程澈犹豫了一下，还是接起了电话。

　　“喂，陆总……啊？又出问题了？”程澈的脸色瞬间变得煞白，眉头紧紧皱成了一个“川”字。

　　我心里“咯噔”一下，凑过去想听清电话内容。程澈把手机开了免提，陆总的声音尖锐地传出来：“你们看看这资源调配，还是一团糟，部门之间沟通还是不行，必须马上解决！”

　　挂了电话，程澈气得直跺脚，“这都什么事儿啊，怎么就解决不完呢！”

　　我深吸一口气，拉着她坐下，“别急，咱们再重新梳理一遍问题。”

　　我们找来纸笔，开始仔细回顾新合作中出现的问题。资源调配不均，有的部门资源堆积如山，有的部门却捉襟见肘；沟通不畅，信息传递就像蜗牛爬，严重影响工作进度。

　　我一边记录一边分析，“我觉得资源调配不均可能是因为前期对各部门需求预估不准确，沟通不畅也许是缺乏明确的流程和标准。”

　　程澈点头，“没错，而且各部门之间好像都只考虑自己的利益，缺乏大局观。”

　　我们把各项问题一一罗列出来，还分析了问题产生的原因和可能造成的影响。看着满满一页纸的问题，我俩都感到压力山大，但也更坚定了要解决问题的决心。

　　“我有个想法，”程澈突然眼睛一亮，“我利用我的人脉关系，联系一下资源充足的部门，协商资源调配事宜。”

　　我赞同地点点头，“行，我在公司内部的资源管理系统中，查找可调配的资源，制作详细的资源调配方案。”

　　说干就干，程澈开始打电话联系人。她说话又甜又诚恳，“张哥，我们这次合作遇到点资源调配的难题，您那边资源比较充足，能不能支援一下呀？”电话那头不知道说了什么，程澈笑着继续说：“放心啦张哥，以后肯定有机会报答您，您就当拉兄弟一把呗~”

　　我在一旁看着她那机灵劲儿，忍不住偷笑。同时，我也在系统里仔细查找资源。鼠标不停地点击，眼睛紧紧盯着屏幕，筛选着可用的资源。时间过得飞快，不知不觉已经过去了两个小时。

　　我终于制作好了一份详细的资源调配方案，兴奋地对程澈说：“搞定啦，你那边咋样？”

　　程澈放下电话，长舒一口气，“还算顺利，有几个部门答应考虑一下。”

　　我们决定趁热打铁，组织参与合作的各方人员召开沟通会议。会议室里，大家陆陆续续地来了，表情都有点严肃。

　　我站在前面，清了清嗓子，“各位，咱们这次合作出现了不少问题，尤其是资源调配和沟通方面。沟通太重要了，就像人体的血管，信息流通不畅，项目就得‘生病’。”

　　程澈接着说：“所以，我们要制定明确的沟通流程和标准，以后大家都按规矩来，这样才能提高效率。”

　　随后，我们在会上宣布建立专门的沟通群组，方便各方及时交流信息。大家都纷纷点头，表示支持。

　　会议结束后，我们以为问题会慢慢得到解决，没想到，资源调配过程中又出现了部门利益冲突问题。有个部门负责人态度强硬，“我们的资源都是好不容易争取来的，凭什么要给别人？”

　　我和程澈耐心地跟他沟通，“李哥，咱们这是合作项目，得从整体利益出发。您这边资源多了用不完也是浪费，支援一下其他部门，项目成功了，大家都有好处呀。”

　　那个负责人还是不松口，“我不管，反正我不能让我的部门吃亏。”

　　程澈急得差点哭出来，我拍了拍她的肩膀，示意她冷静。我继续晓之以理动之以情，“李哥，您想想，如果因为资源调配不合理，项目搞砸了，对咱们所有人都没好处。现在互相帮衬一下，以后合作的机会还多着呢。”

　　经过一番苦口婆心的劝说，那个负责人终于松口了，“行吧，看在你们这么辛苦的份上，我就支援一点。”

　　我们刚松了一口气，又发现沟通不畅导致的信息延误问题还是很严重。有些重要信息没有及时传递，导致工作出现了偏差。

　　我和程澈商量后，决定安排专人负责信息的收集和传递。我们选了实习生小叶，小叶干劲十足，“林哥、程姐，你们放心，我一定把这事儿办好！”

　　小叶开始认真地收集和整理信息，然后及时在沟通群组里发布。但是，还是有个别部门不重视，消息回复不及时。

　　程澈火了，在群里发消息：“各位亲，信息传递很重要哈，请大家务必及时查看和回复消息，不然影响工作进度可就不好了哟~”

　　经过一段时间的努力，合作中的问题终于有了初步的改善。资源调配逐渐合理，各部门之间不再为资源争得面红耳赤；沟通也变得更加顺畅，信息传递的速度明显加快。

　　团队的工作效率明显提高，以前需要几天才能完成的任务，现在一两天就能搞定。大家的脸上都露出了笑容，士气也越来越高涨。

　　这天，我和程澈正在办公室核对数据，组长周扬走了进来，笑着说：“不错啊你们，问题解决得挺漂亮，继续保持！”

　　得到组长的表扬，我们心里美滋滋的。程澈调皮地说：“那必须的，我们可是无敌搭档！”

　　然而，正当我们沉浸在胜利的喜悦中时，新的问题又出现了。有个合作方突然提出要修改合作方案，增加一些额外的要求。

　　程澈看着对方发来的邮件，气得直翻白眼，“这不是折腾人嘛，好不容易把问题解决了，又来搞事情。”

　　我皱着眉头，仔细阅读邮件内容，“先别急，看看他们的要求合不合理，能不能协商解决。”

　　我们开始分析对方的要求，发现有些确实是合理的，但也有一些比较苛刻。我拿起电话，准备和合作方沟通。

　　就在我刚拨通电话时，办公室的门突然被推开了……