商、土地、规划……每个部门都要跑，每个领导都要见。有时候一天就办一件事，盖一个章。”

　　“这是正常的。”孙丽华说，“现在虽然政策放宽了，但办事流程还是老一套。你要有耐心。”

　　“我有耐心，但时间不等人啊。”陈启明说，“德国那边又来了新订单，要求三个月内交货。以咱们现在的产能，根本完不成。新厂房再不建起来，订单就要飞了。”

　　“要不要我帮你问问？”孙丽华说，“我父亲有些老同事，在县里还有些关系。”

　　陈启明犹豫了一下。他知道孙丽华的父亲是老干部，虽然退居二线，但影响力还在。可是……

　　“丽华，我不想走关系。”他最终说，“我想靠正规渠道办下来。如果连建个厂房都要托关系，那说明改革还没到位。”

　　孙丽华愣了一下，随即笑了：“你这个人，有时候真固执。但……固执得可爱。”

　　陈启明脸红了。

　　就在这时，外面传来一阵喧哗。李建军匆匆跑进来：“启明！县里来人了！说是来看咱们的！”

　　陈启明赶紧迎出去。院子里停着一辆吉普车，下来三个人。为首的是一个五十多岁、干部模样的人，后面跟着两个年轻人。

　　“请问哪位是陈启明同志？”干部问。

　　“我是。”陈启明上前。

　　“我是县乡镇企业局的副局长，姓赵。”赵局长握住他的手，“听说你们青石岭竹艺社搞得不错，还拿到了欧盟认证，特地来看看。”

　　陈启明心里一喜：“赵局长，欢迎欢迎！请里面坐。”

　　一行人参观了车间、仓库、质检室。赵局长看得很仔细，问了很多问题：产值多少？利润多少？出口多少？解决了多少就业？工人们工资怎么样？

　　陈启明一一回答。当听到竹艺社年产值已达二十万元，出口创汇十万美元，解决了五十多人就业，工人平均月工资六十元时，赵局长连连点头：“不错，真不错！你们是咱们县乡镇企业的典型啊！”

　　参观结束，在办公室坐下。赵局长说：“小陈同志，我今天来，一是调研，二是解决问题。听说你们要扩建厂房，遇到了些困难？”

　　“是的。”陈启明实话实说，“征地五亩，投资五万元，申请递上去一个多月了，还没批下来。”

　　“材料给我看看。”

　　陈启明赶紧拿出扩建申请材料。赵局长仔细翻看，又问了几个问题，然后对身后的年轻人说：“小王，记一下：青石岭竹艺社扩建项目，符合政策导向，要特事特办。回去后，你协调工商、土地、规划等部门，一周内把手续办齐。”

　　“是！”年轻人应道。

　　陈启明简直不敢相信自己的耳朵：“赵局长，这……这是真的？”

　　“当然是真的。”赵局长笑了，“小陈啊，你知道现在中央的政策是什么吗？是鼓励乡镇企业大发展！你们这样的优秀企业，我们不支持谁支持？不过，我有个要求。”

　　“您说。”

　　“新厂房建起来后，要优先安排本地劳动力，特别是贫困户的劳动力。能不能做到？”

　　“能！”陈启明毫不犹豫，“我们计划招工五十人，全部从青石岭及周边村招。技术培训我们负责，保证三个月上岗。”

　　“好！”赵局长站起来，“那就这么说定了。手续办下来后，你抓紧开工。需要什么帮助，随时找乡镇企业局。”

　　送走赵局长一行，陈启明激动得在院子里转了好几圈。李建军、周文、老张都围过来，听到好消息，都高兴得跳起来。

　　“启明，太好了！新厂房可以建了！”

　　“产能扩大三倍，德国订单没问题了！”

　　“咱们竹艺社要腾飞了！”

　　陈启明也很兴奋，但他很快冷静下来：“同志们，机会来了，但挑战也来了。新厂房建起来，咱们的规模要扩大一倍，管理难度会更大。现有的制度还不够，要进一步完善。”

　　他看向李建军：“建军，你负责新厂房建设，从选址到施工，全程盯着，确保质量。”

　　“是！”

　　“周文，你负责新设备采购和技术培训。新厂房要引进更先进的设备，你要提前调研。”

　　“好！”

　　“老张，你负责工人培训。新招的五十人，要按咱们的标准培训，一个都不能马虎。”

　　“交给我！”

　　最后，陈启明看向车间方向。王国庆还在那里，埋头编织。

　　他走过去，拍了拍王国庆的肩膀：“国庆，新厂房建起来后，需要更多的管理人员。你还有两个月，好好表现。”

　　王国庆抬起头，眼睛亮了：“启明，我……”

　　“别说了，看行动。”陈启明说，“如果你真能理解质量的重要性，真能按制度办事，销售部经理的位置，还是你的。”

　　“我一定做到！”王国庆重重点头。

　　整顿还在继续，但希望已经萌芽。

　　陈启明知道，这场整顿，不仅仅是整顿生产、整顿财务，更是整顿思想、整顿作风。只有每个人都树立起质量意识、制度意识、发展意识，企业才能真正走上健康发展的道路。

　　春风又绿江南岸。

　　而他们，正在这场春风中，褪去稚嫩，走向成熟。