回青禾前的那周,林砚做了件疯狂的事——他像个卧底记者,把省城大大小小的宠物医疗机构跑了个遍。不是什么市场调研,而是想确认自己的判断:那个让他窒息的环境,究竟是个例,还是常态。
第一家是连锁品牌的“宠颐生“,店面气派得像星级酒店。接待员听说他只想咨询,笑容立刻淡了三度。医生头也不抬地问:“什么问题?先做基础检查,五百八。“
“我还没说症状……“
“所有初诊都这个流程。“医生终于抬眼,镜片后的目光透着不耐烦,“现在是科学养宠时代,不能光凭经验。“
林砚亮出专业身份,对方才勉强多聊了几句。但聊的内容让他心寒:推荐进口粮,利润百分之六十;推荐基因检测,利润百分之八十;推荐各类营养品,利润率更高。至于诊疗本身,反而成了最不赚钱的部分。
“所以现在都讲'大医疗'概念,“医生拍拍他的肩,“你小子还年轻,不懂这里面的门道。咱们这行,三分技术,七分营销。“
第二家是“瑞鹏“的分店,林砚假装客户带朋友的猫去体检。那只猫健康得很,但医生摸了两下就开出长长的单子:血常规、生化、B超、心超、全套疫苗抗体检测,加起来一千二。
“医生,它今年三月份才做过体检。“林砚故意说。
“那不一样,“医生严肃道,“猫咪是隐性疾病的能手,三个月可能就出大问题。您要是真爱它,就不会在意这点钱。“
这话术完美无缺,把医疗和消费绑架,把爱和金钱划等号。林砚看着诊室墙上“生命所托,健康所系“的标语,觉得无比讽刺。
真正让他崩溃的是第三家,一家藏在居民楼里的“黑诊所“。没挂牌,靠老客户口口相传。林砚是通过一个宠物群摸过去的,群主神秘兮兮地说:“那儿便宜,医生手艺好。“
诊所设在顶楼复式,楼梯间堆满猫砂袋子。医生是个五十多岁的男人,白大褂油腻得看不出本色。他看了林砚带来的病例本——其实是他编的一个假病例,说狗狗得了皮肤病。
“真菌感染,“医生瞟了一眼就说,“打三针,一周一次,再喷这个药。“他递过来一瓶没有任何标签的药水。
林砚接过药水,打开闻了闻,心里一沉。那是高浓度的碘伏混着激素,对狗狗皮肤刺激极大。“医生,要不要先做个刮片镜检?“
“用不着,我看一眼就知道。“男人摆手,“我这儿做了二十年了,比你们年轻人有经验。“
针剂推出来时,林砚彻底坐不住了。那是国产的伊维菌素,剂量大得惊人,对柯利犬还有致命风险。他当场亮明身份,质问对方为什么不先做检查。
男人嗤笑:“检查不要钱?你们这些小年轻,就是书读多了读傻了。我这儿一天二十个客人,个个做检查,他们还来吗?“
走出那栋楼,林砚在楼下站了很久。一个抱着病狗的老太太正在和邻居哭诉:“黑心医生啊,说我狗得了细小,收了三千块,结果昨天还是走了……“
他过去看了一眼诊疗单,用药清单里全是便宜的中成药,真正有效的单抗、干扰素一样没有。老太太抹着眼泪:“我退休金都搭进去了……“
那天晚上,林砚把自己关在出租屋,翻开笔记本,开始统计这一周看到的乱象:过度医疗、违规用药、假冒伪劣、话术营销……每一项背后都是触目惊心的数字。他查到去年全省宠物医疗投诉三千多起,但真正被处罚的机构不到百分之五。监管缺位,行业自律形同虚设,资本疯狂涌入,把一个个生命变成了流量和流水。
他给导师打了个电话,老教授听完沉默许久:“小林啊,这行确实变了。我教了一辈子书,现在很多学生一毕业就想去大城市,去连锁医院,为什么?因为赚钱快。但我告诉你,兽医的'医'字,左边是'匚',右边是'矢',意思是装箭的盒子。咱们这行,要装的是仁心仁术,不是弓箭去射杀。“
“老师,我打算回老家开个诊所。“
“好!“教授的声音忽然洪亮,“回去好!县城里那些土猫土狗、鸡鸭牛羊,更需要你这样的人。记住,真正的技术不在设备有多先进,头衔有多响亮,在于你能不能在最简陋的条件下,做出最准确的判断。“
挂了电话,林砚开始收拾东西。他翻开实习时的相册,第一张是只得了犬瘟热的串串,他守了七天七夜,最后用偏方里的中药方剂配合西医,硬是把狗从死神手里抢回来。主人是个修自行车的老汉,之后每年过年都给他送自己炸的麻花。
第二张是只难产的奶牛猫,他半夜骑着共享单车穿越半个城市去接生,最后母子平安。主人是独居的老奶奶,后来猫生的每只小猫都送给了他。
这些照片里的主角,没有一只是名贵品种,没有一个主人是富人。但他们眼里的信任和感激,比任何头衔都重。
省城最后一周的某个深夜,林砚站在出租屋窗前,看着远处CBD的玻璃幕墙。那些灯火辉煌的大医院里,有多少动物在接受过度治疗?那些金碧辉煌的手术室里,有多少兽医已经忘记了初心?他不是看不起先进设备,他只是接受不了,技术沦为了营销工具,仁心被利润绑架的现在进行时。
手机相册滑到最后,是一张老照片——七岁的他,抱着一只瘸腿的田园犬,站在青禾县老宅院的槐树下。那是他治好第一条“患者“,用攒下的零花钱买了消炎药,每天给它换药。狗主人——隔壁的王大爷,逢人就说:“林家这小子,天生就是当兽医的料。“
照片已经泛黄,但背面的字还清晰:“给林砚小医生,谢谢你救了阿黄。——王大爷 2008年夏“
他忽然笑了。兜兜转转十五年,从县城到省城,从省城又要回县城。或许人生就是个圆,重要的不是走多远,而是有没有忘记为什么出发。
第二天,他退了房,拖着行李箱走在省城的早高峰里。地铁口有人发宠物医院的传单,他接过一张,上面印着“美国专家坐诊,日本设备检测“,他摇摇头,把传单塞进垃圾桶。
火车站人声鼎沸,他买了回青禾县的最便宜的硬座。车窗外,省城的轮廓渐渐远去,高楼大厦变成了城郊的厂房,又变成广袤的田野。他翻开笔记本,在新的一页写下:“林砚的兽医站诊疗准则:第一,先诊断,再治疗;第二,能吃药就不打针,能打针就不输液;第三,每一分钱都要花在刀刃上;第四,永不忘记,每个生命都值得被认真对待。“
列车员推着小车经过:“花生瓜子八宝粥。“林砚要了一瓶矿泉水,拧开喝了一口。水很凉,但他觉得心里有什么东西烧起来了。
那是理想重新被点燃的温度。

