许问真第二周就到BJ上任了，李依依终究没再投诉他，内心深处，她还是敬服老大的。

　　其间许问真建议苏文娜设立一个总部团队，专做BJ各大央企总部的工作，总部不仅自身采购量巨大，而且对各分支机构独立的采购也具有很大的影响力，苏文娜采纳了。许问真就推荐谢良工来带这支团队，谢良工却拒绝了，不想去BJ，而且认为总部的生意盘子还没东区大，不过瘾。苏文娜就想让许问真兼任，许问真也不干，说自己工作量已经够大了，而且抱怨说：“总不能我给你介绍一个对象，人家不干，你就非得嫁给我吧！”

　　苏文娜无奈，只得自己兼任了。她却定了一个规矩，总部的客户必须经理亲自掌握，这就等于又把总部的活扔给了许问真和呼延旗，整得许问真挺郁闷，心想她那脑瓜子套路也不少。

　　在苏文娜的影响下，很多去年的单子都被拖到了今年一季度，加上还有几张大单垫底，苏文娜一季度的业绩完成得很顺利，所以心情也一直不错。

　　中间的大事就是春明市信息办云计算项目头两期均实施完毕，在许问真和黄敬的共同建议下，林智渊搞了一次成果沟通，邀请全省各地州的信息部门参加。当然少不了请靳副市长作重要指示。

　　HOMI也派出了庞大的代表团参加，苏文娜，慕逸然，许问真，赖斯理，李依依都参加了，除了先秦数通，众多跟信息办有业务关系的各大厂商、集成商、软件商都派人参加。会议开得相当盛大成功。

　　林智渊看到苏文娜，立即痴了、醉了，以为当年的小芳回来了，待仔细一品，又觉得少了小芳的纯真质朴，却多了些许雍容风韵，便在心里一叹，羡慕许问真好福气，可以跟这样的老板一起工作，当得知许问真已经调到BJ，更加为他高兴，居然还可以朝夕相处，便叮嘱他一定要为苏文娜写一首好诗，否则就辜负了，许问真就调侃说《洛神赋》是写不出来的，写一首《咏翠花》应该没问题。

　　林智渊就开怀大笑，让他写好后一定要给自己看，并说欣赏美好的事物是每个人的权力，我们并不是要带着拥有的目的。许问真深以为然，还说：“我爱BJ天安门，可并不想拥有它。“林智渊又复哈哈大笑，觉得许问真睿智。

　　会议期间，慕逸然当然是备受瞩目，黄敬甚至以为她是霍尔美达请的模特，跑来问许问真，被许问真一番嘲笑：“你以为开车展啊？当心小董收拾你。”

　　慕逸然却对林智渊大加赞赏，说他深沉儒雅，厚重渊深，把成熟男人的气质表达得淋漓尽致，叮嘱许问真，如果林智渊去BJ，一定要请林主任吃饭，而且要叫上自己。

　　会议结束后，有5，6个地州表达了合作意向，许问真一算差不多有2000来万的业绩，心里踏实了许多。

　　可是BJ的工作毕竟繁忙了许多，招募销售，培训销售，招募合作伙伴，培训合作伙伴，每天拜访不完的客户，开不完的电话会，做不完的报表，写不完的报告，因为总部盯得紧，这些工作定期还得向总公司汇报，所有这一切，苏文娜全部让许问真直接对接总公司，更是累的人仰马翻，每天就没有在10点以前回过家。

　　时间很快来到四月份，又是一个周五，许问真和赖斯理拜访完一个代理，已经快下班了，赖斯理就直接回家了，许问真想到回去也是一个人呆着，还不如回公司再做点事。

　　办公室都基本上已经没人了，苏文娜的房间也没亮灯，应该也回家了，许问真放下电脑包，就趴在窗边看夜景，看着大街上堵得灯火通明的车流，庆幸没这个时候回去，否则一样堵在路上。

　　正在想晚上去吃点什么？听到有人刷卡进门的动静，回头一看，却是苏文娜回来了。灯光下的苏文娜却没有平时神采奕奕的劲头，反而愁容满面，无精打采，似乎还有一点受惊吓的模样。

　　许问真也没太在意，这个时间点，又没吃饭，几乎是人一天最萎靡的时候，只是礼节性地关心了一下：“老板，你怎么啦？”

　　苏文娜仿佛从极深的思虑中被唤醒，癔症了一下才答非所问地说了一句：“啊，你也在。”就进了自己办公室。

　　许问真就有点上心了，虽然还是看着夜景，耳朵却竖立起来，机警地听着里面的动静。

　　平静地过了10几分钟，一切安好，他也就逐渐放松了。

　　突然，里面传来一声叹息，声音很轻，却非常清晰，像临终前咽下的最后那口气。

　　许问真一听大事不好，冲进苏文娜办公室，却见她坐在沙发上，怔怔地看着手机，一言不发，满脸惊慌的神色。本以为她患了重病，还在评估是做人工呼吸还是送医院，或者先做人工呼吸再送医院，如果先送医院就没机会做人工呼吸了。看这架势却不像临终的样子，倒像被什么东西吓到了，就失望地放下心来，问她：“看到什么了吗？有老鼠吗？”

　　苏文娜楚楚可怜地看着他，却又假装坚强：“没事，你先回去吧，嗯，要不，要不你再陪我一会儿吧。”

　　许问真听得一头雾水，但是对方显然摊上事儿了却是显而易见的，就有点着急地问：“究竟怎么啦，大不了再并肩战斗一次啊！”

　　苏文娜却说：“这次你帮不了我。”说完看了看手机。

　　许问真就知道答案在手机上，就去拿她手机，苏文娜也没有抵抗。

　　许问真拿着手机翻了不到一分钟，就全明白了：原来，苏文娜一直在淘宝上一家卖巴达木的商家买东西，觉得这家的巴达木品质还可以，虽然有时候发货很慢，也忍受了，春节前下了一大笔订单准备送人，没曾想一直发不出货，下午老板干脆通知她只发少部分，剩下的把钱退给她。

　　剧情到这儿情节还算正常，苏文娜也是一个善良的姑娘，也懂礼数，给了对方一个好评，可是想到送礼计划落空，都是些好朋友，也给别人做了承诺，这下整得有点没面子，就小心翼翼地发了一点大小姐脾气：在评论区留了个言：货发不出来又不早说，每次都晚到，这次干脆发不全，多耽误事儿啊！

　　这下就摊上大事儿了，老板估计把这一辈子的不如意全算到她头上了，就质问她什么意思？

　　苏文娜这时还没意识到后面会发生什么事，就理直气壮地解释了几句，说自己不过是在评论区说了几句，而且还给了他好评。

　　老板就说：“好评有个屁用啊？你在评论区这么讲，以后谁还来我这儿买东西。”

　　苏文娜还觉得挺奇怪：“可我的确东西没收全啊！”

　　老板就愤怒了：“我退你钱了啊！而且春节期间物流不畅你又不是不知道。”

　　苏文娜这时大约觉得老板还可以再抢救一下，就自作主张，用自己平时学到的管理知识、理论、模型、方法，给老板分析了这样对他自己，对客户会造成什么影响，又帮他分析了可以采用哪些方法进行补救。

　　这样做似乎起到了一点效果，因为老板立即就问候了她的祖宗八代，以及她本人，还有家中的女性亲属。理由是苏文娜高高在上，瞧不起他。

　　苏文娜哪见过这个啊！她从小在文明环境中长大，算是上层社会人，有的词语组合，别说听，可能在书上都没见过。当即就脸色苍白，嘴唇哆嗦，呼吸困难，那时才是她需要人工呼吸的时候。

　　可当时正准备跟呼延旗拜访一个客户，只能深呼吸又深呼吸，搞得呼延旗还以为她犯了哮喘，勉强平静了心神，拜访时没出差错。

　　完事儿就匆匆往公司赶，路上都没敢看手机，回到公司看到许问真也在，心里才稍觉安慰，有个人陪着毕竟有安全感，平时认为自己很自立，自立得跟老公都闹了独立，这种时候才觉得身边有个男人还是踏实得多。

　　坐到沙发上，战战兢兢打开手机，发现那家伙已经自告奋勇，为北京人做了一次鉴定：“垃圾，你们北京人都是垃圾。”而且还细心地对垃圾进行了分类，贴上了各种标签：自以为是，蠢货，臭不要脸。

　　苏文娜慌不择路，犯了第二个错误，用上了最高版本的《职业沟通技巧》，试图平息老板的怒火，谁知却将剧情推向了第二波高潮，老板见她还要教自己做人，简直是在羞辱自己，就延伸了谩骂的火力，屏幕瞬间就被垃圾霸屏了。

　　苏文娜简直崩溃了，强烈意识到不是老板需要抢救，而是自己需要抢救，就犯下第三个错误——向对方示弱、求饶：“那我把评论删了总可以了吧。”

　　冲突管理的大忌就是先硬后软，所谓草包是也。苏文娜同志这位上层社会人，突然遭遇社会人，立即土崩瓦解，溃不成军，用三个完美的错误成功把老板送上了人生巅峰。

　　老板立即士气大振，更加觉得自己理直气壮，马上乘胜追击：“你删了有屁用啊？别人都看到了。”

　　随后完成了对苏文娜最后一击，表达了进一步加强联系的愿望：“你等着啊，你的地址我知道，随时过去找你。”

　　苏文娜一个女人，当即就被吓傻了，这才发出了许问真听到的那一声临终叹息。心里想着，明天要去买一本《抑郁症患者的自我修养》了。

　　许问真看到这儿，觉得这也太可笑了，苏文娜为这个吓得手脚冰凉，简直太没见过世面了，就问她：“你就为这个？不理他不就完了吗？”

　　随后又疑惑地看着她：“你留的全是自己真实信息？”

　　苏文娜惊恐地点了点头，又说：“要不我去你那里躲躲吧。”

　　许问真哭笑不得：“我那就一个房间，你怎么住。”

　　随后又看了一下她的地址，是个高档社区啊，不是轻易可以进去的。但是这段时间的确好几起新闻都报道，说网店买家因为给差评被商家报复的事，也怪不得她吓成这样，就不再逗她了。

　　他就在苏文娜旁边坐下，看着她的眼睛，轻松地说：“不怕，小事一桩。”

　　苏文娜不太相信地看着他：“算了，问真，别再惹他了，这些人惹急了什么事干不出来？我这段时间先住酒店吧。”

　　许问真想不到她这么快就把后事都安排好了，就给她鼓劲儿：“掐表，一小时之内解决问题，下楼吃饭，回家睡觉。”

　　说完把两条胳膊往前抻了抻，像打架的前奏，然后把双肘架在膝盖上，给对方发了第一条信息：你他妈吓唬一个女人算什么本事，有种冲我来，老子是她老公。

　　然后给苏文娜解释：“像这种人一般心理都是脆弱的，是个懦夫，他越感觉你弱小，越要欺负你，所以我们引入一个新角色，让他知道他对面是一个体型跟他相当，甚至更大的同类，他会收敛一点。”

　　苏文娜却指着手机说：“他回了，没收敛啊。”

　　许问真一看，对方还在坚持扫垃圾：老公怎么了，你们北京人都是垃圾，垃圾。

　　许问真笑着说：“这就对了，动物打架都是弱小的一方先露牙齿，狂吠不已。他越是这样表演，越证明他已经害怕了，因为知道了自己是弱小的一方，黔之驴而已，先让他吠一会儿。强大的一方总是排除干扰，按自己的套路推进，见过狮子、猎豹捕猎吗？”

　　然后他回了第二条信息：老子也是你们那边的人，要不然为什么买你巴达木，春节到BJ朋友家，本来想买点巴达木送人，结果全让你耽误了。

　　又给苏文娜解释：“把你摘干净，即使要报复，他总不可能报复我朋友吧。“

　　苏文娜有点相信了，总比自己闭着眼睛双手乱舞好吧。又往他身边靠了靠，眼睛紧张地盯着屏幕，看对方怎么回。

　　对方却半天没回答，不知是在思考还是在忙其他事，过了几分钟，苏文娜忽然紧张地大声说：“回了，回了，他回了。“好像小姑娘在电视里看到坏人出场了。

　　许问真一看，对方回的却是：你们是哪里的？我们这儿就省城北京人多，你们是省城的吗？

　　许问真就问苏文娜：“看懂什么意思没？”

　　苏文娜拍了拍胸口：“他相信我们不是北京人了，谢天谢地，可以回家了。”

　　许问真一听，就鄙视地说：“就这点出息？这是一个求和的信号，是战是和，请首长指示。”

　　苏文娜正在慢慢从受惊吓的状态中恢复，心里想着《抑郁症患者的自我修养》看来不用买了。听许问真这么问，露出了今晚的第一个微笑，说：“见好就收吧，你就说既然大家都是老乡，以后互相都客气点。”

　　许问真琢磨了一下，顺从地说：“遵命。“

　　然后回了第三条信息：你管老子是哪里的，你等着，等部队休假，老子带着战友来找你。

　　苏文娜立即大惊失色，这么杀气腾腾，咄咄逼人，万一对方被激怒了呢？就埋怨许问真：“让你息事宁人，见好就收，你倒好，还把战争升级了，万一对方被激怒了呢？“

　　许问真看他一脸天真，就逗她：“那有什么呀，大不了去我那里去住。“苏文娜就对他翻了个白眼。

　　他又接着解释：“极限施压！懂吗？你不是最拿手吗？放心吧，我们前面通过角色转换，已经不是北京人了，他根本不知道我们在哪，现在是他在明处，我们在暗处。怎么样？剧情反转了吧。记住，解放军叔叔永远是震慑犯罪分子最强大的力量。“

　　苏文娜恍然大悟，明白了他说的：“按自己套路推进”的意思。

　　对方却不回答了，许问真知道，还需要雷霆一击，就对苏文娜说：“还得给他来点画面感，让他有一种兵临城下的感觉。”

　　苏文娜不解地问：“什么画面感？”

　　许问真就把对方的卖家地址复制下来，又粘贴到对话框里给对方发过去了，然后发了第四条信息：你的地址老子也知道，你小心点。

　　然后哈哈笑着说：“大功告成，细节带来画面感，这小子肯定休克过去，掐表，让子弹飞会儿。“

　　大概10分钟，信息来了：那你把评论删了吧。

　　苏文娜心里轻呼一声阿弥陀佛，用手拍了拍胸口，这是她想要的最佳效果了，就拿过手机，准备给对方回话，许问真一把抢过来：“你干什么？“

　　“我给他回一个好。“

　　“好什么呀，混过江湖没，你这一个好回过去，立马回到解放前你信不信。“

　　苏文娜赌气地说：“那你说怎么回？“

　　许问真拿过手机，回了第五条信息：老子凭什么。

　　过了几分钟，对方回了一句：要不我送你一袋巴达木吧。

　　许问真哈哈大笑，苏文娜也跟着咯咯直笑——百年耻辱，一朝得雪。

　　许问真把手机递给苏文娜：“最后一条信息你发吧。“

　　苏文娜非常高兴：“那我就回一个好。“

　　许问真赶紧抢过手机，给对方回了第六条，也是最后一条消息：两袋。

　　然后扭头问苏文娜：“看一下，多长时间？“

　　苏文娜没有回答，她双手抱着许问真的胳膊，头靠在他肩上睡着了。

　　他怔怔地看着她，她脸色依然还有些苍白，像一支白里透红的郁金香；双眼微闭，呼吸均匀，神态安静而幸福，像初恋的少女。已经不是指点江山、万事一肩挑的铁姑娘，而是甘愿跌落凡尘，楚楚可怜的小妇人；不是气度高雅、举止雍容的苏文娜，而是需要依靠，小鸟依人的苏翠花。

　　他就一动不动地坐着，愿时间就此停止，地球不再转动，就这样相拥而坐，看月落无痕，听花开无声。

　　她迷迷糊糊打了个盹儿就醒了，却不愿意把头抬起来，世界安静祥和，战争结束，战士卸甲，她想靠着他歇会儿，就这么靠着，看倦鸟归林，月落星升，朝霞满天，云卷云舒。

　　直到许问真轻轻拍了拍她脑袋，嫌弃地说：“你把我衣服揉皱了，很贵的。”她才惊醒过来，生气地推开他的胳膊，抢过自己的手机，站起身，出去洗脸去了。

　　吃过晚饭，苏文娜还后怕不已，他就坐苏文娜的车送她回家。

　　车上，苏文娜颇为疑惑地问许问真：“你这些套路都是跟谁学的。”

　　许问真就教训她：“我跟你说，你看的那些什么管理知识、沟通技巧、习惯培养，情景谈判都没用，我给你推荐一本书。”

　　苏文娜急切地问：“什么书？”

　　“《论演员的修养》。”

　　“哪里可以买？”

　　“没地方买。”

　　“那怎么弄？”

　　“没法弄？”

　　“那怎么办？”

　　“没法办。”

　　苏文娜这才知道对方在逗她，白了他一眼，不理他了。

　　许问真这才认真说：“这个课题我还真研究过，你们这些弱女子，遇到骚扰，恐吓，纠缠，还都可以用这个模型应付，想听吗？“

　　苏文娜没理他，他觉得很奇怪，女人都这样，你帮她解决了问题，她很开心，可是你要教她方法，她又没一点兴趣——反正有你。他只好自己说：“记住，四个步骤：

　　1，不要独自面对，引入一个强者，比如老公，老爸，兄弟，男友都可以；

　　2，把自己摘干净，或者说不要让自己处于险境；

　　3，有限施压或者极限施压，比如一个男人爱慕你，你却不喜欢他，你告诉他后，他还纠缠你，如果对方并没有过分举动，你就有限施压，跟他聊聊你老公有多么优秀，他也就识趣儿了；如果对方行为过分，甚至有危险举动，你就直接告诉他，我男朋友混黑社会的，你敢动我，他就杀你全家，放火烧你们家房子，这叫极限施压。“

　　4，给对方画面感，多举一些你老公优秀的例子，或者你男朋友杀人放火的案子，可以把受害人的名字编几个，编具体一点，一般社会人也就直接吓尿了。“

　　苏文娜听得哈哈大笑，又觉得他说得很有道理，却听他又说：“比如今天的事，如果不是我们先给他上画面感，而是他先给你上，比如放一把带血的匕首图案，或者P一张到BJ的机票发给你，你会不会吓晕过去。“

　　苏文娜当即打了个哆嗦：“我，我估计会休克吧。“

　　许问真哈哈大笑：“那我就有机会做人工呼吸咯！“

　　苏文娜正在开车，就扭头呵斥他：“想得美。“

　　许问真说：“因为长得丑，所以想得美。“

　　苏文娜咯咯直笑：“你又长得不丑，凭什么想得美。“

　　这个逻辑急转弯让许问真愣了一下，随即就不解地问：“那长得美，就可以想得龌龊吗？“

　　谁知苏文娜又是一声呵斥：“想得美。“

　　许问真彻底错乱了。

　　突然，苏文娜说：“我明天要进一趟山，你陪我吧。“

　　“进山？干嘛？带发修行啊？“

　　苏文娜笑了笑：“明天路上跟你说。“

　　许问真见她说得郑重其事，就答应了：“那你明天来接我，回头我把定位发给你。“

　　许问真在她小区门口下了车，却发现这地方不好打车，叫了个嘀嘀，司机还让他加钱。气得都想一路跑回去了。