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第79章 峰会演讲,婉儿助力引关注

  陈默刚挂掉电话,手机又震了一下。是欧阳婉发来的消息:“明早九点,峰会现场见。别迟到,我给你留了第一排的座。”

  他低头看了眼时间,凌晨一点十七分。窗外那栋写字楼还亮着几盏灯,像是城市还没睡醒的眼睛。

  许文远靠在沙发上打呼噜,电脑屏幕还停留在“首席体验官”任命书的设计稿上。周慧琳把最后一份新区运营手册发进群聊,顺手撤回了一条差点发错的表情包。

  陈默没再看手机,转身走进茶水间倒了杯凉水。玻璃杯外壁凝着水珠,滑到掌心有点痒。他知道明天不是普通发布会——那是欧阳婉第一次站上行业舞台,替他们所有人说话。

  第二天上午八点三十六分,会展中心B厅已经坐满了人。

  媒体记者挤在前排,镜头对准讲台中央的立式话筒。背景板上印着本次峰会的主题:“重构餐饮生态:规则、效率与公平”。

  裴雨棠穿着浅米色西装裙,站在侧台调试咖啡机。她今天特意带了新豆子,准备等演讲结束就推出限定款“峰会议程拿铁”。周慧琳则带着两名店员在后台清点物料,一边核对拉花图案模板。

  “‘合规即竞争力’这几个字,一定要用细线条。”她叮嘱道,“别像上次那样糊成一团。”

  岑疏影来得最晚,一身藏青套装,手里拎着文件夹。她在入口处被三家财经媒体围住采访,只说了句“这不是某一家企业的胜利,而是整个行业的觉醒”,就径直走向主宾席。

  九点整,主持人登台。

  “接下来有请本次峰会特邀嘉宾——欧阳婉律师,为我们带来主题演讲:《从野蛮生长到有序竞争》。”

  掌声响起时,欧阳婉从后台走出。她没拿提词器,也没穿高跟鞋,踩着一双黑色乐福鞋稳步走上台。灯光打下来,她抬手扶了下麦克风支架,声音清晰平稳:

  “三年前,一个骑手送餐超时被扣三百块,平台说这是‘系统自动判定’;两年前,一家小店因差评太多被迫关张,后来发现是竞争对手雇人刷单;一年前,某巨头烧了两个亿,只为让对手活不过冬天。”

  台下有人开始交头接耳。

  “我们曾以为,互联网能让生意更公平。结果呢?算法成了压榨工具,补贴成了割韭菜镰刀,数据成了看不见的牢笼。”

  她顿了顿,目光扫过观众席。

  “但现在,有人选择换一条路走。他们不砸钱,不刷单,不搞恶性竞价。他们建规则、定标准、做公示。他们让每一笔订单可追溯,每一个评价有依据,每一位劳动者有尊严。”

  大屏幕切换画面,播放起一段短视频。

  镜头里,王德发戴着头盔穿梭在老小区楼道间,电动车把手上挂着红布条。画外音是他接受采访的声音:“以前觉得送外卖就是跑腿,现在不一样了。星级评定、子女助学金、保险减免……人家真把你当个人看。”

  视频结束,全场安静了几秒,随即爆发出掌声。

  欧阳婉继续说道:“这个模式没有神话,它的核心很简单——信任不能靠烧钱建立,只能靠兑现承诺一点点积累。”

  她说完,调出一张图表。

  “这是过去六个月,平台上商户投诉率下降曲线;这是用户复购率上升趋势;这是骑手离职率对比数据。所有这些变化,都源于同一个起点:把‘人’重新放回商业的中心。”

  台下已有记者举起手机直播,弹幕飞快滚动。

  “这姐太敢说了!”

  “哪个平台这么硬气?”

  “求扒主讲人背后的公司!”

  就在她即将进入尾声时,后排突然有人站起来。

  “欧阳律师,你说的这套标准听起来很美,但真的能复制吗?如果没有资本撑腰,中小商家凭什么对抗巨头碾压?”

  提问的是个戴眼镜的年轻人,胸前挂着本地生活服务平台的工牌。

  欧阳婉没回避,反而笑了下:“问得好。我也想反问一句——如果今天所有规则都是由烧钱最多的人制定,那明天被淘汰的,会不会就是你现在站着的位置?”

  她指向大屏幕,切换到一份公开协议文本。

  “这份《商户合作守则》,是我们和首批一百家小店共同起草的。里面每一条,都来自真实纠纷案例。它不完美,但它开放。任何商家都可以提修改意见,任何平台都可以免费引用条款。”

  台下一片哗然。

  这时,裴雨棠悄悄走到侧台控制台,按下按钮。投影画面一闪,出现一组动态拉花图案:一杯咖啡上方,蒸汽袅袅升腾,勾勒出“规则也是温度”六个字。

  观众席传来轻笑声和惊叹声。

  欧阳婉看了一眼,嘴角微扬,接着说:“我知道很多人等着看我们什么时候开始烧钱、什么时候搞垄断。但我可以提前剧透——我们不会。因为我们相信,真正的壁垒,不是账户余额,而是你为行业留下多少可传承的东西。”

  她最后说道:“今天我不是代表某家公司发言,而是作为一名消费者、一名法律从业者、一名城市生活的参与者,在问一个问题:我们要一个谁钱多谁说了算的世界,还是一个谁守规矩谁走得远的世界?”

  话音落下,全场起立鼓掌。

  前排几位投资人脸色复杂。有媒体当场连线总部,要求追加专题报道。而陆子鸣派来的观察员默默收起录音笔,低着头离场。

  演讲结束后,岑疏影走上台递了瓶水。“你没按原稿来。”

  “原稿太温。”欧阳婉拧开瓶盖,“有些话,就得说得狠一点。”

  裴雨棠也凑过来:“刚才那个拉花是你提前安排的吧?”

  欧阳婉摇头:“我没说,但她懂。”

  三人看向台下,陈默正被人拦住采访。他摆摆手,朝台上望了一眼,然后掏出手机打了几个字。

  下一秒,裴雨棠的手机震动。

  是陈默发来的群消息,只有五个字:**你们真牛啊**。

  她笑着转发到团队大群,一秒内炸出三十多条回复。

  许文远正在后台调试AR投影程序,听见动静探出头:“我说能不能别光聊天,先把‘德发算法’的演示页上线?用户都在催了!”

  林国栋抱着一叠政策文件走过来,插嘴道:“还有南湖地块的审批批文下来了,比预估快了十一天。”

  周慧琳翻着实时数据面板,忽然咦了一声:“你们看热搜。”

  众人凑近她手机屏幕。

  微博话题#餐饮新规风暴#冲上第三,视频片段播放量破百万。评论区最高赞写着:“原来真的有人在认真做平台。”

  傍晚六点,峰会落幕。

  陈默站在场馆外台阶上抽烟,火光在渐暗的天色里明明灭灭。身后传来脚步声,是欧阳婉走了出来。

  “刚才那番话,你是临时加的吧?”他问。

  她靠着栏杆站定:“有些事憋太久,不说会堵得慌。”

  “不怕惹麻烦?”

  “怕。”她看着远处车流,“但更怕明明有机会说话,却选择了沉默。”

  他掐灭烟头,扔进垃圾桶。

  “明天开始,全城推广新区计划。”

  “法律风险我都铺好了。”她点头,“随时可以动。”

  他嗯了一声,正要转身,手机突然响了。

  来电显示是个陌生号码。

  他接起来,对面传来一道低沉男声:“陈总,我是鸣膳集团战略部的。我们老板想约您喝杯茶,聊聊合作的事。”

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