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第183章 竞对再抹黑,证据链封喉

  电动车的灯光扫过街角,红布条在风里晃了下。陈默站在人行道边,手机震动起来。

  是系统后台提示:骑手ID7391(王德发)已完成今日全部订单,综合评分刷新记录,达到98.7分。

  他刚把手机翻过去,屏幕又亮了。

  一条新闻推送跳出来——《独家曝光!某平台克扣骑手工资,五星骑手月入不足四千》。

  配图是王德发的照片,穿着骑手服,站在电动车旁低头看手机。标题下面还有一行小字:“知情人士透露,该平台通过算法压榨底层劳动者”。

  陈默眉头一皱,点开链接。

  文章写得挺像那么回事。说平台用“虚假等级制度”忽悠骑手拼命跑单,实际到手收入远低于宣传。还引用了所谓“内部数据”,称五级骑手平均月薪只有三千八。

  评论区已经炸了。

  “我就说现在送个外卖哪能月入过万,全是骗人的。”

  “原来人家是拿命换钱,平台吃相太难看了。”

  “支持严查!不能让资本这么糟蹋打工人。”

  陈默把手机递到眼前仔细看发文账号。名字陌生,但转发链里有几个本地大V在推。

  他立刻拨通欧阳婉的电话。

  “你看到了?”

  “刚看到。”她的声音很稳,“三分钟前,已经有十二家自媒体同步发了类似内容。有公众号、短视频、还有两个本地论坛的热帖。”

  “源头在哪?”

  “目前追踪到最早发布的是一家叫‘都市真相’的号。注册信息是空壳公司,IP地址跳转过三次,明显有人操盘。”

  “是不是陆子鸣?”

  “八成是他。”欧阳婉说,“这波操作很典型——先放料给小号,再用大号带节奏,最后引导公众情绪。他们想让你陷入舆论漩涡,抽不出身应对。”

  陈默没说话,手指在屏幕上滑动,把几篇报道快速看完。

  都是同一个调子:平台画大饼,骑手被剥削。

  他还注意到,所有文章都提到了王德发,称他是“被包装出来的典型”,实际上“每月到手不到四千”。

  “他们特意点了王德发的名字。”他说。

  “就是为了制造反差。”欧阳婉说,“你前脚刚给他升级,后脚就爆出他穷得揭不开锅。公众会觉得你是做戏,骑手只是你宣传的工具。”

  陈默冷笑一声。

  “那就让他们看看,到底谁在做戏。”

  他直接打开公司内部通讯群,@所有人。

  “马上启动公关响应机制。第一,财务组十分钟内整理出王德发近六个月的实际收入明细;第二,运营组调取他每天的接单数据、服务评分、奖励发放记录;第三,技术部准备一份可视化图表,展示平台骑手收入分布情况。”

  群里立刻动了起来。

  许文远回了个“收到”,接着补了一句:“要不要加个对比?比如同区域其他平台骑手的平均收入?”

  “要。”陈默回复,“找第三方数据支撑,别用我们自己的。”

  他又给裴雨棠发消息:“你那边有没有最近接受过采访的骑手?最好是普通级别的,不是王德发这种标杆人物。”

  裴雨棠很快回:“有。周慧琳昨天刚拍了个视频,讲骑手和门店之间的配合。里面有个叫李强的,三级骑手,跑了十个月,挺实在的人。”

  “把他请过来。”陈默说,“安排一次直播,就在你店里。主题很简单——骑手的一天。”

  “明白。我这就联系。”

  他放下手机,抬头看向马路对面。

  一辆黑色轿车停在路边,车窗缓缓降下。

  陆子鸣坐在后排,戴着金丝眼镜,嘴角挂着笑。

  陈默走过去,拉开车门。

  “你挺会挑时候。”他说。

  “我只是关心民生。”陆子鸣摊手,“这么多骑手靠你吃饭,万一真被压榨了,社会影响多不好。”

  “那你应该去查查你自己。”陈默盯着他,“听说你上个月辞退了三十多个配送员,理由是‘系统优化’?”

  陆子鸣笑容不变:“企业调整很正常。不像你们,搞什么等级制度,搞得骑手跟打了鸡血似的,天天抢危险单。”

  “他们抢的是生活。”陈默说,“不是你嘴里的‘鸡血’。”

  “可数据显示,你们五级骑手月均收入确实不到五千。”陆子鸣慢悠悠地说,“这个怎么解释?”

  “数据?”陈默笑了,“你用的是哪个时间段的?剔除补贴了吗?算不算夜间奖励和准时率奖金?”

  “我说的是到手金额。”

  “那我告诉你。”陈默说,“王德发上个月实际到账一万两千七,加上平台分红预支部分,接近一万五。你敢让他站出来对质吗?”

  陆子鸣眼神闪了一下。

  “我不需要对质。”他说,“舆论已经起来了。你现在澄清,别人只会觉得你在狡辩。”

  “所以你是打算靠抹黑过日子了。”

  “市场从来不看真相。”陆子鸣合上笔记本,“它只看印象。只要大家觉得你不好,你的用户就会流失。这就是规则。”

  陈默没再说话,关上车门,转身就走。

  回到办公室,欧阳婉已经在等他。

  “材料齐了。”她说,“财务和运营的数据都整理好了,还有技术部做的图表。我已经让团队做成新闻稿,随时可以发布。”

  “不发。”陈默说。

  “为什么?”

  “他们要的是热度,我们就给他们更大的热度。”他说,“直接发声明太软了。我们要让他们知道,造假是要付出代价的。”

  他打开电脑,登录后台,调出王德发的完整账户记录。

  从第一笔订单开始,每一单的金额、奖励、处罚、提现记录,全都清清楚楚。

  他还找到了王德发女儿学校缴费的转账截图——上个月刚交了一笔八千的课外辅导费。

  “把这些全放出去?”欧阳婉问。

  “不。”陈默摇头,“只放一部分。重点是让媒体看到,我们不怕查。”

  他让许文远把数据打包,加密发送给三家主流财经媒体的记者,附言只有一句:“欢迎来查,我们等你们提问。”

  两个小时后,第一家媒体回应了。

  记者直接打电话来,问能不能做一期专题调查。

  “可以。”陈默说,“但我有个条件——你们必须随机抽查二十名骑手,包括不同等级、不同区域的,现场核对收入流水。”

  对方沉默了几秒:“你不怕我们挖出问题?”

  “我怕你们挖不出来。”陈默说,“我们平台的所有规则都是公开的,奖励怎么算,罚款怎么扣,系统里都能查。你要真想了解,我还可以安排你跟骑手一起跑一天单。”

  当天晚上,那家媒体发布了预告:《我们将实地调查某外卖平台骑手真实收入》。

  陆子鸣的动作开始乱了。

  原本疯狂转发的自媒体突然安静下来。

  但已经晚了。

  第二天上午,裴雨棠的直播开始了。

  地点就在她那家咖啡馆。

  李强穿着骑手服坐在镜头前,手里拿着手机。

  “这是我上个月的账单。”他说,“总收入九千六,扣掉保险和车辆损耗,到手八千二。平台上还有两百块准时奖没提现。”

  主播问他:“你觉得这收入怎么样?”

  “比我之前在厂里打工强。”他说,“那时候一个月六千,还得倒班。现在时间自己定,干得多拿得多。”

  直播进行了四十分钟,期间有观众提问:“有人说平台用算法逼你们接单,是真的吗?”

  李强摇头:“系统会推荐,但接不接是自己选。而且我们有‘疲劳提醒’,连续跑四个小时就会强制休息,不然下一单没资格抢。”

  直播间人数一路涨到十五万。

  与此同时,财经媒体的调查组也出发了。

  他们随机抽取了十名骑手,上门核对收入。

  其中一人就是王德发。

  记者走进他租住的小区时,他刚送完早班单回来。

  “你们要看账?”他有点紧张,“我没藏,都在手机里。”

  他打开App,点进收入页面。

  过去六个月,平均每月到账一万一千三百元。

  记者又问他:“有人说你被包装成典型,其实日子过得很难,你怎么看?”

  王德发愣了几秒,然后掏出一张照片。

  是他女儿的奖状,贴在出租屋墙上,旁边还挂着一幅画,写着“我的爸爸是五星骑手”。

  “我不知道什么叫包装。”他说,“我只知道,我现在赚的钱,够给我女儿报三个兴趣班,也能存下钱以后让她上大学。”

  “这就够了?”

  “够了。”他说,“以前在工厂,我连她家长会都不敢去,怕穿得太寒酸。现在不一样了,她同学都知道她爸是五星骑手,她可骄傲了。”

  记者没再问。

  当天下午,调查组发布了初步报告:所查骑手收入均高于本地平均水平,平台规则透明,无强制接单现象。

  舆论风向瞬间逆转。

  网友开始骂那些造谣的自媒体。

  “为了流量连人都敢黑?”

  “某些企业是不是输不起啊?”

  “建议查一下是谁在背后指使。”

  陈默看着热搜榜,一句话没说。

  欧阳婉走进来,把一份文件放在他桌上。

  “这是‘都市真相’的注册信息关联图。”她说,“背后控股公司是鸣膳集团的子公司。资金流水显示,他们支付了三万元买稿费,分批打给十几个小号。”

  “证据确凿?”

  “全部链路闭环。”欧阳婉说,“IP、转账、合同草稿、聊天记录,都在。”

  “发出去。”陈默说。

  “现在?”

  “现在。”他说,“让他们知道,抹黑我们的代价是什么。”

  欧阳婉点头出门。

  半小时后,她发了一条朋友圈。

  只有文字,没有配图。

  “某些人一边砸钱雇水军抹黑同行,一边说自己代表行业正道。现在,我把证据链放在这里。法院见。”

  下面附了七张截图。

  每一张都指向陆子鸣。

  陈默拿起手机,给她回了两个字:

  赢了。

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