话虽如此，第二天苏文娜还是帮了他的忙，预约了沙海银行人事部培训处的刘晓明处长。

　　女人约客户，还是有一些优势，苏文娜声音也沉静，自有一番气质，刘处长爽快地跟他约了时间。

　　按许问真的打算，拜访的时候自己一个人去就行了，苏文娜要赶紧忙自己的事，毕竟分享平台的内容还差很多。

　　苏文娜却觉得这样有欺骗客户的嫌疑。

　　许问真不屑：“那有什么？总不能他一见是个男的，就把我赶出来吧。”

　　苏文娜咯咯笑着说：“银行客户的素质还是比较高的，赶你出来可能性不大，但是这样给客户的印象就太差了，后面怎么进行呢？”

　　许问真想想也对，就跟她一起去了。

　　见面后简单介绍了一些情况，刘处长便说：“关于大客户培训，我们有自己稳定的合作伙伴，他们服务我们也有很多年了，对我们的情况很了解，做的培训方案也比较符合我们的情况，当然，我们也欢迎其他公司参与，提供更好的服务。”

　　许问真就知道，他指的是得而勤公司，便问道：“请问刘处，他们培训的实际效果如何呢？”

　　“当然不错，我们有自己的考核体系，否则不会跟他们长期签约。”

　　许问真又问：“刘处能介绍一下你们的考核体系吗？”

　　“首先是我们员工的满意度调查，每一堂课都必须达到90%以上，再有就是每堂课我们都有培训专员到场，进行现场情况了解，如果觉得效果不好，他们是有权一票否决的。”

　　许问真笑着说：“这当然是极好的，可以算非常严密了。可是咱们员工的实际能力有提高吗？”

　　“当然，每次课后，我们会组织考试，考察大家对课堂知识的掌握。”

　　苏文娜在旁边接口说：“那刘处，得而勤的老师是自己的，还是从外面请呢？他们培训的内容是自己开发的，还是老师自带的呢？“

　　刘晓明奇怪地看着她，知道她不懂培训行业的形式，便说道：“没有哪个培训公司会自己养老师，都是跟外面老师合作，培训内容嘛，当然是老师自己开发的。我们会根据自己的需求，制定培训计划、规划培训内容，再让得而勤匹配相应的老师，提供相应的内容。“

　　许问真仿佛自言自语地说道：“那谁能保证内容的正确性和准确性呢？据我所知，很多老师都是根据自己的经验，总结出来的套路，这些套路可能适合他本人，却不可能适合所有人，有的老师根本就是胡说八道，有的内容简直就是误人子弟。“

　　刘晓明吓了一跳，怎么来个神经病，便挑衅地说：“想必许总一定有放之四海而皆准的内容了。“

　　苏文娜听出了刘晓明的不满和挑衅，用腿轻轻碰了碰许问真，示意他说话注意。

　　许问真却无所谓地说：“那倒不敢，我们做销售培训，只讲基本原理，比如客户心理、人心、人性，还有需求模型，需求层次等等，关于套路，我们只提供丰富的案例，供学员参考。简单地说，我们只练内功，不练招式。“

　　刘晓明一时语塞，许问真却像什么也没发生似的，又问：“请问刘处，咱们培训完后实际效果如何呢？咱们大客户的销售有没有显著提升呢？”

　　刘晓明没好气地说：“你去问大客户部吧！”

　　许问真装傻，直接问：“好的，请问刘处，大客户部在几楼呢？”

　　刘晓明无语，想想这话还是自己赶出来的，便冷冷说道：“23搂。”

　　等电梯的时候，苏文娜直抱怨：“你得罪他干什么？以后还怎么做？”

　　许问真也冷笑道：“不得罪他，以后就能做啦，他明显就是帮得而勤的，不可能给我们机会，这是对手的教练，老子就是要质疑他，挑战他，震慑他。让他知道，他不是专家，老子才是专家，惹翻了老子，老子就公开挑战他。”

　　苏文娜不认识似的看着他：“粗话连篇，你今天是怎么啦？”

　　许问真笑了笑：“无所谓，看吧，如果大客户部跟他是一个调调，就说明这个客户里都是一帮装睡的人，我们就没戏了，我不求他，他又能拿老子怎么样！“

　　苏文娜送他一个白眼。

　　到了大客户部，经理卢敬明正在打电话，让他们足足等了20多分钟。

　　放下电话，卢敬明大大咧咧说：“不好意思，久等了，二位是？“

　　苏文娜赶紧作了自我介绍，卢敬明一听说搞培训的，皱了皱眉头。

　　许问真发现了这个细节，就说：“卢经理，我们刚从人事部出来，他们说咱们大客户部对培训非常满意，我们也是过来取取经。“

　　卢敬明哈哈大笑：“满意，当然满意，你想上语文，他给你安排数学，你想上音乐，他给你整体育。“

　　许问真眼前一亮，卢敬明这种爽朗的性格他倒喜欢，看来即使在银行，销售部门的人也是性格最豪爽的，就继续挑拨说：“那也不错嘛，总是能学到东西的。“

　　卢敬明却冷笑一声：“学到个屁，有一次一个老师给我们讲习惯营销，问我们，你们为什么去淘宝买东西呀？是因为便宜吗？我们说对，他说不对，又问是因为方便吗？我们说对，他又说不对，我们就奇怪了，问他究竟为什么，他说因为我们习惯了。这不是放屁吗！你如果又不便宜，又不方便，我为什么要养成这破习惯。“

　　许问真和苏文娜都哈哈大笑，这个老师的视频他们都看过，当时的疑问和卢敬明是一样的。

　　苏文娜便安慰道：“总有好的吧。“

　　卢敬明笑了笑：“当然有，但是学员层次参差不齐，好的内容，又不是每个学员都喜欢，再说，一个月培训一次，每次两天，也太耽误时间了。“

　　苏文娜奇怪了：“既然这么多弊端，为什么不建议改变呢？“她又端起了总经理的派头。

　　卢敬明无奈笑了笑：“所有的银行，人事部门都是强势部门，大客户部很荣幸，都是弱势部门，会计部的培训，人家可以自己说了算，我们就不行啊！“

　　许问真有点同情他，就说：“卢总，我刚才说了，我们是来取经的，不是要卖东西给你们，不过我们正在做一套系统，把一些销售知识、经验、案例放在网上，这样学员可以随时随地调用，不占用工作时间，而且各人根据自己实际情况，自有选择，您要是有兴趣，可以给你们免费试一下。”

　　卢敬明眼前一亮：“这个倒是不错，还免费，你回头把网址给我。”

　　从沙海银行出来，苏文娜挺高兴，却抱怨许问真：“你怎么免费给他们用？”

　　“这个呢，首先我们内容并不完善，现在收费说不过去，其次对这种大客户，怎么收费我们不是还没标准吗？”

　　苏文娜这才挽着他胳膊问：“那我们回家吧。”

　　“先不急，去章文扬那里聊聊。”

　　章文扬知道他们要来，已经泡好茶等他们。

　　许问真把拜访客户的情况通报了一下，章文扬笑着说：“可以哦，兄弟，一张一弛，达到目的了。”

　　苏文娜却叹了口气：“哪有那么容易，人事处是这个项目的切入点，他们不放，我们连门都进不了。”

　　许问真也说：“是啊！如果按照传统方式竞争，我们的确没什么机会。”

　　章文扬听他话里有话，就问：“听许总的意思，应改有想法了。”

　　“想法当然有，而且很容易想到，就是不知道从哪里突破啊？”

　　章文扬就说：“先把方案说来听听。”

　　许问真喝了一口茶：“很简单，差异化竞争，我们不推传统的培训课程，而是推荐我们的网上分享方案，这种方式跟大客户部的卢总提了一下，他还是有兴趣的。”

　　“那难点在哪里呢？”章文扬问到。

　　“卢总自己也说了，他们没有话语权，所以说了也是白说。”

　　苏文娜却不以为然：“如果卢总有兴趣，可以向行长汇报啊！”

　　许问真却笑了：“你觉得卢总会为了这个事情得罪刘处长吗？我觉得可能性不大，再说了，行长凭什么相信我们的方案，别忘了，这么多年的培训都是行长签的字，他不可能自己打自己脸吧。”

　　章文扬想了想，说：“苏总说得对，可以试一下，不过老卢肯定不会帮你们约行长，因为他约不上，我倒可以帮你们约分管副行长，不管怎么样，先试试呗。”

　　许问真觉得有道理，刚说了一句：“那就试试？”章文扬手机突然响了。

　　他拿起手机一看，神秘兮兮地说：“祖悦的，想不想听听。”

　　许问真忙使劲点了点头，他就按了免提，对面果然传来一个女人的声音：“章总，你能不能让那个谁，那个二百五，叫什么许问真的，别再去骚扰客户了，又不会做客户，一见面就把客户得罪了，还做个屁啊！”

　　章文扬答道：“你说什么呀？我听不明白。”

　　“你别装了，我知道是你安排的，我们两家公司之间，有什么不好说的，你再弄一个新公司进来搅局，多乱啊！”

　　章文扬就抵赖：“祖悦，我真没有，不过你说这个许问真我倒是听说过，有点门道，他肯定是自己找过去的，哎！你怎么知道他去过？”

　　“这你就别管了，我做了这么多年，这点消息都搞不到，不是白做了。”

　　“那好吧，就这样吧。”章文扬挂了电话。

　　苏文娜已经笑得满脸通红，指着许问真说：“你个二百五。”

　　许问真假装叹了一口气：“这是个女汉子啊！而且是女汉子里的粗汉子，女汉子里的战斗机。”

　　章文扬也哈哈大笑，说：“不管是什么汉子，你们先把卢总搞定，我帮你们约一下副行长，约好通知你们。”

　　出来后，许问真还不住感慨，章文扬功力深厚啊，副行长说约就约，你大哥还真有点门道。“

　　苏文娜得意地说：“那是，你也不看谁大哥。“

　　许问真刚想调侃一句，章文扬电话来了：“许总，你说寸不寸，我刚给副行长打电话，他说明天上午就有时间，让你们过去，平时我约他，怎么的不也得等两个星期啊！看来有门儿啊！“

　　许问真也笑着说：”那好啊！争取让祖悦哭一场吧，你小子正好英雄救美，再弄死我们，对吧！“

　　章文扬心里一哆嗦，这小子怎么什么都知道，嘴里却哈哈大笑：“许总真会开玩笑。“