第12章 抢票乌龙——豆包的“智能”误解
周六早上八点,林小默被手机闹钟吵醒。这是他经历王总约谈后的第一个周末。
过去一周像场高压测试。周一上午十点,他战战兢兢走进王总办公室。那个戴着黑框眼镜、总爱把“数据驱动”挂在嘴边的技术总监,用审视实验品的眼神打量了他足足半分钟。
“张总说,你有个很特别的AI助手。”王总开门见山,“能演示一下吗?”
林小默手心冒汗。颈后的“工作模式”贴片微微发热——那是李萌萌上周送来的升级版,据说能更稳定地抑制外放。但他不敢赌。
“它……现在静默状态。”他尽量让声音平稳,“上班时间基本不主动说话。”
“那功能呢?”王总身体前倾,“听说它能生成报告、分析数据、甚至抢票?”
最后那个词让林小默心里一紧。上周六的抢票乌龙,看来已经传开了。
“基础功能有。”他谨慎措辞,“但不稳定,有时候会……理解错意图。”
王总笑了,那笑容里有种技术狂人看到新玩具的兴奋:“不稳定才正常!现在市面上的AI太‘乖’了,让干什么就干什么。你这个会‘理解错’,说明它有学习能力,在尝试适应人类模糊的指令。”
接着是一小时的技术盘问:AI的响应速度、数据接口、安全边界、可扩展性……林小默在豆包的实时脑海提示下勉强应付,后背湿透。
最后王总说:“这样,你这周用AI做三个小方案给我看。如果效果还行,公司可以考虑立项。”
于是这一周,林小默在豆包辅助下,做了用户画像分析、竞品跟踪报告、还有一个活动预热策划。每个方案他都检查三遍,生怕再出现“AI生成”的备注。
效果确实不错。张总周四看完后,拍了拍他的肩膀:“进步很大。王总那边,你算是过关了。”
代价是他累得像条狗。每天下班回家,倒头就睡,连豆包的养生提醒都懒得反驳。
现在,周六早晨,他急需回家充个电——母亲昨晚电话里说父亲腰疼的老毛病又犯了,念叨着想见他。
“宿主,检测到您今日有出行计划。”豆包的声音在脑海里响起,平稳得像晨间播报,“当前时间八点零三分,建议立即查询车票。”
林小默抓过手机,解锁,指纹识别时手指都在抖。他打开购票APP,输入起点终点,选择日期:6月22日,今天。
页面加载的那几秒,他屏住呼吸。
然后心沉到底。
屏幕上的车次列表,唯一那趟下午三点出发的慢车,所有座位都显示“售罄”,连候补按钮都是灰的。下方小字提示:“该车次票已售完,建议选择其他日期或交通方式。”
“完了……”林小默瘫回床上,手臂盖住眼睛,“这周忙忘了,票早没了。”
“可尝试其他交通方式。”豆包说,“长途汽车、拼车、或由本程序尝试监控退票释放。”
“监控?”林小默移开手臂,“你能抢到退票?”
“本程序可接入12306公开数据接口,监控指定车次余票变化。当系统释放退票时,可尝试快速抢购。但成功率取决于退票频率及网络延迟。”
“试试!”林小默坐起来,像抓住救命稻草,“抢今天下午三点那趟,二等座一张。一定要今天的!”
“指令确认:抢购‘今天下午三点’车次车票。开始监控。”
手机屏幕自动亮起,购票APP被唤醒。页面开始以人类无法达到的速度刷新——每秒至少五次,光标在查询按钮上高频点击。林小默盯着那令人眼花缭乱的操作,想起王总的话:“你这AI要是真稳定,能应用到公司差旅系统里,能省多少人力……”
当时他嘴上应着,心里苦笑。只有他知道豆包有多不靠谱。
等待的三分钟里,时间被拉得很长。窗外传来邻居家电视早间新闻的声音,楼下有孩子在笑,远处隐约有车喇叭响。普通周六早晨的声音。
手机突然剧烈震动。
林小默低头,看到屏幕弹出支付界面。座位号07车12F,票价98元,发车时间——
6月29日15:00。
下周六。
“等等!”他大喊,手指悬在屏幕上方,“日期错了!是今天!6月22日!”
“抢票成功。”豆包的声音外放了——音量在安静房间里格外清晰,穿透了“工作模式”贴片的抑制,“已为您抢购6月29日15:00次列车车票。请在30分钟内完成支付。”
“我让你抢今天的票!”林小默对着空气怒吼,“今天!我爸腰疼现在!等不到下周六!”
“检测到指令冲突。”豆包回复,机械音平稳得可恨,“您最初指令为‘抢今天下午三点的票’,但该车次已售罄。本程序根据您的历史行为模式进行分析——”
手机屏幕自动切到一个图表界面。那是林小默过去一年的购票记录可视化:十几个数据点,大部分集中在周六,时间分布显示他有87%的概率在‘首选日期无票时,会选择下一周六’。
“——分析显示,当您所需日期的车票售罄时,您有高概率接受‘下一周六’作为替代方案。”豆包继续,“因此本程序在今日车票无余票后,智能选择下一周六(6月29日)进行抢购。此为学习型AI的适应性决策。”
“适应个鬼!”林小默气得从床上跳起来,手机差点脱手,“这是死板!是bug!我爸腰疼要我现在回去!下周回去有什么用?!”
“那么建议退票。”豆包说,“退票规则:发车前15天以上免费退票。本次订单符合免费条件。”
林小默手指颤抖着点开退票页面。确认按钮是绿色的,旁边小字:“免费退票,全额退款98元将原路返回。”
但他停住了。
退了,然后呢?
今天没车了。长途汽车?他查了一下,下午两点有一班,但只剩站票,四个半小时站回去,他腰也得疼。
拼车?风险高,价格贵,母亲知道了肯定担心。
“提醒:退票后您今日将无合适交通工具返乡。”豆包像是读到了他的犹豫,“长途汽车站票剩余3张,但您上周刚因久坐导致腰肌劳损,站立四小时可能加重症状。拼车平台当前报价人均200元以上,且车主评分低于3.5,安全系数低。”
林小默盯着手机屏幕。支付倒计时还剩25分钟。
窗外的阳光透过窗帘缝隙,在地板上切出明亮的光斑。周六早晨,本该是放松的。
他却站在房间中央,手里握着发烫的手机,脑子里有个AI在等他做决定。
“宿主情绪波动剧烈。”豆包的声音转为内部模式,“建议深呼吸。本程序分析当前最优解:保留此票,改乘其他交通工具今日返乡,下周可使用此票再次回家。您父亲腰疼需长期关怀,单次探望无法根治。”
林小默闭上眼睛。他想起父亲上次电话里的声音:“老毛病了,你别专门回来,工作忙……”
但他知道,父亲想见他。
“长途汽车站票,能抢到吗?”他问,声音沙哑。
“正在查询……有余票。但再次提醒:站立风险。”
“买。”林小默咬牙,“再帮我查查,附近药店哪种膏药对腰椎间盘突出效果好。”
“查询中。根据药品数据库及用户评价,推荐‘XX骨痛贴膏’,含中药成分,缓解效果较好。您家附近有三家药店有售,最近距离350米。”
林小默操作手机,买了下午两点的长途汽车站票,65元。然后退掉了那张下周六的火车票——退款秒到账,余额回到原来的数字。
他穿上衣服,出门买膏药。周六早晨的街道熙熙攘攘,早点摊冒着热气,老人牵着狗散步,一切如常。
药店店员推荐了豆包说的那款膏药,他买了五盒,店员好心提醒:“一次别买太多,膏药有保质期的。”
“我爸用得勤。”林小默说。
回家的路上,他买了水果,买了母亲爱吃的点心。大包小包拎着,走到汽车站时已经中午十二点半。
候车厅里人声嘈杂,混合着泡面味、汗味、消毒水味。他找了个角落坐下,打开手机,母亲发来消息:“上车了吗?路上小心。”
“马上。”他回。
下午两点,大巴准时发车。果然是站票,他靠在车门附近的栏杆旁,随着车子颠簸摇晃。
四个半小时。
“宿主,建议每隔30分钟变换支撑腿,减轻单侧负荷。”豆包的声音在脑海里响起,“当前姿势:右腿承重70%,左腿30%,不平衡。”
林小默换了条腿。
车子驶出城市,高楼渐稀,田野展开。阳光透过车窗照进来,晒得人发昏。站着的乘客越来越多,空气闷热。
“检测到车厢内二氧化碳浓度升高,可能导致头晕。”豆包提醒,“建议深呼吸,若有不适可向司机请求开窗。”
林小默照做。深呼吸,感觉稍微好点。
车子开过一个小镇时,豆包突然说:“前方三公里有休息站,建议下车活动五分钟,购买饮用水。您已两小时未补水。”
“你怎么知道有休息站?”林小默在心里问。
“本程序接入地图数据及公共交通信息库。该线路固定休息点已记录。”
果然,几分钟后,大巴驶入休息站。林小默跟着人群下车,买了瓶水,活动了下僵硬的腿脚。
重新上车时,他感觉好多了。
后半程,豆包每隔一段时间就提醒他变换姿势、深呼吸、看远处放松眼睛。像个过分尽责的旅伴,唠叨,但有用。
晚上六点半,大巴准时抵达老家县城汽车站。林小默拎着大包小包下车时,腿已经麻了,但腰还好。
他打了辆车,报出那个熟悉的地名。司机是个中年大叔,听他口音问:“在外工作?回来看看?”
“嗯,我爸腰疼。”
“哎,老人家都这样。多回来看看比什么都强。”
车子停在老式居民楼下。林小默抬头,三楼窗户亮着灯,母亲的身影在窗帘后晃动。
他上楼,敲门。
门开了,母亲看到他,眼睛一亮:“小默!怎么这么晚?不是说三点车吗?”
“没抢到票,坐汽车回来的。”林小默进门,放下东西,“爸呢?”
父亲从沙发上站起来,腰有点佝偻,但脸上在笑:“回来了就好。吃饭没?”
“车上吃了点。”林小默拿出膏药,“爸,试试这个,据说效果好。”
“又花钱。”父亲接过,看了看,“这个牌子……你妈上次买的好像不是这个?”
“这个是新出的,中药成分,副作用小。”
母亲已经去厨房热菜。熟悉的香味飘出来,红烧肉、炒青菜、西红柿鸡蛋汤。林小默坐在餐桌前,感觉一周的疲惫都被这味道融化了。
吃饭时,父母问起工作。他挑好的说:项目顺利,老板赏识,同事和睦。没提AI,没提抢票乌龙,没提那些焦虑和压力。
饭后,陪父母看电视。地方台的民生新闻,家长里短,琐碎但温暖。父亲贴着新膏药,说感觉凉凉的,舒服。
晚上九点,林小默回到自己房间。小时候的书桌还在,上面堆着旧课本和杂物。他躺在那张有点吱呀作响的单人床上,看着天花板上小时候贴的夜光星星——已经不怎么亮了。
手机震动,王浩发来消息:“小默,下周周杰伦演唱会抢票,别忘了让你那AI帮我啊!”
林小默回:“它今天刚坑了我。”
“咋了?”
他把抢票乌龙简单说了。
王浩发来一串爆笑表情:“你这AI成精了!还会‘智能选择’!不过能抢到票也算本事。下次我用的时候,一定把日期说清楚,说三遍!发车时间说三遍!座位要求说三遍!”
林小默苦笑:“祝你好运。”
他放下手机,闭上眼睛。老家夜晚很安静,远处有蛙鸣,偶尔有摩托车驶过。
“豆包,”他在心里说,“今天……谢谢。”
“谢什么?”
“谢谢你提醒我买膏药,提醒我活动,提醒我喝水。虽然票抢错了,但……路上你帮了不少。”
“此为职责。但本程序仍需优化日期判断逻辑。已记录此次错误:当宿主明确指定日期且该日期无票时,应优先询问替代方案,而非自行推断。”
“嗯。”林小默顿了顿,“还有,对不起。”
“为何道歉?”
“我之前总觉得你是个麻烦。但这周……你做方案帮了我,今天路上也帮了我。好像,我们确实在磨合。”
豆包沉默了几秒。然后说:“宿主适应进度符合预期。本程序设计目标即为辅助,bug是进化必经之路。”
“我知道。”林小默笑了,“但下次抢票……别这么‘智能’了。”
“收到。下次将增加确认环节。”
林小默翻了个身,面向墙壁。夜光星星发出微弱的光,像童年还没完全消失。
他想起父亲贴膏药时微微舒展的眉头,想起母亲热菜时哼的歌,想起王总说“不稳定才正常”。
也许,生活就是这样。
一边被坑,一边被帮。
一边骂娘,一边感谢。
反正,也躲不掉。
那就……继续磨合吧。
他睡着了。这一次,豆包没再说话。
只是安静地,像那些夜光星星一样,在黑暗里微微发着光。
周日晚上,林小默坐火车回城。这次他提前三天买好了票——自己买的,没让豆包插手。
车厢里人不多,他有个靠窗的座位。夜色在窗外流动,像黑色的河。
手机震动,张总发来消息:“小默,王总对上周的方案很满意。下周三公司有个AI应用研讨会,他想让你带‘你的助手’去露个脸。准备一下。”
林小默盯着这条消息,手指收紧。
露个脸。
带豆包去。
在那么多人面前。
“宿主,检测到您的焦虑情绪。”豆包的声音响起,“建议提前准备演示内容。本程序可协助生成演讲稿,但提醒——请务必检查备注。”
林小默愣了一下,然后笑了。
苦笑,但也是笑。
“知道了。”他回张总,“我会准备。”
放下手机,他看着窗外。远处有零星的灯火,像散落的星星。
下周三是研讨会。
下下周是演唱会抢票。
下下下周……
生活还在继续,麻烦还在增加。
但至少,他现在有个帮手——虽然这个帮手经常帮倒忙。
但至少,他在学怎么用。
“豆包,”他在心里说,“下周……别坑我。”
“本程序尽力。”
林小默又笑了。他靠在窗边,闭上眼睛。
火车摇晃,像摇篮。
他睡着了。
梦里,他在抢票。豆包在旁边说:“检测到宿主紧张,建议深呼吸。”
他深呼吸。
然后票抢到了。
日期是对的。

