第13章 舆论暗箭,齐渺的战场
清晨的阳光刚漫进别墅客厅,齐渺正对着咖啡杯出神,韩宇的手机突然响起,屏幕上跳跃的“紧急”二字打破了晨间的宁静。
他接起电话的瞬间,原本淡然的脸色骤然沉下,指尖无意识地攥紧,指节泛白。“我知道了,病历、手术录像全部封存,不准任何人外泄,我马上到。”
挂了电话,韩宇转身就往玄关走,西装外套的衣角带起一阵风。“济安堂出事了?”齐渺放下咖啡杯,敏锐地捕捉到他语气里的紧绷。昨晚应酬后他那句“别拿身体换工作”的余温还在,此刻他眼底的寒意却比前夜更甚。
“有人恶意爆料,说我一台神经外科手术违规操作,导致患者术后偏瘫。”韩宇的声音冷得像冰,“刚好撞在韩氏集团施压的节骨眼上,是冲济安堂来的。”
齐渺心头一凛。她太清楚这种套路——精准踩中公众对“私立医院”“天价医疗”的敏感点,再用“患者偏瘫”的悲情叙事引爆情绪,分明是场早有预谋的公关围剿。“我跟你一起去。”她抓起沙发上的包,语速飞快,“这不是单纯的医疗纠纷,是舆论战,你擅长手术刀,我擅长破局。”
韩宇脚步一顿,回头看她。齐渺已经换上了利落的职业装,眼神锐利得像出鞘的剑,全然没有了昨晚酒后委屈泛红的模样。他没说话,算是默认。
车窗外的街景飞速倒退,韩宇翻看着助理发来的爆料文章,标题刺眼——《济安堂牟取暴利!韩宇违规手术致患者终身残疾》。文章配着模糊的病床照,引用“匿名内部人士”的话,把他研发的改良术式说成“只为刷成功率的高风险噱头”,连济安堂的收费透明公示都被曲解成“资本收割的证据”。
“别跟舆论硬碰硬。”齐渺扫了一眼屏幕,立刻做出判断,“现在网友要的不是你手里的合规文件,是‘共情’。你跟他们讲手术流程、风险概率,只会被骂‘冷血’。”
韩宇皱眉:“难道放任他们抹黑?”
“是换个战场打。”齐渺打开平板电脑,指尖飞快滑动,“你先联系患者家属,态度放软,强调康复优先,我已经让公司团队查爆料账号的背景,同时对接医疗科普大V。第一步,要先把‘黑心医生’的标签撕下来。”
抵达济安堂时,医院门口已经围了几家媒体,还有些被煽动来的市民举着标语。韩宇刚下车就被围住,话筒怼到面前:“韩医生,请问患者偏瘫是否属实?”“济安堂是否存在违规收费?”
齐渺上前一步,挡在韩宇身侧,脸上挂着职业化的从容微笑:“各位媒体朋友,大家好,我是济安堂的公关负责人齐渺。关于网传事件,我们理解大家的担忧,但目前信息存在严重偏差。”
她抬手示意身后的医护人员:“患者目前正在院内接受康复治疗,恢复情况良好。韩宇医生团队从早上七点就开始为患者做康复训练,现在我们可以带大家去病房外查看,但请遵守医院规定,不要打扰患者休息。”
这番话既没回避核心问题,又主动掌握了节奏。媒体们面面相觑,跟着齐渺往住院部走,原本剑拔弩张的氛围缓和了不少。
病房外,透过玻璃窗,能看到韩宇正半蹲在病床边,耐心指导患者做手部抓握训练。他穿着白大褂,神情专注,动作轻柔,与网上“唯利是图”的形象判若两人。有记者按下快门,镜头里的画面格外有说服力。
“这台手术是晚期脑胶质瘤患者的唯一希望,术前我们做了三次多学科会诊,风险告知书由患者家属亲笔签署,全程有录像存档。”齐渺适时递上一份简洁的情况说明,“患者术后出现的暂时性偏瘫,是该类高难度手术的可控并发症,我们早已制定了完整的康复计划,所有康复费用由济安堂全额承担。”
她顿了顿,目光扫过在场的媒体:“另外,我们发现爆料账号注册时间不足一周,且存在批量水军刷评痕迹。目前已将相关证据提交给法务部,追究其造谣诽谤的法律责任。后续患者的康复进展,我们会定期公示,接受公众监督。”
与此同时,齐渺团队联系的医疗科普大V同步发声,用通俗的语言解读脑胶质瘤手术的高风险性,附上改良术式的学术论文链接,证实其临床价值。患者家属也在齐渺的沟通下,通过媒体表达了对韩宇团队的认可:“他们一直很负责,康复情况比预期好,我们不希望医院被恶意抹黑。”
舆论风向悄然逆转。网友开始理性讨论医疗风险,有人扒出爆料账号的异常操作,质疑背后有推手;之前的负面话题下,渐渐出现“看视频里韩医生不像冷血的人”“医疗不是百分百成功,别被带节奏”的声音。
傍晚时分,韩宇送走最后一批康复评估专家,回到办公室时,看到齐渺正趴在桌上补觉,手边还放着一份密密麻麻的舆情分析报告。阳光落在她疲惫的脸上,长长的睫毛投下浅浅的阴影,少了几分职场上的锐利,多了些柔软。
他放轻脚步走过去,拿起自己的外套,轻轻搭在她身上。齐渺惊醒,抬头撞见他深邃的目光,脸颊微微发烫:“舆论稳住了?”
“嗯,”韩宇点头,声音比往常柔和,“韩氏那边的痕迹,助理查到了。这次,谢谢你。”
齐渺揉了揉眼睛,咧嘴一笑:“说了,我们是利益共同体。你倒了,我的违约金找谁要?”话虽如此,她心里却清楚,刚才看到他蹲在病床边耐心指导患者的样子,那份想要帮他守住济安堂的念头,早已超出了“利益”的范畴。
韩宇看着她眼底的笑意,心头微动。这个擅长在舆论场里见招拆招的女人,用她的专业为他筑起了一道屏障。这场始于算计的契约婚姻,在第一次真正的并肩作战里,悄然埋下了不一样的种子。

