刘成林端起茶杯，轻轻喝了一口，语气平淡地解释：

　　“AK投资，由我的几个书迷合资成立。你应该知道，我在老美有些关系。”

　　“他们看好我的能力，得知我想收购银行，便合资成立了这家公司。”

　　沈弼闻言，不由发出惊叹。

　　“董事长，没想到传闻竟然是真的。”

　　刘成林笑了笑，补充道：

　　“Michael你放心，他们只是纯粹的财务投资，暂时不会派遣董事。”

　　沈弼闻言，心中顿时有些疑惑。

　　AK投资真的是董事长的书迷所有？

　　但他也明白，刘成林不想透露，自然有他的考量。

　　沈弼识趣地没有再追问，点了点头。

　　“好的董事长，我明白了。我会做好股东信息的登记与管理，确保合规运营。”

　　话题随即转向银行的核心业务。

　　沈弼的神色，变得更加凝重。

　　他拿出一份业务报表，递到刘成林面前。

　　“董事长，有个情况需要向您汇报。目前，我们存放在汇丰银行的贷款，已经被储户提取了一半，还剩下2500万。”

　　“另外，汉唐银行的总存款，也从收购初期的1.8亿，下降到了1.55亿。”

　　刘成林接过报表，快速扫了一眼。

　　他没有丝毫意外。

　　“我早就猜到会这样。虽然我们通过一系列行动，提振了部分储户的信心。”

　　“但我毕竟是金融圈的新人，还是有不少储户，心存顾虑。选择取款，这很正常。”

　　沈弼也知道这点，他思考一番后说：

　　“董事长，我们还要被动防守吗？”

　　刘成林放下报表，眼中闪过一丝锋芒。

　　“不！被动防守不是办法。想要彻底稳住储户，我们必须走一条别人没走过的路。”

　　“我有几个想法，是结合海外先进经验琢磨的，你帮我完善一下，看看能不能落地。”

　　沈弼瞬间来了精神。

　　“董事长请讲！”

　　刘成林缓缓抛出第一个核心理念。

　　“第一，推行‘客户分层服务’。”

　　“分层服务？”沈弼满脸茫然。

　　刘成林微笑点头。

　　“没错，就是分层服务。你也知道，香江的银行，无论储户存款多少，都是一样的服务。”

　　“这样安排，存在严重的缺陷。大客户没有优越感，小储户没有归属感。”

　　沈弼点点头。

　　“确实是这样。董事长，那我们应该如何做？”

　　刘成林掏出纸笔，直接画出树状图。

　　“我们可以把储户，分为普通储户、VIP储户、私人银行客户，三个层级。”

　　“普通储户，享受基础性的服务。例如存取款、转账等。”

　　“VIP储户，可以享受优先办理业务、专属客户经理、利息上浮等福利。”

　　“私人银行客户，我们提供一对一专属服务。甚至可以为他们定制理财方案、资产托管等……。”

　　随着刘成林的讲述，沈弼眼睛越来越亮。

　　“董事长，您这个想法太超前了！不过，‘私人银行’还是个新鲜词，我们可以调整一下。”

　　“把私人银行客户的门槛，暂时定在30万港元，贴合当下香江的财富水平。”

　　“另外，我们可以在分行设置VIP专属窗口和休息室，让VIP储户感受到差异化服务……。”

　　“很好，就按你说的来。”刘成林赞许点头，“第二，推出‘定期存款阶梯利率’……。”

　　沈弼沉思片刻，补充道：

　　“董事长，这个思路可行，但要规避风险。我们可以设定最低存款额度。”

　　紧接着，刘成林抛出第三个、也是最具前瞻性的理念。

　　“第三，布局‘普惠金融+实业绑定’。现在香江的银行，贷款大多倾向于大型企业和豪门。”

　　“中小工厂、小商户，很难贷到款。就算贷到，利率也很高。”

　　“我们应该反其道而行之，推出‘小额信用贷’‘厂房设备贷’等。”

　　“而且，还可以推出金融租赁。把贷款和租赁绑定，比如塑胶厂需要买设备，我们可以买下设备，租赁给他们使用。”

　　为了方便沈弼理解，刘成林特意对80年代爆发的金融租赁，进行了详细的解释。

　　沈弼越听越兴奋，连忙说道：

　　“董事长，您提出的这个理念，彻底打破了我们当下的困局，还能扶持中小企业，实现双赢。”

　　刘成林微微点头。

　　“没错。不过，门槛降低后，无疑会增加坏账风险。我们应该先行完善，汉唐银行的风险管控体系。”

　　“还可以联合商会，对商户的经营状况，进行审核，实现双重保障。”

　　“另外，我们可以推出‘联保贷款’。让几家经营稳定的小商户联合担保，降低风险，同时扩大贷款覆盖面。”

　　沈弼听得心情澎湃。

　　“对对对！我们还可以把普惠金融和储户服务结合起来。”

　　“如果储户是中小商户，在我们银行存款，贷款时可以享受额外的利率优惠。”

　　“这样既能吸引储户，又能拓展贷款业务，形成良性循环。”

　　刘成林哈哈大笑。

　　“Michael，你果然名不虚传！我只提出了核心思路，你却能结合当下的环境，完善方案。还能规避风险、放大优势。有你在，我完全放心。”

　　被刘成林如此称赞，沈弼脸上露出一丝欣喜。

　　“董事长过奖了，这些都是我分内之事。您的理念超前，为汉唐银行指明了方向。”

　　“我只是做好落地执行，把这些先进模式，适配香江的市场环境，让汉唐银行脱颖而出。”

　　聊完先进运营模式，刘成林想到前几天与汇丰签订的协议。

　　当时，他在获得汇丰的5000万贷款后，考虑到自己的银行暂时无法开业。

　　便与桑达士商议后决定，委托汇丰代理取款业务，方便汉唐银行的储户取款。

　　现在，既然自家的银行逐步开业了，当初的协议也应该解除了。

　　“Michael，既然铜锣湾分行已经顺利开业，我们就可以结束与汇丰的委托合作。”

　　“这样做，一方面可以减少存款流失的速度。另一方面，也能引导储户到我们自己的分行办理业务，增加分行客流量。”

　　沈弼立刻应下。

　　“好的董事长，我明天一早就联系桑达士，制定详细的衔接方案，避免给储户带来不便。”

　　两人商议到最后，汉唐银行的改组工作，已经交代清楚。