不为失败找理由，要为成功找方法。

　　——俗语

　　参与销售活动，总会遇到意想不到的事情，但可能出乎意料之外，又在情理之中，这就需要销售员有良好的心理素质及随机应变能力来应对。遇着问题不要慌，要趁着冷静，处变不惊，才能想到解决问题的办法。

　　遇事越慌张，就越没有主见，以至于乱了方寸。这种情况看在别人的眼里，落在别人的心里，不仅影响销售，还会给客户留下一个很不好的第一印象，之后要想改变，就需要付出很大的精力。

　　08122020195454UTC+8:00