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第16章 生意渐好

  第一单的像是打开了某种开关。

  接下来的日子,店铺的访客渐渐多了起来。虽然每天只有十几个人浏览,但隔三差五就会有一两单成交。

  我和苏雨晴的分工也越来越明确。

  每天早上,我去网吧查看店铺数据,回复晚上的咨询。下午,苏雨晴来接班,处理新的订单和客户问题。我则去快递点发货,或者研究怎么优化店铺。

  “今天又出了三单。“这天下午,苏雨晴兴奋地告诉我。

  “不错啊。“我看了看后台,“照这个速度,这个月能赚不少。“

  “嗯。“苏雨晴点点头,脸上带着笑意,“我觉得越来越顺手了。“

  确实,她进步很快。从一开始的拘谨,到现在能熟练地跟客户聊天,推荐商品,处理售后,已经像个专业的客服了。

  但做生意不可能一帆风顺。

  这天晚上,我正在家吃饭,手机突然响了。是苏雨晴打来的,声音有些焦急。

  “林逸风,有个客户要退货,怎么办?“

  我让她别慌,平静的问道:“什么情况?“

  “她说衣服尺码不合适,想要退。但是...已经穿过了。“苏雨晴说,“我跟她解释,穿过的衣服不能退,她就不高兴了,说我们要坑她。“

  “你别急,我来处理。“我说道,“把聊天记录发给我。“

  挂了电话,我打开手机,登录QQ。苏雨晴已经把截图发过来了。

  我仔细看了看,心里有了数。这个客户确实有些难缠,但也不是不能解决。

  我给她发消息:“亲,我是店长。刚才客服跟我说了您的情况,非常抱歉给您带来不好的体验。“

  对方很快回复:“你们这就是黑店!衣服尺码不准,还不让退!“

  “亲,尺码表在详情页都有标注,可能是我家客服没给您解释清楚。“我耐心地说,“这样,衣服您留着,我给您退一半的钱,算是补偿,您看可以吗?“

  对方沉默了一会儿:“那...行吧。“

  “好的,我这就给您退款。希望您下次还来,我一定给您优惠。“

  处理完这件事,我给苏雨晴打电话:“搞定了,退了十五块。“

  “对不起,是我没处理好。“苏雨晴有些自责。

  “不是你的问题,这种客户谁都会遇到。“我说道,“重要的是解决问题,而不是争对错。“

  “嗯,我记住了。“苏雨晴说。

  虽然损失了十五块,但换来了一个好评,也算是值了。

  一个月下来,我们算了算账。

  “一共卖了五十八单,销售额两千一百块,成本八百块,运费三百二,退了十五块...“我在纸上算着,“净利润...九百六十五块。“

  “这么多?“苏雨晴有些惊讶。

  “对,比我们想象的多。“我笑着说,“你的分红是一百四十五块。“

  “我不要那么多。“苏雨晴摇摇头,“我就出了五十块,也没做什么...“

  “说什么呢。“我打断她,“客服都是你做的,照片都是你拍的,没有你,店铺开不起来。“

  “可是...“

  “别可是了。“我把钱递给她,“拿着,这是你该得的。“

  苏雨晴看着我,眼眶有些红:“谢谢你,林逸风。“

  “谢什么,我们是合伙人。“我说道,“对了,我想再进一批货,扩大规模,你觉得呢?“

  “再进货?“苏雨晴想了想,“进什么?“

  “短裤和连衣裙。“我说道,“我们不能只卖t恤,还可以增加一些女生喜欢的裙子之类的产品。“

  “可是...“苏雨晴有些担忧,“再过一个月就要开学了,到时候怎么办?“

  我愣了一下。是啊,开学后就要上高中了,时间肯定没现在这么充裕,而且也还没有电脑,要上课,不可能出来上网。

  “这个问题确实麻烦。“我皱着眉头,“开学后我们住校,没有电脑,也没法随时上网。“

  “那店铺怎么办?“苏雨晴问。

  “我想了两个方案。“我说道,“第一,开学前这段时间,我们尽量多卖,多赚点,开学后就暂时把店铺搁置,等放假再说。“

  “那第二个呢?“

  “第二个是找个靠谱的人帮忙照看。“我说,“比如我妈,或者你爸。但他们都不太懂电脑...“

  苏雨晴想了想:“要不...我们先把货卖完,开学前就关店?“

  “也可以。“我点点头,“反正我们开店也是主要赚零花钱,现在赚了近一千块多,后面还有一个月,开学应该会会赚不少。“

  “嗯。“苏雨晴松了口气,“学习肯定是第一位的。我们考上安城一中不容易,不能因为赚钱耽误了学习。“

  “对,店铺就当是暑假的尝试。“我说道,“等以后有条件了,再重新开起来。“

  苏雨晴点点头:“嗯,我也是这么想的。“

  “对了,“我突然想起一件事,“最近世界杯,彩票站生意很火,我想去买几注试试运气。“

  “彩票?“苏雨晴有些意外,“那个能中吗?“

  “碰碰运气嘛。“我笑了笑,“反正也就几块钱,中不了就当娱乐。“

  其实我心里有数。前世2008年世界杯,我记得几场比赛的结果,虽然记不太清具体比分,但大致的胜负还是有印象的。如果能中几场,就不用愁了,店开不开也不急了,也可以把这个店叫个苏雨晴父母处理,改善改善生活。

  当然,这个秘密我不能告诉任何人,不然告诉苏雨晴也和我一起买,什么问题都解决了。

  “好吧。“苏雨晴点点头

  我们又进了五百块的货,这次除了T恤,还加了短裤和连衣裙。款式更多,选择更丰富。

  苏雨晴又当模特,拍了一批新照片。她的拍照技术越来越好了,姿势自然,笑容甜美,拍出来的效果很吸引人。

  “你都可以当专业模特了。“我开玩笑说。

  “别取笑我了。“苏雨晴脸红了。

  新货上架后,生意果然更好了。每天都能出三四单,有时候甚至五六单。

  这天晚上,我看着后台的数据,心里满是成就感。

  “苏雨晴,这个月我们肯定能赚更多。“我说道。

  “嗯。“她笑着说,“我觉得你真的很厉害。“

  “那当然。“我得意地说,“也不看看是我是谁。“

  “臭美。“苏雨晴白了我一眼,但嘴角带着笑意。

  “走,我请你吃饭。“我说道,“庆祝我们阶段性成功。“

  “好啊,吃什么?“

  “麻辣烫,管够。“

  “你就请我吃这个啊?“苏雨晴假装不满。

  “那你想吃什么?“

  “我想...“她想了一会儿,“想吃肯德基。“

  “行,肯德基就肯德基。“我大手一挥,“今天让你吃个够。“

  我们来到市区的肯德基。这是安城市中心的一家肯德基,生意很好。

  点了一份全家桶,两个人吃得满嘴流油。

  “真好吃。“苏雨晴舔着手指说,“我已经很久没来吃过。“

  “以后经常请你吃。“我说道。

  “那还是算了,太贵了。“苏雨晴摇摇头,“赚钱不容易,要省着点花。“

  我看着她,心里有些感慨。同样十五岁的年纪,别的女生在想怎么打扮、怎么玩,她却在想着省钱、想着帮家里分担。

  “苏雨晴。“我突然说。

  “嗯?“

  “等我赚了大钱,我带你去省城吃大餐。“我说道,“吃最好的,玩最好的。“

  苏雨晴看着我,眼睛亮晶晶的:“真的?“

  “真的。“我认真地说,“我说到做到。“

  她笑了,笑得很开心,像一朵盛开的花。

  “好,我等着。“

  窗外夜色渐深,城市的灯火璀璨。两个少年坐在肯德基里,吃着炸鸡,聊着梦想,眼里满是对未来的期待。

  生意渐好了,生活也渐渐好起来了。

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