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第35章 真相大白,商户致谢平台

  凌晨三点十七分的警报刚过去不到十二小时,那条隐藏的数据出口被反向追踪了整整七轮。

  许文远盯着屏幕,手指在键盘上敲得发烫:“老板,他们用的是‘云拓信息’注册的API接口,但跳转路径绕了三层代理,最后落点在城南一个废弃数据中心。”

  “不是废弃。”陈默靠在椅背上,“是伪装成废弃。”

  他调出卫星地图截图,放大某个角落——屋顶通风口有轻微热源残留,比周边高出两度。

  “人在里面。”

  “要不要报警?”

  “不急。”陈默点了根烟,“等他们把偷走的数据打包。”

  话音刚落,系统弹出提示:【检测到批量下载行为,目标文件包含完整水军操作录像及IP链路日志】

  “咬钩了。”陈默掐灭烟头,“通知欧阳婉,准备收网。”

  半小时后,警方突击行动,当场抓获三名技术人员,缴获服务器四台,其中一台正运行着名为“评风暴”的刷评管理平台。后台数据显示,过去两周内,该团伙共操控两千余个账号,对一百三十家商户实施恶意差评攻击,单日最高交易流水达八万六千元。

  消息一出,全城哗然。

  当天上午十点,平台召开紧急发布会。

  陈默站在投影幕前,身后是经过脱敏处理的操作录像片段。画面里,一群账号在十五秒内整齐划一地提交“吃完拉肚子”“菜里有头发”等评价,鼠标轨迹如同复制粘贴。

  “这不是用户反馈。”他说,“这是工业级造谣。”

  台下一片哗然。

  接着,他放出第二段视频——是某商户监控与平台数据的交叉比对。画面上,一名男子走进店铺,点了一份二十元的盖饭,支付成功后立刻离开,全程未用餐。五分钟后,他的账号在平台上发布长文差评,称“食物变质,险些中毒”。

  “花钱买 credibility(可信度),再用它砸别人招牌。”陈默冷笑,“这波操作,叫‘洗白式抹黑’。”

  现场记者纷纷拍照记录。

  发布会结束三小时,#外卖平台揭露职业差评产业链#冲上热搜第一。

  各大商户群炸了锅。

  “老张记牛肉面”老板老张直接拎着锦旗杀到总部:“我店里十年没出过食品安全问题,就因为他们刷差评,三天掉了四星,订单腰斩!要不是你们拦得快,我这店就得关门!”

  他把锦旗往接待台上一放,上面写着八个大字:**还我清白,护商之盾**。

  周慧琳笑着迎上去:“张叔,您先坐,我们给您泡杯手冲。”

  “我不喝!”老张眼眶发红,“我就想让你们知道,我们这些小老板,不是任人宰的韭菜!”

  他说完转身就走,走到门口又停下:“下次系统升级,算我一个内测员。”

  裴雨棠从后厨端出一杯咖啡递过去:“张叔,这次我们请您。”

  老张接过,低头看了眼杯壁——她用拉花画了个笑脸。

  他鼻子一酸,没说话,走了。

  这一幕被许文远拍下来发了朋友圈,配文:“今天,我们不是平台,是战友。”

  点赞瞬间破千。

  下午两点,林国栋带着一份文件找上门。

  “查到了。”他把资料拍在桌上,“‘云拓信息’背后实际控制人,是鸣膳集团旗下的‘鸣启资本’。”

  陈默翻开第一页,法人代表栏赫然写着一个熟悉的名字——赵立峰,正是此前被追踪到的手机号登记人。

  “陆子鸣玩阴的。”林国栋冷笑,“他以为换个马甲就没人认得?”

  “他认得我们。”陈默合上文件,“所以他不敢用自己的名字。”

  “现在怎么办?起诉?”

  “不。”陈默摇头,“我们要让他自己跳出来。”

  他拨通裴雨棠电话:“今晚闭店吗?”

  “嗯,原计划做员工培训。”

  “改了。”陈默说,“办一场‘商户真相分享会’,邀请所有被攻击过的商家来,我们直播。”

  “你要公开所有证据?”

  “不止。”陈默声音沉了下来,“我要让全城看到,谁在拿他们的饭碗当玩具。”

  傍晚六点,咖啡馆清场布置。

  长桌上摆着二十台平板,每台都连着商户后台数据流。墙上投影滚动播放着被拦截的差评内容,左侧是时间轴,右侧是系统判定依据。

  第一批到场的是“安心厨房”的李姐,专做健康餐,主打宝妈群体。上周她被集中攻击“使用过期食材”,有家长甚至打电话骂她“毒害孩子”。

  “我女儿就在吃我做的饭!”李姐一进门就哭了,“你们知道那种感觉吗?辛辛苦苦做出来的饭菜,被人说成毒药?”

  周慧琳递上纸巾:“我们知道。”

  第二批是“童味坊”的王老板,亲子餐厅,装修花了两百万。差评一来,家长集体退卡,现金流直接断裂。

  “我差点去借高利贷。”他苦笑,“还好你们系统先拦住了。”

  七点半,人到齐了。

  陈默站上临时搭起的小台子,没拿稿子。

  “各位。”他说,“你们不是倒霉,是被盯上了。”

  台下安静。

  “有人不想看到新平台起来,更不想看到你们活得舒服。”

  “他们用钱雇人,编故事,造恐慌,目的就一个——逼你们降价、妥协、退出市场。”

  “但他们忘了。”陈默顿了顿,“互联网是有记忆的。”

  他打开展示界面,一键播放长达四十分钟的证据合集——从IP追踪到行为建模,从资金流向到人员落网,环环相扣。

  “这不是我们编的。”他说,“这是他们自己留下的脚印。”

  全场寂静。

  几秒后,不知谁带头鼓掌,接着所有人都站了起来。

  李姐抹着眼泪喊:“陈总,以后我们店的配送,只认你们的骑手!”

  王老板举起手机:“我现在就发朋友圈——感谢平台救了我家餐厅!”

  掌声持续了五分钟。

  直播观看人数突破五十万。

  活动结束前,陈默宣布三项决定:

  一、成立“商户权益保障基金”,首期投入五百万,用于赔偿因恶意差评导致的直接损失;

  二、上线“阳光商户档案”,任何用户可查看店铺历史评分波动曲线与异常评价拦截记录;

  三、开放“反作弊算法轻量版”,供中小商户免费接入,防御职业差评。

  台下有人喊:“你们图什么?”

  陈默笑了笑:“图个公平。”

  深夜十一点,人群散尽。

  裴雨棠收拾残局,发现桌上多了个信封。

  打开一看,是一张手写卡片,没有署名,只有两行字:

  **“谢谢你们,让我还能继续给孩子做饭。”**

  **“我会一直订你们的外卖。”**

  她捏着卡片,抬头看向窗外。

  陈默正站在楼下抽烟,手机贴在耳边。

  听筒传来欧阳婉的声音:“法院已受理集体诉讼,被告——鸣膳集团及其关联公司。”

  “证据够吗?”他问。

  “足够让他们脱层皮。”

  陈默掐灭烟,抬头看了眼夜空。

  云层裂开一道缝,露出半颗星星。

  他刚要转身进楼,手机突然震动。

  一条匿名短信跳出来:

  **“你以为赢了?游戏才刚开始。”**

  他盯着那行字,嘴角慢慢扬起。

  手指一滑,删除对话框。

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