接下来的几期内容，我主要和大家分享的是我在2021年读过的最好的书。也就是“2021年度推荐”系列书籍。

　　今天我讲“2021年度推荐”第一本书，就是这本《心态》。

　　我为什么把这本书列为第一本要重点推荐的书呢？首先因为这本书是这些书中对我影响最大的，它让我更深度地了解了我自己。或者说，这本书让我“觉醒”了。

　　不是有个著名的哲学三问吗：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？那么这本书，基本上可以解回答第一个问题。

　　很多人说，谁不了解自己呢，自己的优缺点，自己的兴趣爱好，这些自己都知道啊。但这只是最浅层次的自我认知。人是一个极其复杂的生物，我们成功与失败，我们经历了多少挫折走过多少弯路，有时候是可以有所预判的。只要你找对了方法，就可以最大程度去避免。而且，成功是有法则的，而这本书，我认为它就从多维度、非常深的层次上，揭示了成功的规律。

　　这本书讲了什么呢？它讲了影响人的四种心态。分别是：

　　固定型心态和成长型心态

　　封闭型心态和开放型心态

　　防御型心态和进取型心态

　　内向型心态和外向型心态

　　乍一听，你可能就可以区分出，每一组对比心态中，都是后者优于前者。那我们只要简单了解这四个最好的心态不就可以了吗？

　　其实，这四组心态并没有你想象得那么简单。

　　其中第一组心态——固定型心态和成长型心态，可能很多人听说过，这就是前两年的一本现象级畅销书《终身成长》中讲到的。这组心态也是人格心理学、社会心理学和发展心理学领域内公认的杰出学者卡罗尔·德伟克博士数十年的研究成果。

　　那么下面的三组心态，也都有研究理论的出处，而且书中引用的每一位学者的研究成果，都在全球范围内引起了广泛关注。可以说，这本书是一本关于心态的全球最前沿理论结集，是近年来心理学研究的一个集大成的作品。

　　一、心态对我们有什么影响？

　　接下来，一个重要的问题来了：心态到底对我们有什么影响？

　　在回答这个问题之前啊，我先问大家一个问题：平时你是不是认为你自己的想法是最好的？

　　我猜很多人的答案是肯定的。如果你不认为你自己的想法好，那你很可能会改变你的想法。但是，一旦你认为你的想法是最好的，你就会无形中给自己设限了，这会导致什么结果呢？它会阻止你的人生更加成功、工作更加出色，如果你是个领导，那么这种心态就不可能让你成为一个更高效的领导。

　　尤其是在你擅长的领域，一旦有人提出反对意见，或者指出你的问题时，你总是想反驳。你会觉得在这个领域我是专家，我有绝对的发言权。但正是这种心态，阻碍了你在生活、工作和领导力上取得更大的成功。

　　有研究表明，人类90%的行为，包括思考、感受、判断和行动，都是无意识的、自发的行为。

　　自我意识研究者塔莎·欧里希在TED演讲中说，95%的人都认为有自我意识，但在现实中，只有10%-15%的人能感受到自我意识的存在。这意味着，只要你觉得今天是个好日子，那不管今天天气多糟糕你都会说今天是个好日子，80%的人即使对自己撒过谎，也会蒙骗自己并没有撒谎。

　　大家是不是也都见过这类人？很多时候，这种经常撒谎的人，连自己都骗过去了，他自己都相信了。

　　这项研究说明了什么呢，说明大部分人并不能完全清楚自己是谁，自己的真实渴望是什么，也不了解某些行为发生的原因，以及我们是如何看待和诠释世界的。

　　我举个例子：

　　相信你一定戴过太阳镜，如果你戴太阳镜时间长了，就会发生一种变化：你的大脑就会根据你看到的来调整你看世界的方式。你戴太阳镜看到的现实世界，和那些没戴太阳镜的人看到的世界肯定是不一样的，一定是要暗沉许多。

　　如果你戴过不同颜色的太阳镜，这种情况就更明显了。假如你戴的是红色的眼镜，那么你看到的黄色物体就会显得特别醒目；但当你换上黄色眼镜之后，之前吸引你的物体就不会再吸引你了，很多崭新的事物会更显眼，尤其是白色物体。

　　同样的道理，如果你正带着一副特殊的思想镜片，那它们也会改变你看世界的方式。这些思想镜片就是你的心态。

　　当我们在面对不同的情境，之所以会产生不同的认知，就是因为心态不同。

　　比如：

　　1.面对一些比较难的事情，有的人就会选择逃避，而另一些人却会把这些视为学习和成长的机会；

　　2.有人特别反对自己遭到别人的反对和质疑，而另外一些人则认为这是提升思想的契机；

　　3.有些人要规避风险，而有些人认为风险是成功的必经之路；

　　4.有的人把周围的人视为物体，而另一些人把周围的人视为人。

　　这么一对比，大家就明白了，面对同样的事情、同样的遭遇，为什么有的人就会遇到挫折和困难，而有的人却可以获得成功。

　　心态其实塑造了你生活中的方方面面，但是你几乎没有任何察觉。

　　在没读这本书之前，相信绝大多数人对自己的心态都是盲目的。那么下面，我就分别介绍一下四组心态分别对大家产生哪些影响。

　　二、固定型心态VS成长型心态

　　首先介绍第一组心态：固定型心态和成长型心态。

　　我们每个人内心其实都有这样一组对立的心态：我们既希望自己能够在人前表现得完美无瑕，同时也想要学习和成长。但这两者其实是一组对立关系，不能两全其美。如果你希望自己看起来完美，那你就会尽可能不犯错，但这其实是一种面对失败的恐惧心理，有这种心理的话，你就不可能把一次困难或者挫折看做是一次学习和成长的机会。为了解决这样的内心斗争，我们往往会让自己发展出只专注于一种情境的神经连接——要么只关注自己是否看起来完美，要么只关注学习和成长。

　　好了，刚才我说的这种情况，害怕失败，希望在人前展现完美自我的人，就是固定型心态的人。这些人一旦失败了，就会认为自己是个失败者。所以，他们会躲避任何挑战，遇到困难也很容易放弃。因为他们认为自己和其他人的性格都是不能改变的，所以他们的思维模式是被二分法左右的，非好即坏。

　　那成长型心态有什么特点呢，他们会终生热爱学习，热衷挑战，重视努力和付出，在困难面前永不言弃。卡罗尔·德伟克，也就是研究成长型心态的先驱，她认为这种成长型心态是成功者的标志。

　　拥有成长型心态的人，并不认为成功是意见顺其自然的事，他们更愿意为了目标而不懈努力，而不是一旦遇到困难就立刻败下来。即便他们失败了，也会觉得这是一次成长和进步的过程。

　　有一个叫克斯利托弗·兰根的人，他被称为世界上最聪明的人之一。普通人的智商一般是100，爱因斯坦的智商有150，而兰根的智商高达195。

　　智商高达195的克斯利托弗·兰根

　　那你一定好奇，智商这么高的兰根，到底是谁？他为社会做出了哪些贡献？

　　事实上，到目前为止，他人生的大部分时间都是在纽约长岛的一个酒吧里做保镖。

　　如果单纯从智商来评判，兰根可以说是个天才，但他为什么一生都碌碌无为呢？

　　为了回答这个问题，心理学家芭芭拉·利希特和德伟克做了一个研究：

　　他们让学生参加一个心态评估测试，区分哪些人有固定型心态，哪些人有成长型心态。然后，他们知道每种类型中的一半学生阅读一个文本，并回答7个问题。在第一个实验组里，68%的成长型心态学生答对了全部题目，77%的固定型心态组学生也全部答对了。这说明什么呢？说明固定型心态的学生，智商一定不低，甚至比较高。

　　那么接下来，反转出现了。当研究者在文本的第一页插入了一段字迹模糊的段落，这是唯一和前一个文本不同之处。而第二个实验组里，72%的成长型心态组学生答对了全部7道题，而只有35%的固定型心态组学生答对了全部题目。

　　这个实验是不是让你也震惊了？

　　反正我看完这个试验之后的第一个反应是，我也有固定型心态，我也在很多时候面对一点点小困难，就不愿意前进了。就从我不愿意做数学题这一点，就可以看出来，因为我每次都怕做错，尤其小学练口算的时候，我特别害怕让我算，因为我怕算得比同学慢，我甚至不愿意参加比赛，不愿意和人竞争，因为我怕输。

　　了解了固定型心态和成长型心态之后，我们再回头看兰根平凡的一生，就不奇怪了。同样，为什么有些人改变了世界，或者拥有非凡成就，我们也能理解了。

　　比如迈克尔·乔丹，大家都知道，他是篮球领域最成功的人之一。他在品牌商业活动中曾说过这么一段话：

　　“我在职业生涯中有过9000多次的投篮失误，输了近300场比赛。我有26次以为能投入让球队制胜的一球，却都失手了。我的生命中有一次又一次失败，这就是我能成功的原因。”

　　乔丹的这种理念，并非局限于其职业生涯，在他人生的方方面面，我们都可以找到相似的证据。

　　当他还是一名高中生的时候，他并没有得到大学篮球校队为高中生预留的名额。他倍受打击，但也因此激发出了他的昂扬斗志。在得知这个坏消息后，他每天早晨都比教练提早很长时间去体育馆训练，还经常是被赶出体育馆去上课。提起这段经历时，乔丹说：“每当我感到疲劳并想要停止时，我就会闭上眼睛，想到我的名字不在运动员的更衣室名单上，我就会重新打起精神继续坚持练下去。”

　　达利欧在《原则》中也讲过乔丹的一件事儿：

　　“我曾经有一个滑雪教练，他也教过最伟大的篮球运动员乔丹。他告诉我，乔丹乐于接受自己的错误，他认为每一次犯错都是提升自己的机会。他明白，错误就像那些智力小游戏，当你想出答案时，就能得到一块宝石。你会从每一次错误中吸取教训，你犯的每一次错误都让你在未来避免成千上万次类似的错误。”

　　听完关于乔丹的这几件事儿，我们就可以判断出，乔丹是典型的成长型心态，而这种心态也是他成功的一个关键的驱动力。

　　那些有成长型心态的人认为，人的天赋、才能和智商是可以得到提升的。他们根本不会认同那种“有成功特质”和“无成功特质”的标签。正好相反，他们认为一个人今天和未来的表现，都和之前付出的努力有关，而不取决于天赋。

　　而这种心态的差异对一个人会产生最大的影响，就是两种心态的人会拥有不同的价值观。

　　固定型心态的人：他们认为自己应该看起来很优秀，十分注重维护自己的形象，暗自担心自己会被别人轻视。

　　成长型心态的人：他们更喜欢追求优秀的表现，提高自己的能力，因为他们隐隐地担心自己的潜能无法得到充分的发挥。

　　好了，了解这两种心态的差异以后，我们就对它们一目了然了。

　　所以我们不需要思考自己是不是有成功的特质，是不是有天赋，我们要思考的是“如果成功没有如期而至，那只是因为我没有付出足够的努力”。

　　那到底是什么因素导致了我们形成了成长型心态或者固定型心态呢？

　　最关键的一个因素，就是我们从小接受的教育环境。大多数家长和老师都喜欢去赞扬孩子的能力，例如“你真聪明啊”“你真有天赋”“你真是个天才”；但是很少有家长或者老师去赞扬孩子付出的努力，比如，“你学习真努力”。很显然，只夸赞孩子能力的行为，就会养成孩子的固定心态，而赞扬孩子付出努力的动作和过程，却可以塑造孩子的成长型心态。

　　大多数家长都喜欢赞扬孩子的能力，而不是赞扬孩子付出的努力

　　另外一个因素，就是我们的教育体制和工作环境，也对心态的发展起到重要的作用。

　　我们上学的时候，最常见的就是拿出成绩单，按分数排名。其实整个社会都对成绩好很重视，这就让很多学生发展出了固定型心态。

　　桥水基金创始人达利欧就这个现象就说过这么一句话：“我经常认为，一直以来，家长和学校都过分地强调正确答案的意义。对我而言，学校里最优秀的学生是最不擅长从错误中学习新知识的。因为他们习惯于把错误与失败而不是与机会联系在一起。这是妨碍他们进步的最大的一块绊脚石。”

　　倒闭的安然公司

　　而我们工作的时候也一样，就比如安然公司。安然公司的企业文化就十分注重员工的天赋和才能，注重营造出一种天才的文化氛围。由于他们相信员工只分为两类——有才能的和没才能的，所以他们把重点都放在了雇用顶尖人才方面，而不是培养员工。

　　那么这样的公司文化，就过于强调才能的展示、优异的表现、做事百密而无一疏，并且还以物质奖励激励领导者和员工做出过人的成绩。

　　这种公司文化最终导致了什么结果呢？就是领导和员工都为了私利投机取巧，相互隐瞒，最后让公司彻底倒闭了。而公司的两位最高领导者也因此被判有欺诈罪。

　　成长型心态和固定型心态不仅对我们的学习和工作产生重大影响，它们在职业发展、人际关系、亲密关系中也对我们产生了很大影响。一般情况下，固定型思维的人，都会希望在职业和人际关系中遇到最少的阻碍，而成长型思维的人就乐于接受各种挑战，即使找工作暂时没有特别心仪的岗位，他们也会去培养自己对这份工作的热情。

　　最后还有一个重要的观点，教育研究者本杰明·马瑟斯和海德伦·施托格发现，父母的心态会影响孩子的心态。

　　所以，我们想要影响或者培养有良好心态的孩子，就首先要改变自己的心态。

　　如果大家想对成长型心态有更多了解，推荐大家读一读《终身成长》，这本书是关于成长型心态最权威的研究成果，里面有大量的分析和案例，可以供大家参考。

　　三、封闭型心态VS开放型心态

　　下面我给大家介绍第二组心态：封闭型心态和开放型心态。

　　我前面提到过达利欧，他是桥水基金的创始人，在他的领导下，桥水基金已经成为世界上最大的对冲基金机构。而且，桥水基金为用户挣得的财富比其他任何对冲基金都多。所以2016年，《财富》杂志将桥水基金评为美国第五大最有影响力的私人企业。

　　他们成功的秘诀是什么呢？

　　达利欧在他的《原则》一书中揭露了他们的成功秘诀，那就是“彻底开放思想”。对于达利欧来说，彻底的开放思想就是，把追求绝对的真相和拥有彻底的透明度结合在一起。他和他的团队一直奉行这样的原则。就连他们开会都要对会议进行视频录像，他还允许员工评定某个人的实时信用等级，用这种方法帮助员工发展和提高反馈的效率。他们公司还有一个非常好的企业文化，就是允许底层员工向他们的领导提出建设性的批评意见，以帮助机构更好地发展。

　　桥水基金创始人瑞·达利欧

　　在这么一个开放的企业文化氛围里，这家公司发生了很多与众不同的事儿。

　　有一次，在开完会之后，达利欧收到了一封底层员工发来的邮件。邮件开篇第一句话就写到：“你今天在会议上的表现应得一个‘D-’。”接下来，他陈述了原因，总结来说就是，第一点，这次开会达利欧发言时间太长，占用了大量的时间；第二点，发言没有条理，并指责达利欧根本没有做好会前准备。

　　想一想，如果你是达利欧，你会如何回复这封邮件？

　　达利欧是这么做的，他把这封邮件转发给了所有员工，并对发件人能直接给出意见反馈表示由衷的感谢，因为这样有利于公司的进步。而且他还鼓励所有层级的员工都要重视事情的绝对真相和透明度，以及开放的态度。

　　当然了，任何人都不可避免会遇到挫折或者失败。达利欧也不例外，他就曾经预言过一场严重的经济萧条即将到来，但事实证明他预测错了。但这件事不但没有打击到达利欧，反而成为他人生中的一个转折点。他说他知道，如果不想再重蹈覆辙的话，就要改变心态，“从认为‘我是对的’，到学会自问‘我是如何知道我是对的呢’”。换句话说，他正是从这件事开始，从一个封闭型心态转变成了开放型心态。

　　大家有没有发现，其实上面这个达利欧在失败中学习和成长的过程，也是成长型心态的体现。

　　封闭型心态是一种消极心态，开放型心态是一种积极心态，其实我们每个人都处于这两者之间。但只要我们能意识到自己的心态处于何处，是离消极的一端更近，还是离积极的一端更近，我们就可以去调整心态。

　　有封闭型心态的人，往往喜欢别人直接给出问题的答案，而不会自己发文或者接受反馈，更不愿意听别人提出异议。

　　相反，那些有开放型心态的人愿意提出问题，并且不断地寻求新的信息和多样的观点，从而完善自我、改善处境，提升他们周围人的能力。

　　书中提到的一个观点非常重要，就是犯错不等于失败。所以你没有必要害怕犯错。但几乎每个人都比较害怕犯错，这和我们从小接受的教育有很大的关系。

　　19世纪40年代，维也纳医院遇到了一种神秘的、令人恐惧的产褥热传染病，导致当时大约15%的新生儿母亲死亡，是被接生婆节省死亡率的3倍。当时谁都不知道这到底是怎么回事儿，但是一个叫依格纳兹·赛麦尔维斯的匈牙利内科医生观察到，这些参与分娩的医生和医科学生，在给前一天死亡的尸体解剖完后，从解剖室出来就直接进入了分娩室。之后，赛麦尔维斯让他的学生在进入产房前，用氯水杀菌剂清洗双手，随后，死亡率就降低了。这个结果让人非常震惊。

　　赛麦尔维斯建议其他医生也都要在手术前对手进行消毒，但却遭到了拒绝。因为他们害怕承认错误，他们希望在别人眼里，尤其是同行的眼里，自己总是正确无误的，他们并不关注事实的真相。

　　何况是我们人类个体啊，其实整个世界都是如此。世界上很多重大发现和突破都遭遇过相当大的阻力。这种阻力对相关的个人和整个世界都起到了限制性作用。其中原因是什么？就是因为有封闭型心态的人在背后推波助澜。

　　那我们如何克服这些困难，养成开放型心态呢？

　　首先，你要知道你自己当下的心态是封闭型的还是开放型的。

　　要怎么得知呢？这本书上有一个心态测试，但我感觉这个测试不一定能测出来，因为很多人一看答案，就会选择更好倾向的那个，所以并不一定是你最真实的情况。

　　比较靠谱的方法是，你要去探索自己的人生目标和内心恐惧。你的人生目标，是针对于你个人的目标，还是与其他人竞争的目标，你最好制定一个只关乎个人的成长目标，而不是和某人的竞争。

　　内心恐惧，相信每个人都有。但是有这么几种恐惧，会导致我们无意识地通过发展封闭型心态来保护自我。

　　比如：

　　恐惧被他人看到自己的错误；

　　恐惧不能把控一切；

　　恐惧不确定性。

　　还有一种方法，就是了解封闭型心态的特征，然后正确地辨认出自己的心态。

　　封闭型心态的特征主要包括这几种：

　　1.感觉要采取防御行为或自我保护行为

　　2.当有人反对你时，自己会有一种挫败感

　　3.不愿意听取他人的意见，会迅速表示拒绝

　　4.感受到催促或有压力

　　5.要在孰是孰非的问题上分出高下

　　6.对他人给出的意见极力地作出解释，而不是听取他人的意见

　　7.认为自己比周围其他人懂得多

　　我上面讲的这几点，你有没有中枪？反正我是的确占了其中的几条，比如“感受到催促或有压力”这一点，我一直都有；还有被人当众反对的时候，我也会有挫败感。大家可以一一对应哈，了解自己的心态之后，才有可能作出有针对性的调整。

　　另外呢，我们还要主动加强与开放型心态有关的大脑神经连接。

　　怎么做呢？你要改变你的认知。

　　比如：封闭型心态一般会认为：

　　1.我知道的足够多了

　　2.我是对的

　　3.我在这个问题上看法是很好的

　　4.我是一个专业人士

　　5.他们都不知道自己在讨论什么

　　6.他们不如我有经验

　　而开放型心态则会认为：

　　1.我总是能学到更多

　　2.我或许错了

　　3.我不可能看到事物的每个方面

　　4.尽管我可能懂的很多，但是还有很多东西我并不了解

　　5.创造力需要我们去探索激进的观点

　　6.我能向任何人学习

　　这本书中写了一句话，我读了之后特别受启发：“尽管我们在行事时往往会迫于自我和工作的速度和效率，但最重要的是我们要记住，有的时候，让我们获得成功的，并不是在那一刻对我们来说最好的东西。我们对精确、清晰和真相的追求，才能真正地促使我们获得成功，最终让我们能够得出正确的答案，做出最好的决定。”

　　达利欧也说了这么一段话：

　　“你，和我一样，或许不可能做到对万事万物都无所不知、无所不晓，我们要接受这个现实。如果你能带着一种开放的心态，以清醒的方式思考什么是对自己最好的事情，并鼓起勇气来完成它，那么你就是最大限度地实现了人生的意义。如果做不到这一点，那你就要反思其中的原因，因为那最有可能就是让你不能实现更多的人生目标的最大障碍。”

　　四、防御型心态VS进取型心态

　　在介绍防御型心态和进取型心态这一部分的开篇就写了一句话，我看了之后感觉豁然开朗。这句话说：“如果这是一条容易走的路，那么可能是因为它并不是一条路，你也不在这条路上。”

　　这句话说得太好了。如果把这句话和防御型心态与进取型心态对应起来的话，我们可以更好地理解两种心态。

　　你可以回想一下：

　　1.你是生活中的一个过客（防御型），还是生活中的一个驾驭者（进取型）？

　　2.你是优先安排自己日程表里的事情（防御型），还是把优先重要的事情列入日程表（进取型）？

　　3.你是一个受制于环境的人（防御型），还是一个主动为自己设定目标的人（进取型）？

　　4.你是要做简单轻松的事（防御型），还是想要实现自己的目标（进取型）？

　　其实，有许多证据表明，防御型心态是我们的默认心态。在将近一个世纪的心理学研究多次发现，我们天然倾向于选择规避损失，而不是制造收益和带来积极体验的行为方式。比如，丢100块钱所带来的伤心感觉，比得到100块钱所带来的快乐感觉要强得多。

　　如果我们想改变自己的心态，养成进取型心态，就要拥有清晰的目标。加州多米尼加大学心理学教授盖尔·马修斯通过研究发现，那些写下自己目标的人，目标实现率会有42%的增长。就简单的把目标写下来的这么一个小动作，就可以提升你做事的目的性。

　　那些写下自己目标的人，目标实现率会有42%的增长。

　　现在请问各位，你们有清晰的目标吗？

　　先别着急回答，关于这个问题，作者曾经做了一项调查，他邀请了110个参与者，其中的80个参与者，也就是73%的参与者认为自己有目标。但事实上，只有12个参与者，也就是其中的11%能够清晰地说出自己的目标。

　　这说明什么呢？说明他们根本没有对自己的目标审慎地思考过。

　　此外还有一位领导学专家尼克·克雷格和斯科特·斯努克发现，只有不到20%的机构领导者拥有明确的个人目标。

　　为什么说有明确的目标这么重要呢？一个人没有清晰目标的时候，他通常会默认自己的目的就是为了安逸和舒适。他们的思考、做决定和行为的方式都是在使自己的舒适感最大化。这就会导致他们会选择做最容易的事，而不是最有价值的事。

　　我们所熟知的很多公司，都打着“用户第一”的口号，但其实他们对这个“用户第一”是存在一定误区的。所以，有很多企业认为，一旦在面对客户时发生错误，客户就会失去对公司的信任，然后另寻其他合作伙伴。这种企业文化很显然是把预防错误和问题放在了工作的首要位置，而不是增加公司的市场价值和提高客户的信任度。所以，这一类公司的企业文化，往往不鼓励员工尝试给客户提供新的服务或服务方式，因为他们害怕出错啊，害怕承担风险，制造更多问题。

　　很明显，这是他们没有整体的战略目标，或者公司战略目标不清晰。

　　其实无论我们个人还是企业，如果不带有明确的目的性，就很容易自动选择避免损失，而不是获得利益。

　　所以说，养成防御型心态是一种轻而易举，甚至是自然而然的事情。因为我们往往暗示自己，只要限制住问题的产生，生活就是平静的；不冒险就能感到安全；只要不挑事，就是好员工。

　　如果你也这么做，那么你肯定可以规避很多风险，但也可能真的错过了成就大事的机会。

　　一般情况下，有进取型心态的人，不仅有明确的目标，而且会变得乐意延迟享受，并且积极地迎接挑战，实现他们的目标。而防御型心态的人，则更喜欢追求安逸。

　　好了，在了解这两个心态之后，你可以先思考一下你明确的目标是什么，这个目标可以大到人生目标，也可以是一个有一定期限的长期目标，然后把目标写下来。相信这么一个小小的举措，就会慢慢培养你的进取型心态。

　　五、内向型心态VS外向型心态

　　在生活中，你有没有遇到过下面这些情景：

　　开车的时候，看其他车或者路上的行人有哪怕一点点不文明的行为，或者稍微阻碍了你的驾驶，你就忍不住骂几句（路怒症）；

　　有人求你办事儿的时候，即使这件事儿对你来说易如反掌，但是你还是拒绝了；

　　你为了保持自己在他人面前的脸面而背叛某人。

　　路怒症

　　我相信很多人有类似的情况，或者你认为自己身上发生过类似的事儿，但是相信你的周围肯定有这样的人。

　　那我们现在一起思考一个问题：你在遇到这些情景时最关注的是什么？

　　很显然，我们在遇到这些情景时，只关注我们自己。说得更直接一点儿，就是我们认为自己是有价值的人，而其他人都没有价值，没有我们自己那么重要。

　　这就是典型的内向型心态。

　　与之相对的外向型心态的特点，也刚好相反，外向型心态的人认为，其他人和我们一样都是有价值的。

　　这也是我们判断自己是内向型心态还是外向型心态的一个方法。

　　你是否认为，那些你无法忍受的人，其实已经尽其所能了？

　　另外还有一个方法，给我非常大的启发，甚至可以说是醍醐灌顶。就是你是否认为，总体来说，人们都尽其所能了？

　　回想一下生活中或者工作中，我们会遇到形形色色的人，其中很多人的为人处世让我们感觉特别不爽，那如果回过头来看，你是不是觉得其实他们已经努力了，只是还没有达到你理想中的标准呢？

　　很多时候不是别人表现太差，而是我们的期待太高，高出了常规水平，甚至期待每一件事都接近完美。但是，这个世界上没有完美的事，也没有能把所有事都处理得很好的人。你要知道并且承认，我们每个人都是有局限的。

　　你是否因过于关注自己的成功，而导致别人无法展现自身的光芒？

　　此外，还有最后一个关键问题：我们问自己，我是什么样的人而导致别人无法展现自身的光芒？

　　如果你是个领导，那么你是否给你的团队赋能了？是否让团队中的其他人的闪光之处都有所展现？

　　如果你是家长，那么你是抑制了孩子的创造力和天赋，还是挖掘了孩子的天赋以及多元思维呢？

　　这个问题可以让我们反思自己身上发生的诸多问题，这也是培养外向型心态需要思考的最关键的问题：

　　总结：

　　1.你是否认为自己是有价值的人，而其他人都没有价值，没有我们自己那么重要？

　　2.你是否认为，总体来说，人们都尽其所能了？

　　3.你是什么样的人而导致他们无法展现自身的光芒？

　　当我们陷入内向型心态的泥沼时，就总会给自己找理由，却无视自己的行为给别人造成的消极影响。

　　当我们有内向型心态的时候，我们就会让自己成为最闪耀夺目的那个人。取得成功的时候，就会沾沾自喜，而失败的时候呢，就会指责抱怨别人，看不到自己身上的问题。这会导致什么结果呢？就是我们几乎没有任何学习、成长和发展的空间。

　　而且这种心态会制造一系列的连锁反应：心态首先影响我们看待他人的方式，然后我们又用这样的心态去对待其他人。

　　所以作者写了一句话：“拥有外向型心态，是我们能够看到并欣赏他人真正价值的唯一方式。”

　　这一组心态在职场中的表现，尤为突出。

　　有数据显示：

　　82%的员工不相信他们老板会说真话；

　　只有24%的员工相信他们的CEO的行为符合道德标准；

　　只有49%的员工信任他们的高管；

　　只有36%的员工认为他们的领导是诚实正直的人……

　　公司里面为什么会存在这么多不信任呢？

　　根本原因就是由恐惧情绪引发的内向型心态。

　　本书作者也做过相关调查：通过对9个机构、近6万名员工的调查研究发现，42%的员工对于“有人在工作中把他们整体当做一个人来关心”，没有表示出“强烈认同”。当员工有这样的感受时，只有12%的人会全身心地投入工作。

　　美国安第斯屋顶和防水公司CEO查尔斯·安第斯说，成功的秘诀，不是要努力为成功而奋斗，而是要努力帮助他人取得成功。

　　美国国防合约商雷神公司中曾经发生了一件事儿：

　　当时路易斯·弗朗西斯科尼掌管雷神导弹系统，她接到指令必须在30天内削减1亿美元的经费成本。她组织了一次各个部门领导参加的会议，共同商量怎么把预算里砍去1亿美元的费用。

　　大家想一想啊，如果你是部门领导，你收到这么一个信息之后，你会怎么做？肯定是想守住预算里的每一分钱，尽可能地保证自己部门的利益，并且认为其他部门领导都是自己的竞争对手，他们都有可能和自己争抢宝贵的资源。

　　所以，他们都象征性地缩减了一些部门经费，但总是还远远不到1亿美元。这个讨论迅速升级为裁员问题，他们的内向型心态变得更严重了。一想到裁员，公司里人心惶惶，每个部门领导都想保护自己的团队。

　　事情发展到这里的时候，弗朗西斯科尼做了两件事，改变了会议室里所有人的心态。

　　首先，在裁员问题上，她让部门领导拟出一份可能要被解雇的员工名单。然后她问他们，解雇会对员工本人、他们的家庭和更大的社区意味着什么。这些问题让领导们开放了思维，意识到一个事实，他们不是在讨论物品，而是在讨论人的问题。

　　其次，弗朗西斯科尼让领导团队里的成员自己组队，他们用了两个小时彼此进行了一对一的会谈。这个过程让他们彼此了解了对方的业务领域，思考如果合作的话，是不是可以创造出更高的工作效率。

　　这个活动让领导团队成员不再极力保护自己了，而是开始重视其他部门领导，认为他们的需求和情感也和自己一样重要。

　　这种心态的改变带来了一个惊人的结果。其中一个部门的领导主动将自己的部门并入同事的部门，这样就可以省掉700万美元的费用，尽管这样做会降低他在公司里的职位。

　　最后，他们终于成功从预算里缩减了1亿美元的经费，并且保证了最低的裁员数量。

　　当然，心态的改变对于雷神公司来说，产生的积极影响不仅仅是这一个项目，还让公司的业务一度翻了两倍，而当时专家们还一度预测雷神公司业务的增长不可能超过5%。

　　好了，我们现在了解了内向型心态和外向型心态的特点之后，我们就要努力调整自己的心态，不断去评估自己的心态。

　　评估自己心态有三个关键性问题，我在前面也讲过：

　　1.我是否把其他人看成真正的人？

　　2.他们是否都尽其所能了？

　　3.是什么样的我让他们不能展现自己的光芒？

　　从内向型心态到外向型心态的转变过程，会让你有非常大的改变：你之前只会关注、保护和提升自我，现在却愿意打开你的内心，看到别人身上的价值和优秀之处。

　　恭喜你读完了《心态》这本书的核心内容，如果你想有更深层次的了解，可以读一读这本书。

　　不过，如果你能耐心读完这一篇文章，相信也可以从本书的精髓中吸取养分，帮助你调整、改变你的心态。

　　期待这种内心的改变，能帮助你拥有更美好而丰盈的人生。

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　　安徽杂技女演员高空表演时坠亡，女演员丈夫：未曾因吵架生气不系安全扣4月15日晚，安徽省宿州市埇桥区蒿沟镇的一场演出，在杂技表演环节，一位女演员在通过起重机做高空杂技表演时，重重摔在舞台上。4月16日，该名女演员的丈夫张先生告诉扬子晚报紫牛新闻记者，演出时并没有因吵架生气而不系安全扣。据多段网传视频显示，当时起重机吊起了两名杂技演员在空中做花式动作，处在下方的女演员疑似在表演过程中突然脱手重重坠落到舞台上，现场主持人一直在呼吁观众主动挪车为120急救车让路。最后还是由在现场维持秩序的宿州蓝天救援队工作人员将受伤女演员抬到演出场地外围的救护车上。16日下午5时，该名去世女演员的丈夫张先生在接受扬子晚报紫牛新闻记者采访时语气十分悲伤，他表示，自己和妻子在演出前后未曾发生过争吵，“我们一直很幸福，基本没怎么吵过架。这个事情我还在处理当中，具体细节暂时不方便透露。”

　　分享935从南昭城向南唐边境凤阳郡，平常路程不过五六天就到了，加急的话也需要三天时间。

　　伴着星辰，许承忱在朦胧的黑夜中继续前行，前日已经走过了绵延的定军山，在途径云江，行一日边就到了。

　　南唐急行军由王朝带领，像鸟一般直行大路，将会在明日凌晨边就抵达。三万人犹如一条长龙循循有序的排列着，坐着一头骏马的领头者，大声训斥底下的几个随士，那人正是王朝。

　　“你们几个率两千人将高阳王殿下吩咐的事快点办好，随后立刻赶上。”

　　王朝吭吭唧唧，教唆着面前一行军士。

　　一排兵士从疾行的大部队中脱行，后向左侧赶去，王朝朝着西方笑了笑，就回头接着出行了。

　　定军山北边里云江还很遥远，而且路途坎坷，所以许承忱从西边绕着走，没成想在云江边上碰到王朝刚拨下去的这些人。

　　云江江水像微微拂动的丝绸，水天极目处，凝成一种透明的薄雾，一片透明的灰云，轻轻地遮住了月光，月色朦胧，轻柔的晚风拂过，灰云又消云散，纯净的月光，冲洗着柔和美丽的云江。

　　“喂，你是干嘛的？”

　　一个高个子军士，长相狰狞，话音刚落。许承忱缓缓抬头看，刚从疾行的状态里回过神来。

　　“我，我，回家……”

　　“哪个家？”

　　“凤阳。”

　　许承忱知道凤阳就是在云江北边，渡过云江就是凤阳了，这样的说辞很复合事实，尽管许承忱并不知道前面这人到底是干嘛的。

　　眼前近乎百人，个个穿着铠甲，腰间别着长剑，严肃威武。

　　“这样啊，知道了。”

　　只见那面前的兵士挥了挥的手大声说道。

　　“带走。”

　　许承忱便被簇拥到了队伍中，许承忱还没有回过神来，他并不知道自己犯了什么事。左右观望，也有很多像自己装束一样的人，脸色和自己一样。

　　“请问为什么要把我们带走？”

　　许承忱带着疑惑的语气问道。“你问我为什么，要问就去问闫潮生，问他为什么绑你们。”

　　闫潮生，许承忱知道他，他就是闫沧笙的长兄，南唐高阳王。

　　那带头的军士见时候差不多了，便对许多向许承忱一样的人大声喊道。

　　“南唐高阳王有旨，此次北齐陈兵凤阳，命我等组成护国军，前去杀敌。”

　　我望着那领头军士，满生疑惑，难不成南唐没有人了，随便找几个人充军是吧，还有旨意不是只有皇帝才能行使吗，这闫潮生还没当上皇帝就已经把架子做到如此地步。

　　“太追求这皇帝虚名了。”我心里不悦道。

　　我看着面前的翻流的云江，眼前火把中的火光闪烁不定，这虚无的黑夜被成千的火把照映的通明。

　　此次征人，共计3000人，算上前来征军来的2000人，一共是5000余人，全部浩浩荡荡的向北方开去。

　　我并不知道接下来会怎么样，但是离凤阳越来越近，这可能并不那么坏。

　　“公子，公子。”

　　队伍中一声熟悉的语气惊醒了我，我转头看。

　　那两鬓斑白的头发间横着一撮黑发，我端详面容后，才恍然认出。

　　“赵叔，真的是你啊？”

　　我望着眼前的人不禁喜笑颜开，在行军的过程中我谨慎的控制自己的笑意。

　　“是我是我，许公子，老奴正来找你啊。”

　　赵叔说罢，脸上露出一点沮丧，语气竟有些想哭的感觉。

　　“公子都听说了吧？”

　　“嗯。”

　　我强装镇定，语气落寞。

　　赵叔是我在北齐故国的唯一家人了，从记事起赵叔就一直在我家做事，一直是我家的管家，从小照顾我起食饮居，不是亲人胜似亲人。

　　在接下来的行军过程中，赵叔跟我说了关于我家被抄的具体过程。

　　“那天老爷还在书房作诗，忽听见一队官兵闯进来，老爷似乎是知道什么似的立马叫我赶紧逃出去，叫我去找你，我当然知道你跑哪里去了，你爷爷在辽阳府里处理差事立马就被逮捕了，两人还有部分的跟你家的亲友，还有一些你爷爷的下属全部牵连入狱了，你爷爷和父亲全部都被杀害了，当然这些后事都是听说。”

　　路上说这些话的赵叔话中有了些哭意，我心酸的看着赵叔，赵叔老的不成样子。这几日路上的奔波，让赵叔衰老不堪，赵叔从小就是在我许府长大的，是我爷爷那时候的跟班，比我爷爷小那么十岁，照顾着我和父亲长大的人，理应是我许家给他养老，可是如今颠沛流离，以后怕连一口热饭都给不了他。

　　“赵叔，我们许家对不起你。”

　　我低着头诚恳的道歉，赵叔在我心里永远都是长辈，从来都没有对他不敬过，在爷爷那辈都已经默许将赵叔当做自己人看待，父亲在世时每次写出好诗时总会给赵叔朗读一边，我想到了，我小时候也经常这样，想的多了，看着赵叔苍白的头发。

　　“赵叔，你之前没有这么老的。”

　　我看着赵叔。

　　“哪有，人老了头发肯定白啊。”

　　我忽然鼻子一酸。

　　“对不起。”

　　至于赵叔为什么会出现在这里，已经明知故问了，连夜赶路找我，跟我一样被掳去充了军。而他是因为要来找我。

　　灯火闪烁，眼前昏暗不定。

　　赵叔突然从行军的队伍中转过身来，对我很清晰的说。

　　“记着，公子，你们许家不欠我的。”

　　从南昭城向南唐边境凤阳郡，平常路程不过五六天就到了，加急的话也需要三天时间。

　　伴着星辰，许承忱在朦胧的黑夜中继续前行，前日已经走过了绵延的定军山，在途径云江，行一日边就到了。

　　南唐急行军由王朝带领，像鸟一般直行大路，将会在明日凌晨边就抵达。三万人犹如一条长龙循循有序的排列着，坐着一头骏马的领头者，大声训斥底下的几个随士，那人正是王朝。

　　“你们几个率两千人将高阳王殿下吩咐的事快点办好，随后立刻赶上。”

　　王朝吭吭唧唧，教唆着面前一行军士。

　　一排兵士从疾行的大部队中脱行，后向左侧赶去，王朝朝着西方笑了笑，就回头接着出行了。

　　定军山北边里云江还很遥远，而且路途坎坷，所以许承忱从西边绕着走，没成想在云江边上碰到王朝刚拨下去的这些人。

　　云江江水像微微拂动的丝绸，水天极目处，凝成一种透明的薄雾，一片透明的灰云，轻轻地遮住了月光，月色朦胧，轻柔的晚风拂过，灰云又消云散，纯净的月光，冲洗着柔和美丽的云江。

　　“喂，你是干嘛的？”

　　一个高个子军士，长相狰狞，话音刚落。许承忱缓缓抬头看，刚从疾行的状态里回过神来。

　　“我，我，回家……”

　　“哪个家？”

　　“凤阳。”

　　许承忱知道凤阳就是在云江北边，渡过云江就是凤阳了，这样的说辞很复合事实，尽管许承忱并不知道前面这人到底是干嘛的。

　　眼前近乎百人，个个穿着铠甲，腰间别着长剑，严肃威武。

　　“这样啊，知道了。”

　　只见那面前的兵士挥了挥的手大声说道。

　　“带走。”

　　许承忱便被簇拥到了队伍中，许承忱还没有回过神来，他并不知道自己犯了什么事。左右观望，也有很多像自己装束一样的人，脸色和自己一样。

　　“请问为什么要把我们带走？”

　　许承忱带着疑惑的语气问道。“你问我为什么，要问就去问闫潮生，问他为什么绑你们。”

　　闫潮生，许承忱知道他，他就是闫沧笙的长兄，南唐高阳王。

　　那带头的军士见时候差不多了，便对许多向许承忱一样的人大声喊道。

　　“南唐高阳王有旨，此次北齐陈兵凤阳，命我等组成护国军，前去杀敌。”

　　我望着那领头军士，满生疑惑，难不成南唐没有人了，随便找几个人充军是吧，还有旨意不是只有皇帝才能行使吗，这闫潮生还没当上皇帝就已经把架子做到如此地步。

　　“太追求这皇帝虚名了。”我心里不悦道。

　　我看着面前的翻流的云江，眼前火把中的火光闪烁不定，这虚无的黑夜被成千的火把照映的通明。

　　此次征人，共计3000人，算上前来征军来的2000人，一共是5000余人，全部浩浩荡荡的向北方开去。

　　我并不知道接下来会怎么样，但是离凤阳越来越近，这可能并不那么坏。

　　“公子，公子。”

　　队伍中一声熟悉的语气惊醒了我，我转头看。

　　那两鬓斑白的头发间横着一撮黑发，我端详面容后，才恍然认出。

　　“赵叔，真的是你啊？”

　　我望着眼前的人不禁喜笑颜开，在行军的过程中我谨慎的控制自己的笑意。

　　“是我是我，许公子，老奴正来找你啊。”

　　赵叔说罢，脸上露出一点沮丧，语气竟有些想哭的感觉。

　　“公子都听说了吧？”

　　“嗯。”

　　我强装镇定，语气落寞。

　　赵叔是我在北齐故国的唯一家人了，从记事起赵叔就一直在我家做事，一直是我家的管家，从小照顾我起食饮居，不是亲人胜似亲人。

　　在接下来的行军过程中，赵叔跟我说了关于我家被抄的具体过程。

　　“那天老爷还在书房作诗，忽听见一队官兵闯进来，老爷似乎是知道什么似的立马叫我赶紧逃出去，叫我去找你，我当然知道你跑哪里去了，你爷爷在辽阳府里处理差事立马就被逮捕了，两人还有部分的跟你家的亲友，还有一些你爷爷的下属全部牵连入狱了，你爷爷和父亲全部都被杀害了，当然这些后事都是听说。”

　　路上说这些话的赵叔话中有了些哭意，我心酸的看着赵叔，赵叔老的不成样子。这几日路上的奔波，让赵叔衰老不堪，赵叔从小就是在我许府长大的，是我爷爷那时候的跟班，比我爷爷小那么十岁，照顾着我和父亲长大的人，理应是我许家给他养老，可是如今颠沛流离，以后怕连一口热饭都给不了他。

　　“赵叔，我们许家对不起你。”

　　我低着头诚恳的道歉，赵叔在我心里永远都是长辈，从来都没有对他不敬过，在爷爷那辈都已经默许将赵叔当做自己人看待，父亲在世时每次写出好诗时总会给赵叔朗读一边，我想到了，我小时候也经常这样，想的多了，看着赵叔苍白的头发。

　　“赵叔，你之前没有这么老的。”

　　我看着赵叔。

　　“哪有，人老了头发肯定白啊。”

　　我忽然鼻子一酸。

　　“对不起。”

　　至于赵叔为什么会出现在这里，已经明知故问了，连夜赶路找我，跟我一样被掳去充了军。而他是因为要来找我。

　　灯火闪烁，眼前昏暗不定。

　　赵叔突然从行军的队伍中转过身来，对我很清晰的说。

　　“记着，公子，你们许家不欠我的。”