回头要给负责培训的主管人员点个赞。

　　可是，总会有些人发出不满意的声音。

　　有些没有看见门外状况的顾客见状，

　　马上不满道：“现在是乘坐电梯高峰期，这对男女凭什么独自享用一部电梯呀？叫你们经理出来。”

　　张美润脸色温和地转过身子，并从口袋里面掏出一张名片：“顾客您好，我是文华东方大酒店新上任的执行总裁，张美润。”

　　众位顾客闻言，都下意识准备忍一忍算了。

　　此时，有一位穿着...