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第36章 战术动作

谁是大客户 锦官绣村 7445 2024-11-12 12:38

  周一就是开会时间,上午,下午全是满满当当的会议,中午休息时间,呼延旗问许问真,明天客户的公开交流会,HOMI去几个人?角色怎么安排?剧本怎么写?

  许问真挺高兴,延旗兄进步很快啊,就说到:“明天你们三个人去吧,我就不去了,放心,明天的主角是客户,我们当好群演就好了,剧本不是早就跟司副总定好了吗,我要把给司副总的材料准备好,承诺周三给人家的啊!”

  呼延旗想想那天拜访客户的事,不禁又笑了,转身要走,许问真又问了一句:“兄弟,集成商找好了吗?”

  “初步确定了一家,叫深蓝天空,主要做ABN的软硬件产品集成,实力是不错的,而且有合作意向。”

  “他们跟三北电力合作过吗?”

  “没有,这也是他们愿意跟我们合作的原因,他们也想拓展这个新客户。”

  “奶奶的,都想吃咱们豆腐,这样,兄弟,等明天客户规则定下来,把他们叫来聊聊,咱们也看看他们有什么豆腐可吃。”

  “有,有,女老板,挺漂亮的。”

  许问真哈哈大笑:“想哪去了?兄弟,我是说他们公司,跟他们聊聊,是想看看公司能力怎么样。”停了一下,又问:“跟翠花和慕姐姐比,如何?”

  呼延旗也呵呵直笑:“我知道!真以为我是流氓?他们三个嘛,风格不一样,到时候就知道了。”

  呼延旗走后,他又开始写材料,这个其实非常重要,在他开发的客户需求模型里,有一个最底层的需求,他没有明写,或者说不方便明写,那就是客户的政治需求,或者说政策需求,而且客户级别越高,这一层需求看得越重。

  下午开西区和云计算团队的周例会,为了方便管理,他把两个团队的会统一放在了周一下午,这样虽然周一辛苦一点,但是周二到周五就有四天的时间可以利用。

  会开完,觉得困乏无比,脑子跟一团浆糊似的,闭目休息了一会儿,感觉好多了,就去问苏文娜回家时间,她却又要加班,他就陪着她下楼吃了晚饭,又陪她一起加班。

  写到晚上十点,终于把第一稿写完,想着明天还有一天,再修改一下,润润色,就可以交差了。

  恰好苏文娜也加班结束,就送她回家。

  跟客户交流后,呼延旗带来了客户最后的决定:先招咨询标不变,中标公司将获得20万元奖励,或者七分的加分奖励,进入第二轮,同时中标公司的咨询方案版权归客户所有,作为第二轮招标的基础方案。

  这是一个显然对客户更有利的方案,看来司副总也不是等闲之辈啊!加分从10分变成7分,少了3分,可是也足够了。如果咨询方案版权归客户,客户就可以以此为依据来拟定第二轮的招标文件,那投标公司在方案上就都没有优势了,主要就得拼技术,商务和价格了,少给3分的加分,就是为了防止第一轮中标的公司在第二轮有恃无恐,放高价。高手!

  呼延旗也开始了雷厉风行的作风,下午就安排了深蓝天空的人过来交流,许问真本意是等明天交了司副总的差再安排交流,但既然已经安排好了,只能这样了。

  下午两点,苏文娜来到会议室,见都在等自己,便站在门口观察了一下,靠门这边坐着赖斯理、洪博士和两位陌生男士,应该是深蓝天空的人了;对面中间坐了一位女士,也是快到四十的年纪吧,长相干净利索,落落大方,颇有几分慕逸然的风范,看得出来是一个靠自己打拼的能干女人,脸上的世故和身上的江湖气显示出这是一个豪爽、或者用豪爽保护自己的女汉子。

  许问真和呼延旗一边一个坐了她两边,她正在面前一张纸上写什么东西,写完递给许问真看,许问真却摇头笑了笑,苏文娜就有点不爽——这都开始递纸条了!又看见那个女的凑近许问真小声问了句什么,许问真嘀咕了一句,那女的就咯咯直笑,又凑得更近问了一句,许问真刚一答完,她又哈哈大笑。

  苏文娜怒气冲冲走进会议室,轻咳了一声,在前面主持人位置坐下。呼延旗赶紧介绍:“李总,这是我们部门总经理苏总,苏总,这是深蓝天空老板李雯丽。”两个女人就交换了名片,呼延旗又分别介绍深蓝天空的技术总监纪军和销售总监肖禄。

  会议由苏文娜主持,他先让呼延旗介绍最新进展,呼延旗就说了个大概:“这是客户智慧电网的基础数据建设部分,主要目的是基于未来客户所有基础数据的整合和融合,项目分三年建成,最终达到以下目的:

  1,所有信息系统的数据格式统一,并建立统一数据字典;

  2,所有信息系统之间打通连结,结束系统之间的孤岛状态;

  3,所有非信息系统全部数字化,以大数据方式处理;

  4,实现所有信息系统和非信息系统的融合;

  5,以大数据和人工智能为基础,封装出尽可能颗粒化的微服务;

  6,将以上数据整合进企业私有云,一线部门和各业务部门通过云计算的方式调用微服务。

  因为项目太大,而且是临时决定,今年的预算是支撑不了的,所以今年只完成两轮招标。无线视频监测系统放在第二轮一起招标,争取今年开始实施,如果来不及就明年一季度开始。“

  见他说完,洪博士补充了一句:“第一轮的方案咨询标,要做预算概算,客户要根据这个申请专项资金。“

  许问真看苏文娜看着自己,就问了几个问题:“招标流程是怎么样的,对投标公司的资质要求有什么?“

  呼延旗说:“还没有具体规则,只是说对第一轮投标有兴趣的,本周之内带上相关资质去报名,由客户筛选合适的公司邀请招标。“

  许问真就感叹:“这是高人啊!规则越简单,客户主动权越大,不过也难怪,这种咨询标本身就是收集创意的,当然需要开放。“

  苏文娜见他说完,就微笑着问李雯丽:“李总有什么要问的吗?”

  李雯丽早就想好了,就说到:“谢谢苏总,我要感谢延旗对我们的信任,让我们来参与这个项目,我们公司资质、能力都是一流的,大客户多,案例丰富,相信霍尔美达选择我们一定是双赢的结局,虽然我们目前还有很多其他项目,但公司也统一了思路,全力配合霍尔美达,你看,今天我把销售和技术总监都带来了。”

  说完,她把深蓝天空的大致情况也介绍了一下。

  苏文娜见她这么说,也很高兴,表示感谢。

  许问真听她们搞表扬与自我表扬,没唠什么实在嗑,而且李雯丽绵里藏针,话里话外好像她们在帮HOMI似的,就问到:“李总,你们公司集成资质和涉密资质几级?注册资金是多少?“

  销售总监肖禄赶紧回答:“集成二级资质,涉密三级,注册资金3000万。“

  许问真抽了一口气:“这个资质在外地算不错的,但在BJ不算太高,容易被人设门槛做掉啊!“

  李雯丽脸微红了一下,解释说:“更高的资质正在申请,这次嘛,当然要大家精诚团结。“

  许问真就感觉这女人挺要强啊,就是不说请帮忙之类的话,不过也没再难为她,就看着苏文娜。

  苏文娜就看着呼延旗说:“下面说说我们的计划吧。“

  呼延旗却看着许问真,说:“还是老许来吧。“

  许问真也不推辞,就说:“基础的工作嘛,两家公司按部就班推进就可以了,上次司副总说了,一线的基层管理人员更需要决策支持系统,因此,这一部分至关重要,是我们咨询标获胜的必要条件。因此,对一线管理人员,尤其是生产部门的班、组长的访谈,完全、清晰、系统地整理他们的需求,从而设计出为他们服务的、可调用的、尤其是移动可调用的微服务至关重要,这一点,就拜托延旗兄,你要安排几位技术老大跟客户做详细的访谈,有困难可以向司副总反应,他应该是支持的。”

  苏文娜和呼延旗都想起来,那天司副总的确强调了这一点,就深以为然。苏文娜却突然问他:“那你干什么呢?你把活都派给别人了。”

  大家就都笑着看许问真,李雯丽凭着女人的敏感,以及多年做大客户的经验,敏锐地捕捉到了苏文娜跟许问真对话时,有一种语言之外的化学因素在互动。

  许问真微笑了一下,说:“我刚才说了,对一线的服务做好了,是我们获胜的必要条件,却没有说是充分条件,那充分条件是什么呢?同志们!”

  他停了一下,调调胃口。

  大家就笑了,赖斯理笑着说:“别理他,他憋不住会自己说的。”

  许问真也笑了,接着说到:“充分条件还是领导认可,毕竟评标还是领导拍板,司副总强调一线为重,会成功地把所有公司的注意力转移到这上面来,而我们的方案却要在满足这一点的同时,还要花大力气做好领导层面,尤其是集团层面领导的决策支持系统。所以我们这一次的战术就是声东击西,声东司副总已经帮我们做了,击西却需要我们自己来完成,大家认可吗?”

  李雯丽首先表示了支持,说:“这个策略肯定是没有问题的,这些年,很多企业花了大价钱,花了大力气建设了很多信息系统,但这些都是部门级别的系统,各部门自己使用,高层领导反而用不上,所以他们对这些系统是没有感觉的,甚至是持怀疑态度的,认为不值得花那么多钱。这次我们做一个让领导也能体验的系统,他们就有感觉了,就会感觉花钱能看到效果了。”

  许问真对这个观点大为赞赏,这是一个长期做大客户的人才会有的体验啊!

  深蓝天空的技术总监纪军却有点不以为然:“这个想法肯定不会只有咱们才能想到,其他公司或多或少都会考虑到的。”

  这也是一番道理,赖斯理也觉得这个考虑合情合理,就附和了一句:“是啊,怎么保证我们脱颖而出呢?”

  大家便又看向许问真,许问真看火候差不多了,大家认同这个策略,就等于一起上了梁山,下面该逼赖斯理杀人了,就说:“好问题啊!同志们,所以我们获胜的关键就是呈现的方式,我的计划是,把我们咨询方案要给领导看到的内容,以驾驶舱的形式呈现在领导的电脑上,把各种数据以码表、警示灯、图标、甚至操纵杆的形式表现出来,这样领导才有驾驶自己企业的感觉,这才叫决策支持系统。“

  赖斯理一听就知道完咯!这活肯定是自己的咯!上次春明市信息办那个动画,自己做完,毛都掉了二两,这次还不得把自己干成秃子啊!就质疑道:“那驾驶舱呈现什么内容呢?我们怎么知道领导关心什么内容?”

  许问真就笑了,对苏文娜说:“刚才老板不是问,我干什么吗?”

  苏文娜被他一提醒,这才想起来:“对啊,你还没回答啊!”

  “我就干这个,做领导访谈,挖掘他们的需求,集团级别的领导,争取做到一人一款,不重样。”

  苏文娜点了点头,却没说话。

  刚才不以为意的纪军也表态了:“这是个好主意,这个有杀伤力。“

  然后他又对李雯丽说:“老板,我们可以跟着一起做,以后做客户绝对是一件利器。“

  李雯丽脸上笑开了花:“样品做出来我们要保留一份。“

  赖斯理一听有人帮忙,心里一下踏实了,赶紧说:“那我好好参考一下我的汽车驾驶舱。“

  许问真见逼他杀人的事这么容易就解决了,也挺高兴,脸上却不屑地一笑:“就你那破车,还敢叫驾驶舱,老板,把你那辆豪车给他参考一下,让他也开开眼。“

  话刚说完,就发现说漏嘴了,车钥匙不是在自己这儿的吗。

  赖斯理却一下兴奋了,搓着手说:“没吃过猪肉,今儿见见猪跑。“就期待地看着苏文娜。

  大家一阵哄堂大笑,赖斯理就发现自己说错话了,也跟着一起笑。苏文娜却大大方方地指着许问真说:“车被他借走了,他才是猪,你管他要。”然后她又顺势说:“你也不用还了,以后每天接我上下班吧。”

  许问真不禁佩服她冰雪聪明,挥洒之间就让这件事堂而皇之了,就接着对赖斯理说:“不要只参考汽车驾驶舱,再借鉴一下游艇啊,飞机啊,太空船之类的驾驶舱,总之,搞漂亮一点。“

  李雯丽的猜测得到证实,就说:“许总,就按你的思路走,应该比较有把握了,那我们就分头准备吧。”

  许问真奇怪地看着她,心里想,这才哪到哪啊?你上梁山入伙,不献个投名状吗?就说:“不着急,李总,万一领导们对驾驶舱样品不感兴趣,我们又拿什么吸引他们呢?”

  李雯丽一呆,还会有人对这个不感兴趣,那能怎么办呢?

  这时,肖禄突然说话了:“VR,现在不是挺流行的吗?我们用VR呈现结果,很酷炫,大家肯定有兴趣。”

  许问真一拍桌子,右手指着肖禄说:“兄弟,你知道的太多了,当心我杀人灭口。”

  大家又是一阵哄笑,许问真却说:“用VR只呈现结果就太浪费了,我要用它演绎我们的方案,比如一组现场施工的视频,通过我们的方案,如何变成了数据,在空中以光速传递,最后落在领导电脑驾驶舱的各种表格里,各种码表上,变成操纵杆的挡位,各种警示灯的颜色。

  所以,我们在开标前,要展现给领导的,是一套驾驶舱的样品和一套VR演示程序,同志们,咨询标是不打价格分的,领导的主观印象至关重要,所以,这两样东西,一定要做好!“

  赖斯理听他说完,突然清醒过来,一下跳了起来:“谁做?我没时间做啊!”

  许问真笑了,不让你小子跳一次,怎么能算开会呢。就说:“别自作多情,谁让你做。我们去外面找一家专业公司来做,你只需要提供驾驶舱的接口给他们就可以了。我算了一下,加上VR设备和编程制作,五六万元足够了。”

  苏文娜正在惊叹他怎么有如此宏大的想象力,听到需要这么多钱,不禁蹙起了眉头,说:“要花这么多啊,公司没有这个预算的,这个钱谁出啊?”

  许问真听她说完,就笑眯眯地看着李雯丽,说道:“李总,你们出。”

  李雯丽正在憧憬VR的酷炫,不妨祸从天降,便像一只蝴蝶似的从椅子上飞了起来:“凭什么?”

  许问真没想到开一次会能看到两个人翩翩起舞,好像提前看到了VR的效果。就示意她坐下,然后才问:“咱们两家是平等合作关系吧。”

  李雯丽小心翼翼回答:“是啊!”

  “那这个项目可不可以看成我们一起开公司?”

  “当然可以。”

  “那你是愿意HOMI开一家独资公司,绝对控股呢?还是两家共同出资开一家合资公司,享受平等权力。”

  绝对的逻辑面前,小心翼翼是没有用的,李雯丽很快也就意识到这个事情跑不掉的,突然豪爽地一拍桌子:“许总,我相信你,这个钱我出了!”

  许问真脸上笑出了一朵花,双手一拱说:“老夫也敬你是条汉子!”

  大家都开心地笑了,许问真就看着苏文娜说:“报告老板,我的陈述结束了,请首长指示。”

  苏文娜咯咯笑着说:“大家还有要补充的吗?没有的话今天就这样吧。”

  会议结束后,李雯丽追着苏文娜进了她办公室,许问真就知道她这是套女人交情去了,一定要把她花的这五六万渲染出五六百万的效果。

  呼延旗拉着许问真走在最后,说:“兄弟,领教了,这就是你上次说的有一些初步想法的想法吧,原来你早就胸有成竹了。”

  停了一下,他又说:“不过第一次见面,你就让李总她们吐这么多血,会不会把她们吓跑了。”

  “不会的,兄弟。”许问真看了他一眼,继续说:“恰恰相反,只有让她们出点钱,我们的合作才是健康的。”

  见呼延旗不解,他又说:“既然确定要合作,我当然要把我的想法和盘托出,而这些想法一旦泄露出去就一文不值了,所以,如果她们半途而废,甚至去跟竞争对手合作,对我们就是毁灭性打击,而要避免这种情况,就是让她们也出钱。记住,兄弟,钱在哪,心就在哪,要想留住一个伙伴的心,先得留住他的钱,我们平时给代理商压货,不也是基于这个理论吗?“

  想到给司副总的材料还得最后再整理一下,就不再说了,回到自己的位子开始干活。

  直到李雯丽跟他打招呼道别,他才注意到已经下班时间了,李雯丽是一个泼辣的女老板,跟许问真站着定了几个时间节点,就告辞了,许问真只是一再叮嘱她这周务必去报名,先拿到参赛资格再说。

  然后去问苏文娜什么时候回家,她今天不用加班,许问真想到自己的材料只差一点,回去加一会儿班也就完成了,不耽误今天发给司副总,就陪着她下楼开车。

  车上,许问真问她:“李雯丽都跟你说什么了?”

  “她一直夸你哦,高兴吧。”

  他就谦虚地说:”哪里,哪里。“

  苏文娜鄙夷地说:“还想知道人家夸你哪里,你去问她吧!“

  许问真哭笑不得,说:“讲点道理好吗?“

  苏文娜却不管,又问他:“开会前你们聊得挺火热啊!聊什么呢?那么开心。“

  许问真这才明白,她今天的邪火是从这儿出来的,就解释说:“她见面就说自己跟客户很熟,我就让她写几个客户名字出来,他大概听呼延旗介绍过客户的情况,知道一些客户的名字,就写了几个,读音都对,但是字都错了,我就摇了摇头跟她说不对;她就转了话题,问你多大。“

  许问真停了一下,想看一下她的反应,她果然紧张地问:“你告诉她啦?“

  “我哪里知道,知道也不会说啊!“

  “那你怎么回答?“

  “我说,没量过,她就咯咯直笑;又问你喜欢什么,我就说,男的,她就哈哈大笑。“

  苏文娜又开始“扑扑“地开拖拉机,最后还是没忍住,咯咯笑出了声。

  许问真又说:“你看,虽然我们聊得热烈,可话题都是你,她那是隔山打牛,想投你所好啊!。“

  苏文娜轻轻拍了他一下:“隔山打你。“

  许问真却突然认真地说:“这个女人不简单,是做大客户的料,她的注意力一直在跟着资源走,非常敏锐,你感觉到了吗?“

  他这么一说,苏文娜也察觉到了,真的是谁有话语权,李雯丽的话题就会围着谁转。

  恰好到苏文娜家了,她打开车门,熟练地下了车,把手包往肩后一甩,反手提着,叮嘱了一句:“明天准时啊。”然后小声哼着歌曲,滑着小碎步向家走去。

  许问真愉快地看着她走远,这才松了刹车,往家开去。

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