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第17章 朝廷(1)

谁是大客户 锦官绣村 8707 2024-11-12 12:38

  十月的BJ,早晨的空气清新冷冽;天空湛蓝如洗,像一块无边的蓝宝石镶嵌在城市上空,干净澄澈。不像南方的天空,总有一团团或者一絮絮的云彩缠绵在天上。朔风未起的秋天是BJ最美的时节,让没有春天的帝都在夏与冬的轮回中能稍微喘口气儿。一阵阵空灵的鸽哨让人想起曾经的京华烟云。

  HOMI公司的朝廷占据了一栋并不起眼的大厦中的一整层。从高到低分成三个大部门:核心产品事业部、通用产品事业部和消费产品事业部,排名分别代表各部门在公司的地位。每个季度,各地封疆大吏至少回朝廷面圣一次。

  此刻,通用产品事业部总经理——苏文娜,坐在办公桌前正在化妆。虽然经常以“姐姐”自居,但她其实跟许问真年龄相仿,最多也就大个一两岁。

  这是一个保养精致的女人,看得出来当年必定颇有几分姿色。一头浓密的长发在这个年龄段不知要气死多少同类;大大的圆眼透过价格不菲的眼镜看出来,有着知识女性独有的知性魅力;嘴角右边有一点往上翘,显得脸有点斜,看起来却反而多了几分妩媚。

  可是岁月的沧桑毕竟是掩不住的,不再紧致的皮肤、若隐若现的鱼尾纹就像墙上的牵牛花,只要时节到了,就倔强地爬上墙头,不管你喜欢还是不喜欢,注意还是没注意,它就爬上来了,而且在风中狡猾地摇曳,得意地向你示威。更可恨的是,不管如何保养、美容,脸上若隐若现已经出现了色素聚集的迹象,呈现出较深的颜色,该不是小时候的老年斑吧?她悲哀地想。

  所有这些,当然只能通过化妆来掩盖修饰,她看着面前一件件高端的化妆设备,开始在脸上精心布局。

  苏文娜不缺钱,甚至可以说比较有钱。她祖上应该有点贵族血统,经济上有些实力,是较早的一批出国留学人员。回国后便长年混迹于高端职场,有很大一部分职业生涯在外企度过。

  BJ外企多,外企混子也多。听说有一哥们,有点海外背景,就专挑快倒闭、或者快要关闭中国业务的小外企干高管,然后等着公司倒闭或者撤退,拿一大笔赔偿金然后寻找下一个猎物。大多数人到不了这个级别,一来需要准确的预判,万一公司一时半会儿断不了气就算被套牢了,好比少妇嫁一垂死的富豪,就等着对方咽气继承财产,对方要是不识趣儿,再活个几十年,那少妇不就亏了吗?只能按日结来计算收益。干这个也是一样,如果公司不倒就只能按打工计算收益。二来如果公司不倒,要有一些隐形的手段给公司在倒闭的路上安上一双隐形的翅膀,这就更需要水平。

  苏文娜很鄙视类似行为,她追求事业而不是金钱,看重名誉却淡薄实惠。

  由于经常跳槽,所跳的公司往往业务跨度又比较大,深入理解公司的业务,并在所在的领域形成自己的品牌影响就不太容易。所以她就只有通过展现自己的管理能力来给自己贴标签,而她提高自己管理能力的主要方式便是修炼“万言万当,不如一怒”。通过随时随地的怒气匆匆、气势汹汹、对什么事都不满意的态度,在上级面前展现自己的高标准、严要求、永不知足的进取精神;在下级面前展现自己高深莫测、绝不满意的偏执神经。随着修炼级别的越来越高,这种技能便慢慢变成性格的一部分了。

  这是她到HOMI的第二个季度,算是在公司站稳了脚跟吧,第一个季度虽然视频产品业务没有达到预期,好在云计算的业务打开了局面,第一个季度就收获了接近300万的生意,完全让人喜出望外,而且由于云计算业务的补充,最后总的生意盘子居然勉强达到了上级的要求。因此总的来说,第一个季度算是一个成功的开局。

  照惯例,每个季度第一周都是大家的缓冲时间:核实最后结果、整理数据、分析数据等等。最终数据确定,所有部门负责人便会齐聚BJ开季度业务会。

  今天正是大家往BJ赶的时间,苏文娜又确认了一遍会议日程安排,没有问题:会议明天开始,第一天是事业部自己的会,同时会有总部的领导赶过来,第二天的会议只有半天,先是总部的领导跟大家开会,然后是许问真跟大家分享云计算项目经验,她很重视这一部分,对于云计算在全公司打开局面很有帮助,尽量多挤点时间来分享讨论把,她心里想着。

  苏文娜满意地关了文件,开始修改明后天发言的PPT,同时琢磨今晚、明晚两顿晚餐怎么安排。

  中午简单吃了点外卖,补充了一点水果。午休是不需要的,所有企业高管,无不需要在世人面前展示自己超强的精力,别说午休,就是半夜都要想方设法向上级或者下级,或者生意伙伴证明自己在工作。有的装模做样地打电话索要或者汇报一些并不重要的数据;肾虚患者会利用半夜撒尿的时机群发一些垃圾邮件。

  随着手机社交软件的普及,打工的社畜们就迎来了放牛班的冬天,这是所有高管或者低管想要证明自己是最残酷的监工最好的凶器。随时随地、随心所欲的花式员工骚扰时代就此开启,因为社畜们再也没有诸如没带电脑、没有网络的理由来拒绝提供数据了。奴隶社会的奴隶还可以通过破坏生产工具来逃避劳动,现代社会的社畜们连这个机会都没有了,因为生产工具是自己的私人财产,破坏了还得自己掏钱买。

  不知不觉快到下午四点,苏文娜正在更新几组刚出的数据,突然听到几声敲门。抬头一看,开着的门边站着一个身形修长的中年汉子,那汉子见她抬头,赶忙自我介绍:“老板,我是许问真。”

  “哈,问真,是你啊,兄弟!才到吗?”苏文娜脸上笑出了一朵花,若隐若现的鱼尾纹便像蛛丝一样散开。

  双方互相打量了一下对方,用眼神互点了确认键。许问真心里想:怎么嘴还有点斜。苏文娜心里想:牙真白,像只兔子。

  “我上午就到了,老板,去拜访了几家总代,讨论一下这个季度的剧本。“许问真简捷回答了对方的问题。

  “不错哦,很敬业嘛,兄弟,这就开始计划四季度了。“苏文娜现在倒不想聊这个话题,她想在明天的会上再正式谈,便敷衍着夸了一句。

  然后她又聊起一个愉快的话题:“兄弟,云计算项目的分享,准备好了吗?”不知怎么地,她觉得聊这个话题有点讨好对方的意思。

  “谢谢老板抬爱,其实也没什么好分享的,我都准备好了。”许问真略微欠了一下身,既表达了逊谢,也表示自己没有掉以轻心。

  苏文娜对他的态度很满意,这是一个正确的下属窗口弹开方式。看来虽然给了他很高的评价,这小子并没有变成借“疯”飞上天的猪。

  于是她问出了真正关心的问题:“问真,我研究了你团队的覆盖地图,其他人我都没问题,但是李依依一个新人,你让她覆盖四川、彩南两个省,占比你西区业务的三分之一了吧。风险有点高吧!”

  许问真愣了一下,他没想到对方会谈这个话题,而且观察这么细致,这个关切也算合情合理吧,看来对方在管理能力上的确有独到之处啊!便不敢轻慢,沉吟了一下,说到:“老板你关心到点子上了。我之所以这么安排,主要基于以下几点考虑:

  1,李依依虽然是个新人,而且是个女孩,但是很有潜力,对成功充满渴望,我相信假以时日她可以挑起大梁。”

  作为佐证,他大概描述了一下李依依给成都达利能公司做伙伴成长计划的过程。然后接着说:

  “第二,我本人驻地就在成都,四川大部分的业务我都能掌握,彩南省大的项目和大的代理我也都能掌握,所以出不了偏差。

  第三,其实说白了,西区大的代理和大的项目我都会和销售双重掌握,即使销售很能干,也要这么做,为什么呢?因为销售在一线,跟代理和客户走得比公司近。因为代理跟客户才是他们的价值和吃饭的家伙,关键时刻,他们是宁舍公司不舍客户的。而我们作为职业经理人就要在销售和公司之间起到这个平衡的作用。平时可以贴身管理,关键时刻能够顶上去。总之,我们在一线的管理人员,不能只做路由器,而是要做处理器加路由器。”

  他想起老板那个莫名其妙的信息,便灵机一动加上了最后一句。

  苏文娜果然脸上大放异彩,马上忘了初心,不再关注李依依。反而对他最后一段的陈述大感兴趣。上季度末,她抛出一个管理人员不能只做路由器的议题,今天许问真就对其进行了理论阐述,自己的理论就变得丰满圆满了,她有一种被滋润的感觉。就兴奋地说:“说得太好了,兄弟,我们就需要你这样的管理人员。”

  许问真投机成功,就想着该告辞了,言多必失也是一种风险呐,万一她让自己明天在会上再说一遍,那自己就变成枪了,不管打谁,得罪人是必定的。便说道:“老板,你先忙,我去跟其他兄弟聊聊。”

  苏文娜想着自己的理论水平不一定说得过这家伙,也就不再挽留,只是吩咐他好好准备明天的会议资料,见对方出门,心里想:你都讲完了,让老娘无话可讲,去学你的舌吗?

  许问真往外走的时候,本来想问一下老板晚上有没有什么安排,又意识到这个问题很愚蠢,四个大区经理都在,晚上老板肯定请大家吃饭啊!这是最不喜欢应酬的领导都必须要做的啊!还问个屁啊!就不再犹豫,大步出来去找北区经理纪宏嘉。

  他以为纪宏嘉肯定一个人呆着,没想到他跟东区经理谢良工已经聊得热火朝天了。待仔细一听,却是两个人在争论流量产品的销售业绩分配:

  老纪认为东区和南区的低价货对北区和西区冲击不小。

  老谢分辨说公司有制度,东区代理商卖到其他区的货,业绩是划拨给相应区的,所以这是一个公平的游戏。

  老纪却坚持说划拨的只是那些被自己发现的串货,还有大量没有被发现的根本无法划拨。

  老谢就两手一摊说那就没有办法了呀,你连自己的生意都看不到,又为什么要这个业绩呢?

  老纪就反驳说你东区的销售也没看到这些生意,为什么就能捡这个大便宜呢?

  这就是一个死循环了,这个问题要想根本解决,只有一个办法,那就是全国实行统一价,没有价差就不会串货,但市场也就失去了活力,就像水没有高低差就不会流动,就变成一潭死水一样。

  老纪看见许问真走过来,知道来了个盟友,赶紧说:“老许,你说说,串货这个事情是不是应该杜绝。”虽然在争论,老纪还是笑眯眯的,胖胖的脸上都看不见眼睛了。

  许问真就问:“怎么杜绝?兄弟。”

  老纪坚决地说:“所有代理统一价格,串货就重罚。”谢良工在旁边就笑了,仿佛大人看到小孩在说幼稚的话。

  许问真知道老纪这是完全不懂生意的说法,他对这个问题有自己的想法,但是他不愿意让纪宏嘉下不来台,更不愿让谢良工太得意,就说到:“如果能完全杜绝当然最好,就怕这样也起不了作用啊!兄弟。呃,南区申长岭怎么还没到?”他把话题岔开了。

  估计也争论累了,纪宏嘉这个著名的一根筋也不再坚持了,就说:“老申刚下飞机,他说直接到吃饭的地儿,让我们定了告诉他。”老纪是地主,兄弟们在BJ开会就由他居中调度行程。

  正在这时,苏文娜的秘书小珂出来跟他们说:“老板通知,今晚他跟谢总一起吃饭聊聊,其余老大可以自己安排。”

  许问真有点不太相信自己的耳朵,便用匪夷所思的眼神看着谢良工。谢良工就有点狼狈,他本以为老板会用更巧妙的方式来通知这件事,比如分头私下通知。没想到这娘们让秘书用一种他最不愿意看到的方式通知大家了,这不等于用高音喇叭广播自己是工贼吗?自己是可以贡献点私密小情报,可并不等于自己就不要脸啊!这娘们怎么就不知道保护自己人呢?真拿老子当擦屁股纸吗?拉完就擦,擦完就扔。

  看许问真和纪宏嘉都嘲讽地看着自己,谢良工赶紧解释道:“哎呀,兄弟们想多了,老板单独找我聊聊东区的情况。”

  这他妈明显没有说服力,其他区的情况不都在办公室聊的吗?凭什么东区就得去外面边吃边聊,还占用本该属于大家的吃喝机会。想到这里,纪宏嘉就不怀好意地坏笑着问:“老谢,你他妈是来开会还是来约会啊?”

  恰好苏文娜上卫生间路过,听到这句话,眼里闪过一丝寒光,不言声走了。

  许问真就觉得了无意趣,那感觉就像千里来相亲,相亲对象却跟别人开房去了。本想找赖斯理再聊会儿天,这厮却不在,不知道死哪去了。他也不想在办公室呆了,就径直下楼回酒店了,有一种示威似的忿忿不平。

  朝廷比江湖险恶啊!他边走边想。

  第二天早上八点不到,许问真吃过早饭就到酒店大门口排队打车,刚想排到队伍最后,却听有人叫自己名字,随即看见排在队伍中间的南区经理申长岭在招呼自己,便走到这厮身边跟他排一起。同时问到:“昨晚几点到的?”

  “我五点就落地了,想着去赶晚饭,结果被通知自己安排。这个老娘们儿,她妈的怎么想的。”老申也忿忿不平。

  许问真就哈哈大笑,恰好这时出租车到了,便一起坐进了后排。

  车上,许问真跟老申聊着家常:“兄弟,上个季度完成怎么样?”

  “马马虎虎吧,刚好完成,你呢?你现在是老板的大红人,云计算的项目收进来了吗?”

  “什么大红人,都是干活的,幸好收进来了,否则任务和承诺都完不成了。”

  听说西区把云计算的项目收单了,而且也完成了任务,老申就干咽了一口唾沫,心里充满了羡慕、嫉妒、恨。却听许问真又说:“兄弟,波诡云谲啊!上季度末,老板发了一个没头没脑的信息,你应该看到了吧,昨天又单独宠幸了老谢。这传递了什么信息呢?”

  “上季度末的信息指的是纪宏嘉,你不知道吗,兄弟!昨天的事嘛。说不定老板跟老谢有一腿哦!谢良工,他妈的,那意思不就是说谢谢你,功夫不错吗?”说完,老申自己都忍不住哈哈大笑。

  许问真忍不住哈哈大笑,心里却骂老申粗鄙。虽说昨天有相亲对象跟别人开房的感觉,可那毕竟是一种比喻,不是逻辑。他对老申的第一个判断充满了好奇,就问道:“你怎么知道上季度末的信息指的是纪宏嘉?”

  “你他妈消息这么闭塞吗?公司里谁不知道,老纪上季度初放了颗卫星,到季度末坠毁了,最后又把责任推给下属,这就是老板发那个信息的背景,老纪现在已经是死人一个了,老板连备胎都给他找好了。”

  这次轮到许问真咽唾沫了,他不太相信地问:“你怎么知道这么多,谁告诉你的。”

  老申就不屑地撇了撇嘴,轻蔑地说:“你真他妈傻逼,在公司混了这么多年,就没在朝廷放几条眼线?”

  许问真沉默了,这个其实可以有,可自己还真没有。他不仅自己不屑这么做,甚至连下属给BJ的同事邮寄时令水果都禁止,现在看来,自己是清高的有点矫情了。嘴里却狡辩说:“还他妈放眼线,你要造反呐!”

  老申嘿嘿一笑,心里想着:装自己的逼,让别人做傻逼去吧!

  他们到公司的时候,还差二十几分钟会议开始,人已经基本到齐了,四个大区经理,五个管总代的产品经理,云计算的产品经理赖斯理,加上市场部,技术部,总共十几个人围着会议桌已经坐好了,苏文娜在办公室打电话还没过来,大家就等着她。

  许问真见赖斯理旁边有个空位,就挨着他坐下,然后问他昨天跑哪去了?

  “老王的儿子在BJ上大学,他过来看看,我陪陪他。”赖斯理笑着说。

  “老王,哪个老王?你们家隔壁的?”许问真说完自己都笑了,坐在赖斯理另一边的纪宏嘉也嘿嘿直笑,像个弥勒佛似的。

  “去你大爷,你家隔壁的。”赖斯理自己也笑了:“春明市信息办的王振中,还有哪个老王。”

  “咦,你俩现在玩成阿瓜与阿呆了。”许问真挺高兴:“信息办的事儿以后就交给你了。”

  “嗨,我算看明白了,信息办就老王是干活的,其他都是吹牛逼的,唉,每一个中国的组织都是一出西游记,一个领导永远正确,一个干活的总是落埋怨,其他打酱油的指指点点。”赖斯理挺感慨。

  “深刻啊,兄弟。”许问真还待再说,苏文娜已经风风火火走了进来,就不再言语,静等会议开始。

  上午的会议开始进行得很顺利,东区、南区、西区首先总结了三季度的业绩,因为大家都完成了任务,也兑现了承诺,也就顺利过完了堂。苏文娜偶尔点评一下,没有过多的打断,只是西区讲完后,对云计算项目大大表扬了一番。

  北区被放到了最后,明眼人都知道这是为打老纪的板子留下足够的时间。果然,老纪刚讲完,苏文娜就黑着脸说话了:

  “北区三季度表现这么差,既没完成任务,又没兑现承诺,大单、流水没一个亮点,你作为北区经理,就没有一点责任吗?”

  老纪知道必有此问,就自信地说到:“我们其实是有机会完成任务的,但是有几个因素导致我们最后功亏一篑:

  1,南区和东区有大量的低价产品冲击了我们的市场,导致几家核心代理本来谈好的三季度完成他们的任务,最后全部放弃了;

  2,有几张大单销售控制不力,我们给代理出了授权,最后代理却投了竞争对手的产品,导致我们也没收进来。

  所以,我建议公司能否考虑采取几个措施:

  1,严格控制跨区串货,统一每条产品线的价格;

  2,严厉惩罚骗取我们授权却不投我们产品的代理,将其纳入黑名单,以后不再跟他们合作。“

  许问真听着,心里不禁一叹,据他所知,老纪还是很勤奋的,大量的时间都跟销售在一线拜访客户,或是拜访代理。但是这哥们儿人太楞,或者说有点二,做事抓不住七寸,人品比苟文明强,能力跟苟文明差球不多,他肯定还没读懂老板上季度末那个信息说的就是他自己。

  果然,他这个解释简直就是火上浇油,瞬间激发了苏文娜“万言万当,不如一怒”的潜能:“你倒是推得干净,统一产品价格?说得轻巧,你让我牺牲业绩去追求公平,这是生意的逻辑吗?我们是公司,不是政府!

  说到低价冲击,那西区不是更加首当其冲吗,为什么西区的流水也能完成呢?啊,对了,西区也出现了代理商中标后拒绝签合同的情况,人家为什么就能奋不顾身把数字补上呢?你若贪生怕死,又凭什么让兄弟们冲锋陷阵呢?“

  所有人都看着纪宏嘉,这哥们倒真是好心态,还是笑眯眯地目视前方,仿佛老板说的是别人,他在旁边看热闹一样。他这个态度更加激怒了苏文娜,她突然气势汹汹地转向许问真:“问真,你给他讲讲,你们是怎么做流水的。”

  许问真吓了一跳,随即心里一惊:不想当枪,还是被当枪使了。对不起了老纪,只能给你上一课了:“其实,东区和南区低价货对北区和西区的影响是客观存在的,虽然能调一些业绩,但毕竟不是全部。而且这种事情对我们的影响远不仅于此,更重要的是它会严重挫伤我们区域内代理商提货的意愿。”

  首先为老纪开脱一下,都是兄弟,还是得帮他遮一下面皮,接下来就只能不好意思了:“但是货物的流动性对公司也至关重要,那毕竟代表了市场的拉力,否则市场就成了一潭死水。流动性是市场的规律,西区的做法不是去挑战市场规律,而是利用它。低价产品的流动性是市场自然产生的规律,而西区要做的是人为的制造一些规律。

  具体的做法是根据西区项目多,流水少的特点,用项目带动流水。我们会选择一些高价值的、高价格的产品,这些产品那些做低端、低价产品的公司是绝对不会碰的。我们选择几款这样的产品,分别授权给一些有能力做客户、做项目的伙伴做核心代理商,让他们在项目里大力推广,同时承诺,西区所有该产品的需求,都从他们那里提货,而且保证他们一定的利润。

  这样,在这些产品线上,就会形成我们体量的优势、价格的优势,目前做得比较好的是‘刀锋绅士’,这款产品我们西区在全国所占的比重已经超过了50%,当然我们拿的价格也就是全国最好的,现在已经形成了向其他区的反辐射能力,也就意味着这款产品的市场拉力已经形成。

  这样,虽然单一产品线的流通量比不上那些低端低价的产品,但我们几款产品同时做,也能形成一定的规模。虽然山不高,也能形成价格的势能,从而形成对外的流动性,所以,我们这个行动代号就叫‘不高山’行动。”

  这是非常棒的逆向思维,大家听得若有所思。老纪是已经受到启发,准备下来好好取取经。谢良工心里陡起警觉:自己区域的总代理,跟西区勾结这么深,自己居然一无所知!回去得好好修理修理了。申长岭心里嘿嘿一笑:真他妈能装!

  技术部的洪博士接口说:“这个好,这真不错,高端产品的销售是公司最看重的,因为价值高,利润高,而且占领的都是优质客户。却一直是公司的短板,西区这个思路的确很棒。”

  突然传来啪的一声响,像谁重重敲了一下惊堂木。大家都吓了一跳,定睛一看,原来是苏文娜把手机拍在了桌子上,只见她激动地站起身,双手撑在桌子上,上身微微前倾,大声说:“听见没?听见没?这叫什么?你们说,这叫什么?”

  说完,她眼睛扫视着大家,像一只母老虎在巡视领地。大家不知就里,一时没人说话。

  良久,才听赖斯理缓缓说到:“站在公司立场想事,站在自己立场做事。”

  “Right,这就是我们需要的管理人员,这才是我们要的管理思路,不是路由器,而是处理器。西区能克服困难,完成任务,绝不是运气好,那是有原因的,我们所有人都要有这种思考问题的能力。发现问题容易,上报问题更加简单,职业经理人最可贵的品质是解决问题、尤其是穿透问题的能力。“

  说完,她意味深长地看了纪宏嘉一眼。

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