第9章 记录
“回来还挺快,你抽吗?跟我在外面坐会呗,这会不忙。”
林浩从他背的黑色书包里拿出一本白皮本子,又对着周清摇了摇头。
“我不抽,你抽吧,我还有事呢。”
周清收回了递过去的烟,转头又放进自己嘴里,含含糊糊道:
“哦,你那个海报我找人在印了,明天我就去扫楼,你还有啥事?”
林浩翻开本子,头都没抬:
“行,你人手够吗?不过我也可以过去,我现在要在这边做个客户画像,顺便记录一下商品销售清单,方便到时候可以给你重新规划排列商品区域,对了,你这边有每天都出售物品清单吗?”
周清挠了挠头,费劲的理解着林浩的这些话。
这些专业术语显然在他这样的门外汉眼里犹如天书一般。
“这都啥跟啥,客户画像?你还是个画家啊。”
看着周老板皱着个眉头,苦大仇深的说一些牛头不对马嘴的话,林浩“噗嗤”一声,笑了出来。
咧着大嘴解释道:
“不是画画,客户画像就是类似于人物档案,把进来买你东西模糊的“很多人”,变成清晰的某一类人。”
听着林浩的解释,周清这才知道自己闹了个笑话,有些尴尬的抿了抿唇。
“哦哦,原来是这个意思啊,还是你们做营销的牛啊,原来生意还可以这么做。”周清又追着林浩问道“那...那个清单有什么用,不是只卖黄桃罐头吗?”
包子铺老板听着二人的对话,也厚脸皮的忍不住插话:
“呦呦呦,老周,怪好笑的。你跟林老弟没有共同话题,就不要硬讲。”
他说着身体凑到了两人中间,将他们二人隔开,脸上带着点讨好的笑:“林老弟,你有没有什么办法,我早餐店也想提高点营收。”
林浩笑着,带着些疏离,面上看不出什么情绪:
“您包子铺生意我看挺不错的,可以试着多加几个其他品类。”
周清推搡了一下挤在二人中间的包子铺老板,“行了,我们家林浩还有其他事情要干呢,你别在这挡路了。”
说完这话,摸了摸他那像怀了三四个月的啤酒肚,对着林浩殷勤道:“放心,我全权配合。另外,到时候费用方面,你没有担心。”
说着还踮起脚用力地拍了拍林浩的肩膀。
见包子铺老板还在两人旁边,周清拉着林浩就往店里走。
他可不会让别人知道他的商业机密。
直到两人走到角落没有人,周清才开口道:
“清单我这边有是有,但是不是每天的,有一周的进货单,你可以看看那些货进的比较多的,就是比较好卖的,这个人物画像我就帮不上你了,基本上都是女人再买吧。”
林浩整理了一下思绪:
“好的,没关系,我们换个模式,我问你答,答不出的可以不说,就如实回答就行。”
周清点点头。
“买家过来买东西的高峰时段有哪一些?”
林浩一边翻开本子,用嘴咬开笔头,眼神一下子变得专业起来。
“嗯....上午的八九点吧,不过晚上七八点要更好一点,就这两个时段最多,周末的话下午三四点。”
“嗯,很好,客户主要年龄段呢?”
“大概都三四十岁的人会多一些吧。”
这些问题虽然周清不是一名专业的营销者,没有专门分析过,但是毕竟在这干了十年,所以这些问题显然还是难不倒他的。
“OK,那你觉得那些过来买的人里面,大部分是干什么的,这个你知道吗?”
林浩一边细心地记录着,嘴巴又飞快地抛出下一个问题,语速也越说越快。
“嗯...这个嘛...百分之六十都是南边厂里面的工人吧,然后我这边也卖蔬菜肉蛋这些,所以居民区的家庭主妇,或者其他职业,这个职业太多种了,我具体也不是很清楚。”
周清听着越来越刁钻的问题,显然也有些回答不上来。
磕磕巴巴的,靠着自己的印象,说个大概出来。
该死,这小子问的问题怎么都这么刁钻!
自己要想好一会才能回答出来。也不知道这个回答对不对,好像是这样吧....
周清仿佛又回到了中学时期面对老师的时候,场面一度让人有些喘不过气来。
林浩许是看出来周老板的窘态,在一旁安抚道:
“周老板,你不必紧张,我就是跟你聊聊天,你给我的这些信息,等一会儿,我还会自己再确认一遍的,就算是说错了,也没有关系,不过以我之前获得到的信息,你的回答应该是大差不差的。”
周老板缓了一口气,终于解放了,赶紧拉过一旁的方杰。
“行!小方可以帮你。你一会儿有什么事情跟他就行了,我出去透口气。”
说完,把小方朝着林浩那边推了过去,随后还不等林浩开口,就溜之大吉了。
这压迫感真不是一般人能抗的住的。
周清的心七上八下的,那段对话开可怕了,感觉他再多问几句,自己的老底都要被翻出来了。
看到了被两人抛弃的老伙计包子铺老板,这心才算是定了下来。
哼!蠢驴,换他肯定一句话都说不出来。
要不说他周清慧眼识珠。
又是原来那个位置,只不过这次和往常完全不一样,他坐下后就跷着一个二郎腿,又从裤袋里掏出烟。
缓缓地吸了一口。
嗯,这次是安心的味道,
今天是当甩手掌柜的一天,美好。
林浩这边正带着小方在超市里随意地走着。
“林先生,有什么需要我做的?”
小方被周清一股脑的拉过来,还不知道自己要干些什么。
林浩看了看小方,见他手上什么都没有,便从本子上撕了两张纸,又从包里掏出一只笔,递给小方,开口道:
“你和我一起记录客户行动路线图,每人五十个指标,顺便将他们买的物品也一并记录下来。可以的话在记录一下他们的职业和穿着、年龄。方便我到时候记录分析整理。”
说完,林浩看着还愣在原地的小方,以为对方没记住,又重复了一遍。

