好与不好其实都无所谓，有时候确实是别人无法接受的现实。今天在医院排队换药的时候遇见了一个现实的事例，这也能够给自己一个启示。

　　早上一样的骑电动车到1号地铁口处，把电动车停放在桥下的一排停车位置，顺着入口走进去，过商业街，然后下电梯，来到地铁安检闸口，过安检刷卡入地铁站。在下一个地下层就到了等地铁的这一层。有液晶显示器吊挂在候车区，显示器显示着还有3分钟到的时刻。这这个站台为殿前站，终点站在镇海路口，我需要坐到终点站，然后出地铁口走路几分钟到达第一医院。

　　从家里8点04分起床开始算，包含了刷牙上厕所的时间，然后骑电动车出发到出地铁口走到门诊楼位置为8点49分，整个过程为45分钟。到达门诊楼过个安检门，就走到导诊的客服询问换药室的位置，上楼梯左手边就到了。坐手扶梯上来之后就看到了另外的客服，我简单询问位置，然后找到位置之后在门口插上自己的社保卡，在电子屏幕上确认排队换药的信息。

　　换药室是在整个大厅的前面位置，在往里面看还有另外的导诊台的客服，我就在换药室门口等别人起来的座位，然后坐下等待叫号。我的排队时间号是0945我认为应该是按时间的。每个号的间隔时间为7分钟。09：56到10：00这个号是4分钟的。

　　在等号期间，有位被推着过来的老人家要来换药，直接没有排队就跟着上一位被叫到号的人进门，推着老人家的这位我估计可能是他家请的女保姆，估摸着年纪比我大，但是反正猜不准年龄，看不懂年龄的我猜也没啥用。

　　当然进门之后被里面的工作人员请了出来。直接推进去的轮椅，用倒退着拉着出来。停滞在门口，然后就是一样的语言排队，用社保卡我刚好在旁边，看着那女保姆也不会，我就顺带帮忙插卡排上时间号。抱怨了一下，也从对方口中知道了因为另一个换药的地方没上班而来这个地方。停在门口的轮椅从我所坐的位置推过去然后转头过来，停在了我坐的椅子右手边。我坐在换药室的门口，出来右边的第二个椅子上，背靠着墙，墙后面就是换药室。

　　轮到我了，我就进去然后叫号到那位等待的老人家，看门口的提示就是需要带医保卡和病例，我是随身携带着的，但是老人家没有，进来之后换药的工作人员已经提示了需要社保卡和病例。老人家看上去很不很不理解为什么护士不给予换药，其实护士已经讲的非常清楚了，没有病例和医保卡她们是不能给予更换的。可老人家的态度有点着急，就是怎么可以这样，以前也是在这里换的，情绪比较着急，说我交钱了就需要在这里换等等的情况。

　　我的换好了之后，也好心提示了老人家，这里是属于门诊有病例的换药室，在没有医生开的病例的情况下护士确实是不能随意乱给病人换药的情况的。

　　其实，老人家着急的样子让人心疼，但是从另一个方面来说，也不能病急乱投医，需要遵守医院的基本工作程序，只要回去住院部跟护士说明情况，并且要求协助换药的情况，才是最合理的处理方式，这个科室的换药室是属于美容科的。

　　有钱有时候都不好使，在这里护士还不能收任何人的钱，只能按章办事。