首页 女生 都市言情 总算上岸了,结果被校花拉下天桥

第16章 营销只是一时的,品质才是王道

  今天的早会,严诚主要是重新分配和调整三人的工作。

  昨天三个人的分工不明确,配合的也有问题。

  一天下来,很忙很乱。

  严诚重新调整,以提高效率。

  开完会就准备开门营业。

  此时外面已经有不少人在排队,比昨天的人还要多。

  竟然连隔壁小区的大爷大妈都闻讯赶来,场面不可谓不壮观。

  不少人纯粹就是为了那免费的三个鸡蛋,只领鸡蛋,不买东西。

  就白嫖!

  不过对于严诚来讲,并不碍事。

  三个鸡蛋成本不到两毛,却能给店里带来极高的人气。

  只要十个里面有两个是真的进店购物,这笔买卖都是划算的。

  “准备好了吗?”开门之前,严诚转头看向何淑芬和姜苏。

  “嗯!”

  “准备好了。”

  “OK,那我开门了!”

  当门打开的一刻,外面的人立马涌入了店中……

  第二天一整天下来,老严精品超市比昨天的营业额又增加了两成,达到了2.4万。

  会员卡新增40张,共预充5000块.

  到第三天的时候,王建国再也坐不住了。

  本来以为对面会因为成本原因,撑不住的。

  结果对面越卖越火,现在每天店外面都排着长队,而自己这边流量锐减,不足平时一半。

  他怎么也想不到,一个小小的鸡蛋,竟然能撬动这么大的流量。

  不光是送鸡蛋,还有抽奖和打折活动也很致命。

  尤其是对方那台放在超市门口最显眼位置的那台复古缝纫机。

  这缝纫机据说估价一万多。

  你要是真的拿出来卖,傻子才会买。

  但你说抽奖送,一群老太太天天围着这个转。

  这个可是当年她们心中的劳斯莱斯幻影,汤臣一品啊!

  简直快把她们迷疯了。

  短短三天时间,AA超市营业额被腰斩。

  王建国再也坐不住了,赶紧制定了应对方案,并向上级申请。

  但连锁超市的弊端就出现了。

  为了减少经营成本,提高效率,连锁超市实行的是准化、规模化、中心化运作模式。

  所有门店都要听从总部下达的命令和决策,门店经理自主决策权非常小。

  即便是你想改一个商品的价格,或者摆放位置,都要向上级层层申报,审核。

  整个决策链条非常长,流程十分僵化。

  王建国还在苦苦等候上面的批复,严诚这边生意却是越来越好。

  活动最后一天营业额高达到3万,突破了有史以来的记录。

  严诚告知所有客户,今天是活动最后一天,明天开始,只要办了会员卡就能继续免费领鸡蛋。

  当天新办会员卡数量直接猛增1000张,恐怖如斯!

  晚上,快关店的时候,何淑芬问严诚:“儿子,要不然咱们明天抽奖和打折活动继续吧。”

  “一下子把活动全部停下来,生意恐怕会掉很多。”

  姜苏也点头,同意何淑芬的想法。

  严诚看着二人,说道:“前面我们抽奖用的奖品都是积压的库存商品,现在这些库存商品已经消耗完了,自然得停下来。”

  “可是如果停下来的话,咱们店还会有这么好的生意和人气吗?”

  严诚摇了摇头,“一个店能否长期运营下去,除了营销手段,最重要的还是服务质量和商品品质。”

  “营销手段只是一时的。”

  姜苏若有所思,“那严诚同学,你又有什么新的想法吗?”

  “我准备推出一项新的服务。”

  “什么服务?”何淑芬与姜苏纷纷好奇地望着严诚。

  “就是,以后在咱们店买袋装米或者桶装油,可以免费送货上门。”

  严诚跟二人详细解释道:

  “咱们小区老人居多,米面粮油是刚需,但是咱们店袋装米桶装油销量很差。”

  “其实原因很简单,就是老人们提不动。”

  “既然他们提不动,那咱们就给他们送货上门好了。”

  “以后只要在咱们这儿买米面粮油,咱们直接免费送上门。”

  严诚话说完,“啊?”姜苏和何淑芬都愣住了。

  送货上门?

  这个在一二十年后的世界,是非常常见的服务。

  但在这个年代,却还是非常少见的,何淑芬压根都没往这个方向想过。

  这个时候人工多贵啊,买一袋米就送货上门,这多不划算啊!

  严诚又解释了一下,暂时只送后面小区的,而且每天会抽两个不忙的时间段集中配送。

  这样的话,效率高,也不会浪费太多人力。

  严诚还准备上新一些高档优质米粮,利润丰厚。

  小区里面不少退休干部,是能够消费得起的。

  而且卖米只是其次,重要的是带动其他产品的销售,还能增加客户粘性,培养客户的忠诚度。

  何淑芬听完,觉得似乎可行。

  “但是,谁来送呢?”

  “那还用问?”严诚指了指姜苏。

  “啊?”姜苏愣住了。

  “我,我不行的。”姜苏吓得脸都白了,花容失色,连连往后退。

  先不说搬不搬得动,就是让她一个人挨家挨户敲门,都够社恐姜喝一壶了。

  严诚坏笑道:“瞧把你吓得。”

  “好了,暂时我来送。”

  “不过后面咱们店还再请两个员工,现在生意越来越忙,人手不够了。”

  闻言,姜苏拍了拍胸口,大大地松了一口气!

  真差点把她吓到了!

  ……

  除了送货上门服务,严诚还准备推出免费测血压,测血糖,租借雨伞之类的便民服务。

  老严精品超市想要打败AA超市,必须发挥自己的优势。

  除了地理位置好,老严超市的另一项优势就是“人情味”。

  在这里开了十几年,顾客都是老街坊,都建立了感情。

  平时大爷大妈没事儿或者路过,都会过来闲聊两句,扯扯八卦。

  这一点AA超市这种连锁店就无法做到。

  他们的员工都是领死工资上班,服务态度冷漠,根本没有热情。

  很多人甚至都听不懂当地方言,就更别说和顾客打成一片了。

  严诚现在做的,就是放大这个优势,将“人情味”融入到经营理念当中。

  “我还准备把油盐酱醋这些调料的价格下调。”

  “这些商品本身价格低,利润也不高,但又是大家日常消耗品。”

  “所以我宁愿不赚钱,也要赚一个口碑和名声。”

  严诚还准备上新一些新的产品,主要是母婴产品,以及一些应季的畅销产品和网红产品。

  除此之外还有一些特殊物品。

  此前他做过问卷调查,不少人提出希望能够买到成人纸尿裤。

  小区老人多,这是个刚需。

  但是现在成人纸尿裤只能在大型商超或者医院购买。

  普通超市或者药店根本没有,他们每次都要跑很远。

  严诚这次特意上新了纸尿裤。

  相信能够解决很多老人的需求,也能够带来一批忠实顾客。

  华灯初上,超市里严诚侃侃而谈,不时挑逗一下姜苏,二人吵吵闹闹,好不热闹。

  何淑芬满脸笑容地望着二人。

  虽然超市的命运未知,但她却觉得,未来一定是一片光明!

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