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第34章 算法防御,识别虚假评分

  凌晨三点十七分的警报刚过去不到十二小时,许文远眼底还泛着血丝,手指却在键盘上敲出残影。

  屏幕左侧是密密麻麻的原始日志流,右侧则是刚上线的“评分反作弊算法v2.3”运行面板。中央大图上,成百上千个节点正被自动归类、打标、剪枝——像一场无声的围猎,系统正在从海量数据里筛出那些藏得最深的虚假评分。

  “动了。”陈默盯着实时监控,“刚才那批新账号,开始批量提交评价。”

  许文远立刻切到行为分析模块:“设备指纹匹配度98%,操作节奏完全一致,连滑动条的速度曲线都一模一样。这不是人,是脚本群控。”

  “但比昨天聪明。”陈默眯起眼,“他们学会了延迟登录,伪装成真实用户分时段活跃。”

  “聪明也没用。”许文远冷笑一声,点了确认键,“v2.3不看表面动作,看熵值。”

  话音落下,系统开始输出第一轮判定结果。

  红色标记接连闪现,每个都被标注为“高风险团伙行为”。算法通过计算用户操作的随机性程度,精准识别出那些刻意模仿人类却缺乏真实波动的“机械手”——比如页面停留时间总是精确到秒,点击位置永远在正中心,鼠标轨迹近乎直线。

  “这批全是境外虚拟机跑的。”许文远调出IP链路追踪图,“不过这次没走鸣膳旗下壳公司,换了个皮,注册主体叫‘云拓信息’。”

  “名字可以换。”陈默靠在椅子上,“但习惯改不了。”

  他指着其中一组数据:多个账号在提交差评前,都会先浏览同一款冷门外卖套餐,且停留时长固定为17秒。

  “这是他们的内部指令页。”陈默说,“水军接单平台的加载页。”

  许文远恍然:“所以这些账号不是自由接活,而是统一派发任务?”

  “组织严密。”陈默默默记下这个特征,“说明背后有调度中枢,不是散兵游勇。”

  就在这时,系统弹出一条高危预警:

  【检测到跨账号协同刷评行为,触发图谱关联模型】

  大屏瞬间展开一张复杂的关系网。数百个看似独立的账号,在登录设备、支付方式、网络跳转路径等多个维度上存在隐性交集。更关键的是,它们曾多次在同一时间段内对不同商户发起相似攻击。

  “这他妈是个职业团伙。”许文远倒吸一口凉气,“专干黑评生意?”

  “不止。”陈默放大其中一个交叉点,“你看这三个账号,上周分别攻击过两家生鲜超市和一家连锁火锅——都是本地新锐品牌,还没站稳脚跟。”

  “专门挑软柿子捏?”

  “也可能是测试算法弱点。”陈默眼神沉了下来,“我们在升级,他们在摸底。”

  许文远咬牙:“要不要反向注入点干扰代码?让他们系统崩一下?”

  “不行。”陈默摇头,“我们现在要的是证据,不是对抗。”

  他打开后台策略配置界面,在反作弊模块新增了一条规则:

  【对所有疑似水军账号启用“静默录像”模式,记录完整交互轨迹,包括但不限于页面滚动速度、输入法切换频率、误触修正次数】

  “等他们闹大一点。”陈默淡淡道,“再把录像交给欧阳婉。”

  系统更新完成,防御网悄然收紧。

  接下来的两个小时,平台迎来一波虚假评分高峰。五十多家商户集中遭遇“食物中毒”“卫生脏乱差”等指控,评论内容依旧高度雷同,甚至出现了“吃完拉了八次”这种离谱描述。

  但这一次,这些差评刚发布就被系统自动拦截,未进入公开展示池。

  “全部卡在预审环节。”许文远看着过滤日志,“v2.3判定为‘极低可信度评价’,直接转入人工复核队列。”

  “商户那边有反馈吗?”

  “有。”许文远翻出几条私信截图,“‘老张记’老板说今天订单没再暴跌,还有顾客主动问他是不是被人搞了,要不要帮忙作证。”

  陈默点头:“真实用户开始反击了。”

  他调出社交平台舆情看板,果然发现不少消费者自发发帖澄清:“我在这家吃过十几次,从来没出事。”“谁说牛肉面有蟑螂?我昨天拍的视频里锅都亮得反光。”

  更有网友调侃:“建议平台开个‘差评侦探社’,查谁天天写小作文。”

  许文远笑出声:“咱们这波不仅防住了,还赢了口碑。”

  “别松劲。”陈默盯着不断跳动的数据流,“真正的考验才刚开始。”

  话音未落,系统再次报警:

  【发现新型伪装策略——部分账号开始混入真实消费记录,试图提升信用权重】

  屏幕上,几个新注册账号赫然显示已完成一笔真实支付,金额刚好卡在平台默认的“有效用户”门槛线上。

  “学精了。”许文远皱眉,“先花几块钱买 legitimacy(合法性),再动手砸招牌。”

  “可惜晚了。”陈默冷笑,“v2.3不吃这套。”

  他调出行为对比图:虽然这些账号完成了下单动作,但在浏览菜单时的视线热区分布异常集中,几乎全落在价格最低的两款菜品上;支付过程中反复切换银行卡,明显是在测试系统反应。

  “这不是消费,是踩点。”陈默说,“他们在试探我们的风控边界。”

  “那就给他们一个答案。”许文远双手一合,“启动‘蜂巢回响’协议。”

  随着指令下达,系统开始对这批可疑账号实施动态压力测试——在不影响正常用户的情况下,悄悄提高其验证码难度、延长审核周期,并在其每次操作后埋入微量追踪标记。

  “我们要让这些人知道。”许文远盯着屏幕,“每点一次提交,都在给自己加刑期。”

  十分钟后,首条反制成果浮现。

  某个频繁参与刷评的账号,在尝试登录第三方管理平台时,意外暴露了绑定手机号。号码归属地为江东新区,运营商登记姓名为“赵立峰”,身份证尾号与此前查获的“云拓信息”法人信息高度吻合。

  “又一条线牵出来了。”陈默迅速记下信息,“让技术组继续蹲守,别打草惊蛇。”

  许文远忽然压低声音:“老板,你看这个。”

  他指向一组刚刚被捕获的通信数据包。其中包含一段加密指令,解码后显示为:

  【目标:疏影苑项目合作商户,优先打击亲子类、健康餐品类,制造食品安全恐慌】

  陈默瞳孔微缩。

  “他们盯上了地产线?”许文远难以置信,“陆子鸣这是要把战火烧到线下?”

  “不止是烧。”陈默语气冷了下来,“他是想让我们刚拿下的地块变成烂尾楼。”

  他立即拨通林国栋电话,只说了两句便挂断。

  “通知到位了?”许文远问。

  “说了三件事。”陈默放下手机,“第一,所有即将签约的合作商户暂停公开宣传;第二,法务提前准备集体诉讼材料;第三,让裴雨棠的店暂时关闭线上预约功能。”

  “你是怕他们下一步不只是刷差评?”

  “人在输红眼的时候。”陈默盯着屏幕上不断闪烁的红点,“总会想掀桌子。”

  许文远沉默片刻,忽然笑了:“可我们早就把桌子焊死了。”

  他调出最新统计数据:

  【累计识别虚假评分632条,涉及账号487个,其中312个已被永久封禁】

  【受影响商户评分恢复正常,区域榜单排名重回真实水平】

  【用户端投诉量下降64%,真实好评率上升21%】

  “v2.3扛住了。”许文远重重拍了下桌子,“咱们这套算法,现在能自己打猎了。”

  陈默没说话,只是轻轻敲了敲F5键。

  那个已经被磨出浅痕的按键,又一次被按下。

  页面刷新,新的数据流涌入。

  就在此时,系统弹出一条特殊提示:

  【检测到异常数据回传行为——某隐藏接口正尝试上传已标记水军的操作录像】

  许文远猛地凑近:“有人在偷我们的反制证据?”

  陈默嘴角微微扬起:“不,是我们放出的饵,开始有人咬了。”

  他缓缓摘下眼镜,用衣角擦了擦镜片,再戴上时,目光已锁定在一条隐蔽的数据出口上。

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