我猛地从噩梦中惊醒，心跳快得像刚跑完马拉松。睁开眼，窗外天还没亮透，手机屏幕显示五点四十三分。我盯着天花板，脑子里全是昨天看到裁员名单时的画面。

　　那张白纸在晨光里格外刺眼，名字一个个往下看，我的手心攥出了汗。还好……还好没有我的名字。程澈的名字也没在上面，这让我稍微松了口气。

　　“林深，你醒了？”她突然出现在门口，手里端着一杯热咖啡。我这才发现她已经穿好了衣服，整个人看起来比平时精神多了。

　　“你怎么起这么早？”我坐起身，声音还带着起床气。

　　“睡不着。”她把咖啡递给我，“而且我有个想法。”

　　我接过杯子，闻到熟悉的木质香——她总是喷这种香水，说能让人心情平静。可现在，我怎么也静不下来。

　　“什么想法？”

　　“既然我们暂时保住了工作，那就不能只靠运气。”她的语气很坚定，“我们要主动出击，提升团队的整体绩效，让大家都能安心留下来。”

　　我愣了一下，随即笑了：“你是说……要带大家冲业绩？”

　　“对。”她点点头，“与其被动等通知，不如主动改变现状。这次业务调整是危机，也是机会。如果我们能证明外包团队的价值，说不定公司会重新考虑我们的去留问题。”

　　我看着她，忽然觉得这个总是用表情包回复客户的姑娘，其实比谁都清楚该怎么面对困境。

　　“你想怎么做？”

　　“第一步，召开紧急会议。”她拿出手机看了眼时间，“就在今天上午。”

　　我喝了一口咖啡，苦味顺着喉咙滑下去，脑子终于清醒了些。确实，不能再这样浑浑噩噩地熬日子了。如果想留下，就必须行动起来。

　　“好，我支持你。”

　　会议室里，大家都来了。气氛依旧沉重，但比起前几天的死气沉沉，至少还有人愿意来听我们说什么。

　　程澈站在前面，手里拿着一份昨晚整理的数据。“我知道大家都在担心裁员的事。”她开门见山地说，“我也一样。但我们不能一直被恐惧压着，而是要找到应对的方法。”

　　她顿了顿，目光扫过每个人的脸：“这段时间，大家都很努力，但效果并不明显。我们需要更系统的策略，而不是盲目加班。”

　　周扬坐在角落里，眉头皱得紧紧的。他没说话，但也没有打断。

　　“所以我提议，我们分成几个小组，每个小组负责不同的客户类型和任务目标。”程澈继续说道，“我会和林深一起，制定详细的计划，包括每日任务、反馈机制和奖励制度。”

　　“这不是变相内卷吗？”小叶嘟囔了一句。

　　“不是内卷，是协作。”我站了起来，接话道，“我们可以互相学习经验，遇到难题一起解决。这样不仅效率高，也能减轻每个人的负担。”

　　老张抬头看了我一眼，眼神里有些意外。

　　“你们说的……好像有点道理。”他说，“但我怕大家积极性不高。”

　　“所以需要激励机制。”程澈笑着补充，“完成目标的小组，可以优先选择调休时间，或者获得额外的奖金补贴。”

　　“真的假的？”小叶眼睛亮了。

　　“当然是真的。”我说，“我和程澈会先带头执行，如果有效果，再向甲方申请更多资源。”

　　会议室里的气氛开始活跃起来，有人低声讨论，也有人点头表示认可。

　　“那……我们就试试？”周扬终于开口了。

　　“试试！”程澈举起手，做了个加油的手势。

　　那一刻，我忽然觉得，或许我们真的能挺过去。

　　接下来的几天，整个办公室都变了样。原本沉默的工位上，开始响起键盘敲击声和轻声交流的声音。每个人都被分配到了具体的任务，也开始有了明确的目标。

　　我和程澈每天早上开个小会，检查各组进度，然后根据实际情况调整方案。有时候遇到难缠的客户，我们会一起分析对话记录，找出最合适的沟通方式。

　　“林深，你看这条投诉。”程澈指着屏幕上的一条留言，“客户说产品有质量问题，但客服回复太官方，缺乏共情。”

　　“嗯，确实不够真诚。”我点点头，“应该先表达歉意，再给出解决方案，最后询问是否还需要其他帮助。”

　　“对，就是这样。”她一边说着，一边快速打字，“我改一下回复模板，发给所有人参考。”

　　就这样，我们的服务质量慢慢提升了。客户满意度评分开始上涨，甚至有几次被陆总点了名表扬。

　　“你们最近的表现不错。”那天她走进办公室，难得语气平和，“继续保持。”

　　这句话虽然简短，却让整个团队士气大振。

　　“林深，你说咱们是不是离稳定又近了一步？”晚上加班后，程澈靠在我肩膀上问。

　　“应该是吧。”我笑了笑，“不过别高兴得太早，还得坚持一段时间。”

　　“放心啦。”她轻轻捏了捏我的手腕，“有我在，我们一起撑下去。”

　　我低头看了看她，忽然注意到她手腕上也系着一条蓝色的绳子，颜色比我那条新得多，像是刚买的。

　　“你什么时候也戴上了？”我好奇地问。

　　“上次旅行的时候啊。”她眨眨眼，“你不记得了吗？我们在那个小摊上买的，说是能带来好运。”

　　我怔了一下，记忆慢慢翻涌上来。那次旅行，是我第一次看见她笑得那么轻松。原来她也偷偷许了愿。

　　“那你也得好好珍惜它。”我说。

　　“当然。”她靠得更近了些，“因为这是我们一起走过的路。”

　　窗外的风轻轻吹进来，带着一丝凉意。我伸手关窗，却发现楼下停了一辆陌生的车。

　　车子漆黑锃亮，车牌也被遮住了。我的心猛地一紧。

　　“林深？”程澈察觉到我的异样。

　　“没事。”我摇头，强迫自己冷静下来，“可能是别的部门的人。”

　　可心底，却隐隐有种不安的感觉。

　　这时，办公室的门被推开，周扬走了进来。

　　“林深，陆总找你。”