莫小叠闭着眼睛摇摇头，然后说：“太抠了！”

　　“抠？”

　　其实司默心更惊讶于那个同事行动上的不便。

　　想不到，公司还挺有社会责任感的。

　　“对，铁公鸡的那种抠，别看他长得不错，脸皮厚得不得了，他还以此为荣呢！他还……”

　　莫小叠忽然不说了。

　　司默心看到莫小叠被另一个同事拍了拍，还提醒她：“别闲聊了，专心工作！”

　　莫小叠冲司默心眨眨眼睛，转头应付顾客去了。

　　他还……

　　怎么了？

　　司默心扭头看向自己电脑，心里想着：以后就知道了。

　　来公司之前，司默心就把公司网店和资料大概了解了一下。

　　现在还真有点作用。

　　不过要当好售后，可不止了解公司产品这么简单。

　　加了售后的工作群后，看到同事们的聊天内容。

　　司默心深深的感觉到，做好售后，它最需要的是：耐心！

　　无限的耐心！

　　一个问题顾客可以重复问三遍，客服却不能说一句：我已经说过了。

　　那是禁忌，一说顾客就会炸毛，等着售后的不是骂人就是再见！再也不见！

　　简直就是用热脸去熨帖顾客已经怒到起皱的情绪。

　　中午的时候，莫小叠带着司默心跟其他几个同事坐一起吃午饭，她们并不好奇司默心是谁，只象征性的打了个招呼，简单欢迎两句，就几个人开始吐槽顾客了。

　　每天遇到的顾客不一样，但问题都大同小异。

　　一样的解决方式还不一定能把问题解决掉。

　　总之，售后的工作就很：让人秃头。

　　司默心安静的吃着饭，听她们一句接着一句吐槽，心里居然还有些微妙的想笑？

　　“这儿有人吗？”

　　一个声音在司默心旁边空位响起，司默心抬头朝那人的方向摇摇头，说了句：“没人，坐吧！”

　　那人站的方位是逆光的，司默心连他的脸都没看清，就继续吃饭了。

　　身边的空气立刻被人所替代，那人坐了下来。

　　“好好的，你这腿是怎么了？”

　　司默心停下了吃饭的动作，李经理这话分明是对旁边这个刚坐下的人说的。

　　“没什么，被坑了！”

　　这人是笑着说的，语气中带着些无奈。

　　不知道为什么，司默心感觉，这个人说话的时候，目光是投在她身上的，是错觉吗？

　　“你还会被坑？”李经理笑了，“老天开了眼啊！终于开始收拾你了！”

　　“李姐，这怎么能这样呢？我好歹也是个病号，就算没有物质上的怜悯，好歹你们也温柔的说两句好话，好抚慰下我受伤的身心啊！”

　　“呕……”莫小叠捂了捂嘴，小声嘀咕：“恶心。”

　　“拉倒吧你！你不是常说自己是铁打的吗？什么过期零食，临期牛奶，酸的甜的咸的，无所禁忌，这会儿装柔弱给谁看啊？”

　　司默心又感觉到了，旁边这人在看自己。

　　为什么看？

　　司默心扭头看他。

　　他的脸在阳光的阴影里逐渐清晰起来。

　　司默心看清了以后，心里一惊，是他？

　　那个在玻璃门外一跛一跛走路的男同事？