第69章 公司危机再现
清晨的阳光透过窗帘缝隙落在程澈的脸颊上,她正靠在床头翻看手机里的工作群消息。我站在厨房里煎蛋,听见她轻声叹了口气。
“怎么了?”我把早餐端到床边。
她抬头看了我一眼,把手机屏幕递给我,“客户那边说最近要重新评估供应商资质。”
我扫了一眼聊天记录,眉头皱了起来。那是我们公司最大的一个长期合作客户,占了整体业务量的三成以上。
“他们没说什么具体原因吗?”
“只说内部流程调整。”程澈的声音有些疲惫,“但我总觉得不太对劲。”
我坐下来,握住她的手,“你先别想太多,专心养伤。公司的事有我在。”
她轻轻点头,低头吃了一口吐司,但明显心不在焉。
我知道她放不下,可现在她连走路都还没完全恢复,更别说处理这些复杂的问题了。
我替她整理了一下枕头,轻声说:“吃完早点休息,我去公司看看情况。”
她没说话,只是看着我,眼神里有一丝不安。
我笑了笑,“放心吧,没事的。”
走出小区时,天已经亮了。风吹过街道,带着初夏的凉意。我站在公交站牌下等车,手里拎着昨晚临时赶出来的项目进度表。程澈说得没错,客户那边确实有些不对劲。
到了公司,我立刻登录后台系统查看最新数据。果然,客户的订单量在过去一周内骤降,几乎为零。而财务报表也显示,我们的资金回笼出现了严重问题。
这不像是普通的流程调整,更像是……有意疏远。
我坐在工位上盯着电脑屏幕,手指无意识地敲打着桌面。周扬走过来,见我脸色不对,低声问:“出什么事了?”
我把数据截图发给他,“你觉得这是偶然吗?”
他看完后沉默了几秒,才开口:“这个客户一直很稳定,突然这样,恐怕不是小事。”
我心里已经有了答案,却还是不死心地拨通了对方负责人的电话。对方接得很快,语气却冷淡了许多。
“林先生,我们这边确实在进行供应商评估,暂时不方便透露细节。”
“那大概什么时候能有结果?”
“目前还不确定,后续我们会统一通知。”
挂断电话后,我靠在椅背上,闭上眼睛深吸了一口气。
事情比我想象的还要严重。
周扬在我对面坐下,声音压得很低,“你知道他们为什么会突然变卦吗?”
我摇头。
“前几天有个同行的朋友告诉我,陆总最近在接触一家新的客服外包公司,规模比我们大不少。”
我猛地睁开眼,“你是说,陆总打算换掉我们?”
周扬点头,“可能性很大。”
我的心一下子沉了下去。陆总是那个客户公司的对接人,也是最早认可程澈能力的人。如果真是她主导更换供应商,那我们几乎没有翻身的机会。
“这件事不能告诉程澈。”我低声说。
周扬看着我,欲言又止。
“她还在恢复期,我不想让她担心。”我补充道。
他叹了口气,“那你打算怎么办?”
我没有回答,只是盯着电脑屏幕,脑海里飞快地运转着各种可能的应对方案。
接下来几天,我一边维持公司正常运转,一边试图联系其他潜在客户填补空缺。但效果并不理想。市场上竞争激烈,新客户要么已有固定合作方,要么对我们这种中型外包公司缺乏信任。
会议室内气氛凝重,核心员工们围坐在桌前,每个人脸上都写满了焦虑。
“削减成本?”有人提议。
“不行,我们现在已经是最低运营成本了。”我否决。
“那加大推广力度?”
“短时间内见效太慢。”我摇头。
会议室陷入沉默。
我站起来走到白板前,写下几个关键词:客户流失、资金紧张、信任危机。
“我们必须找到客户突然撤单的原因。”我说,“只有找出真正的问题,才能对症下药。”
周扬点头,“我再去打听一下陆总的动向。”
“我去联系以前的老客户,看看有没有机会重新合作。”另一位同事也表态。
会议结束后,我独自回到办公室,拿起手机犹豫了一下,还是拨通了程澈的号码。
她接得很快,“怎么样?”
“还好。”我尽量让语气轻松,“客户那边还在评估,应该很快就有结果了。”
她沉默了几秒,“你在骗我。”
我一愣。
“林深,我不是傻子。”她的声音透着一丝疲惫,“我能感觉到你们都在瞒着我什么。”
我心里一紧,强作镇定,“我只是不想让你担心。”
“可我现在更担心了。”她低声说,“你一个人扛着所有事,我很害怕你会倒下。”
我握紧手机,喉咙有些发涩。
“我不会倒下的。”我说,“因为我知道,等你好了,我会和你一起面对一切。”
她没再说话,只是轻轻地“嗯”了一声。
那天晚上,我去了医院探望她。她看起来比白天精神了些,但眼神依旧敏锐。
“林深。”她忽然开口,“如果你撑不住了,就告诉我。”
我坐在她床边,握住她的手,“我会的。”
她点点头,然后靠在枕头上,闭上眼睛休息。
我坐在那里,看着她安静的睡颜,心里却翻江倒海。
第二天一早,我接到周扬的电话。
“我打听到一件事。”他的声音透着一丝急促,“陆总最近频繁出入一家外资公司总部,而且……她女儿好像也在那家公司实习。”
我瞬间明白了什么。
“你是说,她是在为女儿铺路?”
“很有可能。”周扬顿了顿,“而且,她很可能已经在那边谈妥了职位。”
我攥紧手机,指甲几乎掐进掌心。
这意味着,她不仅是要换掉我们公司,还打算彻底跳槽过去。
这不是商业竞争,而是赤裸裸的利益交换。
我挂断电话,立刻开始搜集那家外资公司的资料。他们的服务模式与我们不同,但资源渠道更广,客户群体也更高端。
如果我们失去了这家客户,不仅是资金链断裂的问题,更重要的是——信誉受损。
整个行业圈子都不大,一旦被贴上“不稳定供应商”的标签,未来的发展将举步维艰。
我坐在办公桌前,盯着电脑屏幕上的数据,脑子里一片混乱。
这时,手机震动了一下。
是程澈发来的消息:“林深,我想回去上班。”
我心头一震,立刻回复:“不行,你还不能太劳累。”
“我不需要做太多,只是想帮你想办法。”
我咬住嘴唇,指尖在屏幕上停顿了几秒,最终没有回复。
窗外的风刮得越来越大,乌云密布,仿佛一场暴风雨即将来临。
我不知道这场危机该如何化解,但我知道,我必须找到突破口。
否则,不只是公司,连我和程澈的未来,都会被卷入这场风暴之中。
我站起身,推开窗户,任由冷风吹进办公室。
那一刻,我做出了决定。
我要亲自去找陆总。