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第1223章 医药IT运维

我当顽主那几年 丑皮匠 2269 2025-09-01 13:49

  “放心吧,我之前和纪无凡还提到了贴合龙国也要专项法规,提供了刚颁布更新后的《药品流通监督管理办法》。”费世杰隔着热气腾腾的水蒸气,看向周正阳。

  “从去年开始监管局就已经要求医药销售行为要留痕了,并且要推广相关人员和医生的沟通记录,并且连带着时间、内容、数据等都要保留,并且不可篡改,还要有监管部门认可的第三方合规人证才可以。”

  周正阳听的认真,但也没耽搁吃东西,他是真的饿了,上午陪着项森在研发中心待了三个多小时,午饭只吃了面包凑合,毕竟还和纪无凡在办公室聊了好一会儿。

  随后就是专题会了,费老这么大年纪都跟着周正阳饥一顿饱一顿的,也不怪私人医生每天盯着他们唠叨不止了。

  “费老说的我都懂,但真正能够做到的有有几个呢?很多科技提供给医药公司的系统大多只能实现基础数据记录,并不能满足监管部门抽检的追溯要求。”周正阳被牛肉小酥丸子烫了下,倒吸了口凉气。

  费世杰听到动静,咧嘴笑了声,伸出筷子从铜火锅里抢了两块冬笋,吃得心满意足,还不忘接话说道:“除了你说的部分,其实我更担心集成层面的内容。”

  对于楚明泽在龙国的几个医药公司都有‘多系统’的痛数据点,完全吻合‘数据孤岛’。

  “之前我从漂亮国回来时,余队长还和我通过电话,特地聊到了集成性方案的适配系统,毕竟国内的ERP系统还没有完全普及,之前铁鹰联邦海诺威尔就用过余国庆团队研发中心的系统,当时乔一盛不是还参与其中嘛。”

  周正阳放下筷子,斟酌了一下措词,继续说道:“医药行业主流系统尤其是医院HIS系统和医保结算系统都是要兼容的,因此适配度是很高的,而且数据同步效率也是只高不低。”

  正因为乔一盛和纪无凡是发小的关系,两人兴趣爱好也相似,又都是学术科研出身,所以对于集成方面的技术问题还是可以招架的。

  “听你这么说,我算了下时间,若是定制开发只怕周期至少要六个月才行,算上后续的维护成本应该还要增加的。”费世杰吃饭的动作也停顿了下,心算后才回答。

  一顿饭吃到最后变成工作交流会了,不过好在火锅味道鲜香,食材种类丰富,以至于聊的还挺开心。

  次日一早,项森又联系了周正阳,用私人邮箱发送了一些资料。

  “周总,资料都是以医药产业落地保障的服务层面居多,包括我们医药专项服务的团队内容。”项森强调了句。

  周正阳听懂了言外之意,无非就是夸赞自己的服务团队够专业罢了。

  事实上项森发来的专属团队资料确实很亮眼,周正阳看的很仔细,还拉着费世杰一起做参谋,纪等无凡来送项目方案时,也好奇他们两个看什么,凑近瞄了两眼。

  “哇,这个团队是医药IT运维的高手啊,我去年参加医药IT研讨会的时候,接触过他们的,而且他们很敬业的,无论是白天黑夜还是节假日,都能够回应并处理相关问题的。”纪无凡惊叹道:“没想到居然是项森的团队。”

  其实周正阳作为魂穿到这个平行世界的人,当然清楚医药IT运维团队的特点。

  “比起竞争公司团队的通用IT支持,显然不如项森这种专业团队没办法快速响应医药监管局的突发检查,连带着数据合规调整之类,突然情况的需求怕是做不到二十四小时在线,节假休息日都及时反馈的。”周正阳笑道。

  费世杰好奇的问:“我知道运维团队的意思,也明白IT是什么,但合在一起的‘医药IT运维’团队是什么意思?看来我真是老了,落伍了……”

  “费老,直白点来说医药公司里和‘技术’相关的内容要团队紧盯着系统不能掉链子,运维团队就是要全程盯着,万一出现卡顿、崩盘就能即使调整,不耽误系统自动生成的信息。”纪无凡主动解释。

  “可是医药相关的数据都特别敏感的,尤其是病历提到的药品都要追溯到信息来源的。”费世杰说道。

  周正阳笑着点头,圈出了邮件里的部分内容,说道:“运维团队要保证这些数据的安全性,不能被盗取,还要和IT团队一样确保数据存储好,可以追溯相关数据反退到三五年。”

  “没错,正式因为医药行业管得严,标准线很高,所以经常会有政策调整和新规定的出现,俗称‘飞检’,这就体现出了IT运维团队的能力了,既要配合新调整的政策规矩,还要快速调整数据,免得因为不合规而被处罚。”

  纪无凡继续科普道:“所谓的IT不止是传统意义上和电脑有关系,按照费老了解到的IT运维就是修电脑、帮助电脑装卸软件之类的,但医药IT运维是带着医药属性的。”

  正常情况下医药流程的经验无非是‘挂号、问诊、开药、领药、结账’这几个流程了,而医药企业就是以‘生产药品、入库到追溯药品批号’的逻辑为主,因此医药IT运维就是要确保整套系统尤其是医药部分,确保追溯。

  “至于‘飞检’之类的,更是需要全局掌控突击检查的相关系统数据,尤其是储存特殊的药品,比如冷链相关的温度、储藏环境等,连带着处方药的审核记录,这些都是要系统调试,还要兼顾信息数据不泄露的要求。”

  周正阳强调道:“只有经验丰富的团队才能够积累应对‘飞检’的相关经验。”

  纪无凡也全神贯注的查看项森发来的资料,尤其是他接触过资料里提到的专业的医药IT运维团队。

  毕竟龙国的法规要求医药的销售记录要保存到有效期1年以后得要求,所以这项标准也要在CRM或者应用集成中体现出来这部分的功能……

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