首页 女生 都市言情 从1998年开始改造民族企业

第66章 改变策略【求明天追读!】

  陈知行放下手中的《华尔街日报》,脸上露出一丝无奈的苦笑。

  过去这个周末,堪称惊心动魄。

  突如其来的财富曝光和随之而来的全民热议,虽然为MP3.com和Facebook带来了堪称奇迹的用户增长,但也彻底打乱了他的生活与工作节奏。

  他现在哪里也去不了。

  位于湾区的豪宅外,时不时就有媒体车辆或好奇者徘徊,他不得不临时加强了安保措施。

  原定的行程全部取消,与环球音乐杰弗森的后续沟通、知行科技的运营会议、乃至斯坦福那边的学业和实验室工作,都只能通过加密邮件和远程通讯勉强处理。

  从顶尖财经电视台到街头小报,无数媒体发来的采访邀约堆积如山,他让徐倩统一进行了回绝。

  “与其把热度和话题白白送给这些媒体,不如想办法导流到我们自己的平台上。”

  这场意外的风暴也让他进行了深刻的反思。

  独处的时光也让他得以更冷静地审视自身。

  他意识到,不仅吉姆和凯瑟琳因为Etrip和MP3.com的成功形成了“爆款引流”的路径依赖,就连他自己这个重生者,似乎也陷入了另一种惯性思维,过于迷信“原历史轨迹”。

  原时空的Facebook,从哈佛校园的熟人社交起步,一步步摸索,经历漫长演化,才逐渐加入并强化信息流、公众页面等“公域社交”属性,最终成为社交巨无霸。

  这条路径,是在缺乏明确盈利前景、资源有限、且需要不断试错的大背景下走出来的。

  但现在的Facebook,缺钱吗?不缺。

  缺成熟的运营和技术团队吗?也不缺。

  那么,为什么一定要亦步亦趋,重复那个缓慢的、阶段分明的进化过程呢?

  这次舆论风暴就是最好的证明。

  当全网热议“Zane Chen”时,作为理论上最能承载话题讨论的社交平台Facebook,其用户增长幅度却远不如垂直音乐社区MP3.com。

  关键原因之一,就在于当前Facebook以“个人主页”和“隐私社交”为核心的结构,对突发性公众话题的吸纳和承载能力,反而弱于一个带有论坛板块的音乐网站。

  “熟人社交”是根基,是壁垒,必须夯实。

  但“公域社交”的潜力与能量,同样巨大,且对于快速形成平台影响力和商业价值至关重要。

  小孩子才做选择,陈知行选择全都要。

  陈知行直接推翻了之前的发展思路,直接向那个更成熟“未来Facebook”形态迈进!

  思路一旦打通,行动立刻跟上。

  从前天开始,他就远程指挥Facebook的技术团队,全力攻坚一个早已在计划中、但原定稍后推出的功能模块。

  经过加班加点的紧急开发与测试,就在这个周一的上午,陈知行收到了等待已久的好消息。

  中午时分,一封来自技术负责人的邮件抵达:“老板,‘信息流’公测版已通过最终测试,可随时部署上线。”

  陈知行回复只有一个字“GO!”

  下午两点整,当用户们刷新或重新登录网站时,许多人注意到首页醒目位置,出现了一个全新的模块——“News Feed”。

  好奇心驱使人们点进去。

  映入眼帘的第一条,也是此刻唯一一条被系统全力推广的信息流,来自一个刚刚完成官方认证、闪烁着特殊标识的账号:Zane Chen。

  帖子内容是一段简洁的文字:

  “大家好,我是Facebook的创始人Zane Chen。很荣幸能在这里,通过这个全新的‘信息流’功能,与大家更直接地交流……”

  落款是一个简单的笑脸符号。

  静默。

  然后,是山呼海啸般的爆发!

  短短十分钟内,这条帖子下方的评论楼层以肉眼可见的速度疯狂堆叠,迅速突破上千层,并且丝毫没有减缓的迹象。

  “OMG!!!是那个Zane Chen吗?!80亿先生?!!”

  “我看到了什么?活的传奇在我的Facebook首页说话了?!”

  “认证账号!真的是他!我居然能和疑似全球前十的富豪在同一个平台上?!!”

  “Zane,看我看我!你是怎么在26岁赚到那么多钱的?!”

  “U盘还会出其他颜色吗?!”

  “《Someone Like You》是你写的吗?求回答!!”

  “关注了关注了!这是今天最酷的事情!”

  用户的狂热完全超出了预期,几乎没有人认真去读陈知行关于新功能的介绍,所有人的焦点都牢牢锁定在他本人身上。

  那种与超级富豪、舆论焦点近乎“平等”对话的错觉,激发了民众前所未有的参与热情。

  陈知行早有预料。

  整个下午,他暂时搁置了其他工作,守在电脑前,扮演起“Facebook首席客服兼代言人”的角色。

  他从容地挑选一些问题回复,语气平和幽默,时而解答关于U盘的小疑问,时而调侃一下媒体夸张的报道,时而鼓励大学生创业但强调热爱与坚持更重要。

  每一条来自“Zane Chen”的回复,都会引发评论区新一轮的尖叫和更多提问。

  用户们疯狂留言、点赞、转发,希望自己能成为下一个被“翻牌”的幸运儿,这将成为他们线下线上绝佳的谈资。

  这场由创始人亲自下场引爆的互动狂欢,效果是爆炸性的。

  Facebook的流量数据再次拉出一条陡峭的上升曲线,新用户注册量、活跃度、人均停留时间全线飙红。

  而陈知行那个刚刚创建的账号,关注人数在半天之内如同滚雪球般突破了3万大关,并且还在飞速增长。

  当评论区再次被“歌是不是你写的”占领时,陈知行知道,关键的一步来了。

  他没有选择直接承认或否认,只是回复了其中一条,并@了两个新注册的账号。

  他的回复写道:“比起创作者,好的演绎者同样至关重要,甚至更能赋予歌曲灵魂。请大家多关注@詹妮弗和@瑞安,是他们用出色的嗓音和情感,让《Someone Like You》和《Counting Stars》如此动人。期待他们在未来带来更多好音乐。”

  这是陈知行提前安排好的“节目”。

  一方面是给其他人引流,将聚焦在自己身上的巨大流量,引导向平台的其他合作者,开始构建以明星或者创作者为中心的公众话题节点。

  同时,也是在丰富公域生态,向用户们展现Facebook不仅是朋友间晒照片的地方,也是关注明星、追踪热点、参与公众讨论的广场。

  一个人撑不起整个公域流量,需要孵化、吸引更多“话题中心”。

  另外,陈知行要做给那些还在观望、特别是传统唱片公司们看。

  看看,在Facebook上,一个帖子就能将两位新人歌手推到大量潜在潜在消费者面前。

  这种精准、高效、互动性极强的曝光和粉丝运营能力,是传统媒体难以比拟的。

  这是在展现Facebook在“明星经济”和“粉丝生态”中可能起到的重要作用,为将来的数字音乐版权合作增加筹码。

  这一场突如其来的舆论浪潮,几乎被陈知行利用到了极致,但造成的影响远不止如此。

  经过几天的传播,关于陈知行创造的新财富神话,影响力早已突破了美利坚的国境,朝着太平洋对岸传了过去……

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