第454章 信任基建&妇女之友洛先知~
第三点,星光有着完善且高效的售后渠道。
现阶段,绝大多数国产手机厂商,都或多或少开始尝试线上销售。
也有如小米那种,几乎纯靠线上销售的厂商。
但他们普遍存在一个问题。
经由线上渠道售出的智能机,线上门店客服与平台方、物流方,普遍存在响应迟缓,互相推脱的现象。
维修阶段,更是一个脑袋两个大。
消费者选择邮寄维修,动辄十天半个月。
选择线下到店维修,往往发现维...
第三点,星光有着完善且高效的售后渠道。
现阶段,绝大多数国产手机厂商,都或多或少开始尝试线上销售。
也有如小米那种,几乎纯靠线上销售的厂商。
但他们普遍存在一个问题。
经由线上渠道售出的智能机,线上门店客服与平台方、物流方,普遍存在响应迟缓,互相推脱的现象。
维修阶段,更是一个脑袋两个大。
消费者选择邮寄维修,动辄十天半个月。
选择线下到店维修,往往发现维...