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　　索菲窝在葱少的怀里，把在途集工作一年的经历娓娓道来。

　　索菲回忆道：“我入职途集是5月4号，我希望忙完可乐民宿的五一的三天节假日再去。”

　　索菲先和小猪负责人——大鹏见面，大鹏说索菲适合做自己的民宿，不应该去小猪，婉拒了索菲的求职。

　　后来索菲和途集的焕姐约面试，早晨十点，公司还没有什么人，聊了半个小时左右。

　　索菲回去后，微信上焕姐和她沟通一个人带二三十套房子。

　　可能会很辛苦，不太适合索菲这种——“娇滴滴的公主”。

　　索菲把可乐民宿在途集上的链接发给焕姐看，重点强调顾客对她的五星评价。

　　索菲一心展现自己对民宿的热忱和优点，焕姐再三思考决定录取索菲。

　　焕姐评价途集公司的民宿，可能没有个人房东做的那么细致，毕竟公司需要GMW（营业额）。

　　同一天入职的还有露露，她已经在途集合作的斯维登酒店工作过三年了，对途集的模式比较熟悉。

　　索菲除了酒店实习，很久没有在公司这种大集体模式下工作。

　　上午第一次开会，觉得一切很新鲜且同事积极向上。

　　焕姐把索菲分配给汪汪当徒儿。

　　汪汪当时还说：“徒儿，不要坚持不住哦！”

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　　索菲工作很细致，上手很快，和师傅汪汪陆续看了杭城西边的几套房源。

　　一周以后汪汪手上所有科技城的房源划分给她，一共37套。

　　汪汪被分配去开发新房源，有事只能电话联系。

　　索菲接手第一天，房间出现各种问题，一间房间门锁坏了，保洁进不去，一间马桶堵了。

　　索菲手忙脚乱地电联果加师傅上门修门锁，一边安慰保洁大叔等待或去其他房间打扫。

　　领导介绍三替师傅给索菲，花了一百元疏通马桶。

　　每次顺利处理完房间的麻烦，索菲都有巨大的满足感。

　　虽然可乐民宿很少出现硬件问题，但索菲与人沟通的能力得到锻炼。

　　经常忘记下房间的保洁单，索菲和保洁经理郭总。

　　从撒娇到吵架，最后郭总都不安排加人员打扫房间。

　　索菲一接到投诉电话，脑袋跟麻花打结一般，讲不出话了。

　　只能让上级领导，也是同一学校的学姐出面回电话。

　　每天晚上，索菲在微信和汪汪说自己快坚持不住了。

　　汪汪一直安慰她，如果喜欢这份工作就坚持下去。

　　索菲的平台回复率和响应率长期在公司的及格线上下徘徊。

　　索菲做事有个连贯性，听到工作手机响了，但直到手头事情完成，再去回复咨询，往往超过三分钟了。