现在是凌晨四点，被小鹏的骚操作气到睡不着觉，想不到折腾了我几个加班夜晚的法国加site和地址变更问题又出了幺蛾子，明明签好了补充协议，已经几乎要收款完结的时候，突然通知我发票作废，重签协议。这本来已经十分不合理，现在又变本加厉要求我重新走比选流程，应对补充协议年框的一对投标文件，更要命的还有议价环节。服务都交付完了再跟我议价，亏他们想的出来。

　　起因都是去年小鹏的采购少盖了一笔7000块协议的章，现在两部门相互推诿，谁也不肯痛快的跟我签署补充协议，逼迫我走涉变流程，把麻烦都丢给了我。这算哪门子涉变，分明是采购部在故意为难，无非是对于法务部不想担责的一种不满罢了。

　　我的运气真是差点意思，有点走背字的感觉，好端端的掉下来一个荒谬的投标，不但没业绩还要倒扣，明明三年的合同还在，服务都完成了，业绩也入单了，现在让我从投标开始走起，当一切没发生？不是耍流氓是什么？

　　我应该早点认清林的意图，从他要求重开发票的时候就果断拒绝，就不会有这么多的后患。他看似客客气气的，却把风险都转嫁出去了，把麻烦都丢给我了，我要练习的是穿越一个人的态度，识别他的动机，不因别人客客气气就随便心软，做不必要的退让，我这件事处理的就像南郭先生，一时的心慈手软退让到了让自己十分狼狈的境地，现在被逼的不行。我必须坚决的反对，不参与这个比选，这个不是我应该擦的屁股，我不能再趟这个浑水。我只需要轻轻的说明，我走不通这个不合规的流程，搬出公司的法务和财务，然后用合同说事，点出他们不遵守合同，将面临暂停证书，以及违约赔付金的问题。语气要平和，态度要坚决，心要硬。

　　同时要辨别，不是小鹏烂，是我对接的人有问题，刚好赶上这几个没担当的，也不好到处去说小鹏有多糟糕，一码归一码，我不好彩遇到这么几个又不爱做事，又不想担责的人。

　　再回到我自己，我也太容易陷入情绪化了，轻易被别人影响。作为销售我需要练就更强大的内心，更稳定的情绪，一旦烦躁和焦急，很多事都变形了，处理难度更上一个台阶。我得提醒自己保持冷静，迅速分析问题出现在哪里，在哪个人身上，正确的应对。没有解决不了的事，最后都会有个折中的方案，何必急于一时，用别人的错误惩罚自己呢？

　　另外我最近也太多抱怨了，好像不知不觉中了广州办公室的毒，跟她们俩没什么两样，甚至有过之无不及。大概就是这种不开心的负面情绪太多，招来了这些乱七八糟的事，工作本来就是解决问题的，就一个一个按部就班的做，干嘛总那么较真，那么走心呢？学着当一个没有情绪的工作机器吧，以更成熟和准备好的状态去应对和迎接挑战，谁先急谁就输了，毕竟被停掉证书的又不是我，想赖账赖的也不是我的钱，只是一人普普通通的打工人，干嘛操老板的心。

　　吐槽大会这个名字就很负能量，吐槽本身就是很弱的，无力去摆平，只能发发牢骚。解决不掉的不如暂时放一放，没必要再说一遍，加强对这件事的关注。对谈不拢的客户也没必要抱怨，专注于解决问题的关键点就好。抱怨除了让自己的心情变得更差，简直没任何作用。别学张盈了吧，习惯性的牢骚满腹，快憋出内伤了，除了长期失眠，身体状况百出，没有任何的益处。心态对一个人真是太重要了，一旦心态不对，什么都不会对的。不要总站在自己角度狭隘的看问题，觉得领导多不公平，制度多可笑，同事多爱争夺，客户多不配合，多尝试理解下人性吧，谁出来混江湖不需要忍耐，不要夹着尾巴做人呢。